审计报告的语言表达艺术

审计报告的语言表达艺术
一、关于语言表达艺术
语言表达能力很重要,自古如是。有两个典型案例,正面的案例,三国时,建安七子之一的陈琳,骂曹操,曹操当时正在患头风,读完这篇骂他的文章后,效果是“头风顿好”,后来,他抓住了这个陈琳,因为爱才,舍不得杀他,留为己用。反面的案例,是明太祖朱元璋手下一个大臣,给朱元璋上折子,之乎者也抑扬顿挫的说了很久,皇帝还没搞清他究竟想说什么,越听越上火,一怒之下拉出去打 了顿板子。这就是不同的语言表达能力导致的不同后果,有些人很健谈,但是,说了很多,听众却不知道他究竟想说啥,有些人三言两语就能将事情清晰明白的表达清楚。
在注册会计师培训班上课期间,其中的一堂课是传媒大学教授讲的《领导人的语言表达艺术》,案例分别是电影《地震》中不同角的语言,以及不同场合的国家领导人语言。据传媒大学的教授讲,他很佩服《地震》的女作者,他曾认真的读过几章《地震》小说原文,试图从语言文字上出些漏洞,但是,很失望,这几章东西,一个字也删不得,一个字也加不进去,写的过于精致了。
这堂课上,我学了一个新的理论叫做“三文治”理论,既根据人的思维方式,将你要表达的逻辑分为三段,再多了听众记不住了,争取三句话或者三段话表达清楚,比如,我目前说的审计报告语言表达存在的问题,可以分为如下三段:1、审计报告的语言表达方面普遍不理想,2、存在着语言罗嗦和表达不清楚的问题,3、我们计划通过培训学习提高改进。这样的三段论式,清楚简洁,很容易被听众记住。如果每段内容还有若干内容,我们可以再分别阐述,当然也尽量采用的三文治式表述方式。
这堂课的核心内容是分析怎样在最短时间内言简意赅的表达出来最大的信息量,比如,央视对一些国家领导人的采访,给的时间只有一分钟,在一分钟之内,条理清楚的将事情说清楚,再多说,人家不给那个时间。
听课时,我深有感触,想到了我们的审计报告,我们的审计报告,如果按这个标准来恒量,很多是不过关的,或者过于冗长罗嗦,或者逻辑混乱表达不清,等等,有些审计报告,查出来的问题很严重,但是,因为语言表达不顺畅,让审计报告减不少,浪费了好材料。
审计报告最终的服务对象就是企业的有关领导人,或者政府有关领导人,比如,国资委的、财务局的、财政部的,等等。这些领导人的共同特点是时间紧、日理万机,每天对着纷繁复
杂的各种信息,迫切需要下属或者外界给他的资料都简洁明了,以方便他们快速高效的理解接收。对财务方面的东西,很多人并不内行,比如,你报告中的财务方面的名词术语,或者会计科目,或者会计分录,他们并不是很懂,也静不下心来琢磨这些专业的东西。所以,对着这样的一个体,我们应该思考一下我们的审计报告究竟应该怎样写才能满足他们的要求。低层面的要求,在短时间内让他们能看懂,吸引他们的眼球,吸引他们的注意力;高层面的要求,因为读了我们的审计报告,他们会为我们的审计报告喝彩,折服于我们的业务水准。
对照这个目标,我认为,我们的审计报告还有很大的提升空间。对审计报告的基本要求以及我们的审计报告普遍存在的问题分析如下。
二、注意排版,界面美观
很多审计报告,并不注意界面排版,还没有看内容,只看界面,给人的感觉就很不舒服,比如,字体大小不一,行矩宽窄不一,按汉语习惯,每一自然段首行缩进两字,但是,我们的审计报告,有些不缩进,有的缩进四字,一字半,半字,等等,乱七八糟。
排版虽然只是形式,但是很重要。当年,我的一个同学,初当老板出去投标,失败,当时他自己一看自己的标书,再看看人家的标书,都觉得不好意思拿出手,据说那感觉就象在一西装革履、风度翩翩的人中间,他自己穿了破旧的衣服一样。这就是外观的重要。所以,再投标时,拿到图片社,尽自己的想象力将标书修饰的精致美观,再不敢忽视这些表面的东西。
另一案例是刘德华,天王刘德华穿了西装革履,可以扮风度翩翩的帅哥,还可以扮黑社会老大,走到哪儿都是星光灿烂,耀花人眼,但是,他穿了民工的服装,拿了一破碗站街边,愣是没人理,这就是外观重要性的体现。
所以,我们应该认识到审计报告排版的重要性。这是第一印象,第一印象不好,给人留下不认真的印象,容易让读者带了挑剔的心理看审计报告,情况就不妙了。
排版涉及的要求很多,在此不详述,主要内容如下:
文字大小方面,除表格中的文字以及附注文字外,通篇的字体大小应该相等,标题文字大于正文文字,上一级标题文字大于下级标题文字;
全文字间距、行间距相等;
各自然段首行缩进两个字等等。
二、逻辑严谨,详略得当
这是从整个审计报告的布局来讲的。
对于审计报告来讲,结构基本都是确定的,比如,对于经济责任审计报告,一般都是基本情况、财务分析、业绩评价、揭示存在的各种问题等。结构相对固定,没有发挥余地。但是,在实际的审计报告中,也存在审计报告层次混乱的情况。
比如,审计报告中的基本情况,很多审计报告存在如下问题:
一是基本情况介绍过多,有凑字数的嫌疑。比如,一共四页审计报告,基本情况就是两页,从整个审计报告来进,没有内容,就不好看 了,基本情况过多,又给人头重脚轻,外表畸形的感觉。
二是没内容的废话太多。比如,很多审计报告基本情况中介绍董事长的主要职责,总经理的
主要职责,这些职责都是公司法中的内容,有些一字不差粘贴上来了。对于公司中的董事长、总经理等管理人员的职责,相信接触审计报告的人,一般人都知道一些,没有必要介绍这么细。再比如,有些审计报告在基本情况介绍中,对于被审计单位组织机构、各部门的负责人姓名、成员姓名都罗列一番,对于经济责任审计报告来说,这些内容,与经济责任,与被审计人,一丝关系都没有,写这些实在是多余了。
废话太多的另一个表现是对于被审计单位股权变动史介绍的过多。
有些审计报告,审计期间就是三年,但是,却在基本情况介绍中,追溯介绍到很久以前的股权变动情况,甚至详细到哪次会议,决定股权如何变化,每一次变动哪个会计师事务所出了什么文号的审计报告,股权比例变为谁谁谁是多少等等等等。如此详细,当时读报告的感觉是气都上不来了。股权变动,是股东的事,与被审计人有什么关系,我们介绍了这么多,到底想要表现啥?
三是层次乱。还比如说这个基本情况,很多报告,介绍了很多的股权变动情况,哪一年怎么变的,哪一年又是怎么变的,后面突然又介绍起了被审计单位的营业范围,或者其他情况,介绍完了,又回来说股权情况,比如,说最终的股权结果是什么,很乱。你完全可以在股权
变动情况部分描述清楚最终的股权结果是什么样子的。
三、语言精炼,言简意赅
前面说过,说话,怎样用最短的时间,表达出最大的信息量。对于我们的审计报告来讲,就是怎样用最少的文字,表达清楚我们要说的问题。
举例分析一段我们的审计报告中的文字:
经审计发现,租车费用支出未见协议.
2013年5月15日第25号凭证,郭振琪报春游租车费,金额6,000.00元;借记:职工活动支出-文体活动费 6,000.00;贷记:应收款6,000.00元;后附报销单、发票;未见租车协议。
2013年6月7日第16号凭证,郭振琪报双代会培训租车费,金额13,000.00元;借记:业务支出-培训费;贷记:应收款;后附报销单、发票;未见租车协议。
2013年10月30日第3号凭证,郭振琪报健康大步走租车费,金额24,000.00元;借记:职工活动支出-文体活动费;贷记:应收款;后附报销单、发票;未见租车协议。
从标题来看,这段文字要表达的主要问题是租车费用未见协议,但是,这三段表述中,我们看一下哪些是必要的,哪些是没有必要的。
日期、凭证号,可以没有。
郭振琪报春游租车费,这个是费用性质描述,应该有。
金额,应该有,金额大小不同,问题的严重程度就不同。
会计分录,没有用的。
“后附报销单、发票”这句话,与主题无关。
未见租车协议。这一句,才是最核心的内容。
再看整个这三段,都是报租车费,有没有必要分开说?没有必要。一段话里就可以概括出来。
另外“未见租车协议”这句话,有些含糊不清,“未见”是什么概念,可以让人生出很多联想,一
种是有协议,会计没有附有凭证后面,一种是不知道有没有,我们审计人员也没有要,一种是没有签协议,不同的概念,性质不同。到底有没有,我们应该说清楚。
那么我们将可以删除的删除,能压缩的压缩,看看是什么效果。
经审计发现,该公司租车费用没有签订租车协议,比如,郭振琪报销的三笔租车费用,金额分别是6,000.00元、13,000.00元、24,000.00元。
从篇幅上来看,比原文减少了三分二开外。

本文发布于:2024-09-20 11:37:55,感谢您对本站的认可!

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