广告心理学复习思考题汇总

广告心理学复习思考题
1.广告的主要功能是什么?
知名(awareness)
了解(comprehension)
信服(conviction)
行动(action)
反映了广告效果的三个层次:认知、情感、行为。
知了说行
2.广告传播的效果有哪些层次?
广告传播的效果:
心理效果:指广告使受众产生各种心理效应,包括感知、记忆、思考、情感、态度、动机、行为等方面受到的影响。
经济效果:指广告为企业所带来的销售效果。
社会效果:指广告对整个社会的文化、伦理道德、价值取向等方面的影响。
其中心理效果是基础,起决定作用。
3.谈谈受众注意广告信息的一般动机有哪些?
有用(实用价值)性的信息
支持性的信息
刺激性的信息:“好奇”
趣味性(娱乐性)的信息
4.理解知觉过程的特性及其在广告中的运用。
1、选择性
2、整体性:客观事物的个别部分或个别属性作用于人的感官时,人能根据
知觉经验把它知觉为一个整体。
3、理解性:
4、恒常性:
5、知觉偏差:有规律性的歪曲甚至是错误的知觉。
6、增进广告知觉过程的理解
5.谈谈你对植入式广告的理解和认识。
一、阈下知觉与植入式广告
1、对阈下刺激人们察觉不到,但是,却仍然会有反应,这种情形定义为阈下知觉。
人们可以对阈下刺激作出反应
但阈下刺激难以影响人们的行为
赛尔号达蒙特2、植入式广告(“暗含广告/隐性广告”):指将产品服务或品牌及其代表性的视觉符号甚至传统广告片
策略性融入电影、电视剧、电视节目、报纸、杂志、网络游戏、手机短信、小说等各种媒介内容中,通过场景的再现,让观众留下对产品及品牌的印象,继而达到营销目的的一种营销方式。
电影、节目、游戏
1、植入式广告盛行的原因:
⏹传统广告有效性下降
⏹注意力资源稀缺
⏹媒介环境变化(多而繁杂)
⏹广告主的青睐
⏹电影生产商乐意
2、植入式广告的形式:
⏹直冲式:指产品信息一般出现在影片最醒目的位置,往往给几
个特写镜头。
⏹对白式
⏹背景式(主持人服饰由某企业赞助)
⏹道具式(天下无贼1、天下无贼植入广告之惠普笔记本、长城
润滑油)天下无贼植入广告
爱尔朗分布⏹角式:动画片《海尔兄弟》
⏹场景式
⏹受众参与式(赠品)
3、植入式广告的优势与劣势:
优势
⏹有助于圈定目标对象,可获得到达率和到达频次
⏹可化解观众的频道切换和对说服的抗拒心理
⏹固定在记忆里
⏹可明确和加强品牌形象
⏹效果的长期性
⏹传播成本低
⏹易产生“名人效应”
劣势
⏹受到情节的限制
⏹使用不当容易造成受众对广告的厌恶和反感
⏹不适于深度说服
⏹消费者注意不到的风险
⏹广告主无法控制的风险
4、如何有效植入广告。
作业:三氯化钒
题目:植入广告之我见
要求:文章形式不限,1500字以上
6.如何有效提高广告记忆的效果?
1.重复
2.广告的内容要形象、有意义
3.广告的编排位置
4.广告的信息量符合短时记忆容量
5.运用多种感觉器官来增强记忆
6.减少信息变异量
7.谈谈广告与销售的关系问题。
一、广告投资心理
投资,就是为达到一定的目的并期望有一定商业回报的资金投入。
1、广告与销售的关系问题。
广告投放与销售量增长
据统计,在消费类商品中,广告与市场销售业绩几乎呈现同比增长的现象,其中酒类、药品类尤甚。
存在的误区:
1)忽略品牌和市场建设
2)广告投放无计划性
3)把广告作为促进销售的惟一手段
广告可以促进销售,但是广告不是促进销售的唯一手段。
影响销售的因素:
第一,产品。适销对路
第二,价格。定位
第三,渠道。产品到达消费者的途径
第四,多种促销手段。广告、包装、展销会、陈列、销售辅助、劝诱工具(折扣,赠品、竞赛等)。
促销时期的广告战略:
根据产品不同的生命周期,有针对性地制订不同的广告战略。
1)产品导入期:提高知名度
2)产品成长期:市场占有率
3)产品成熟期:提醒购买
4)产品衰退期:可以增加和维持广告投资,如宝洁
8.谈谈广告是如何塑造企业品牌的?
2、广告与品牌塑造
品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
像恋爱一样去工作品牌还包括:视觉及听觉的象征、形象代言人、包装、服务的方式、乃至氛围及顾客的经验等。
品牌起一种信息检索的作用
从消费者角度:品牌是消费者掌握的商品、服务和企业相关的知识。
1)品牌资产
●品牌知名度
●品牌忠诚度
●品质认知度
●品牌联想
2)品牌扩张
品牌扩张指运用品牌及其包含的资本进行发展,推广的活动。
它是品牌的延伸,品牌资本的运作,也具体指品牌的转让、品牌的授权等活动。是指现有品牌进入完全不相关的市场(Brand stretching refers to the use of an established brand name for products in unrelated markets.)。
3)品牌扩张的策略
单一品牌策略
多品牌策略
复合品牌策略
4)广告与品牌构筑:
⏹广告可以迅速建立产品品牌的知名度。
⏹广告有助于建立正面的品质认知。
⏹广告为品牌联想提供了空间。
⏹广告有助于建立品牌忠诚。
5)品牌个性维度
最早用归纳法研究品牌个性维度的学者是美国著名学者珍妮弗·阿克尔(Jennifer Aaker),1997年Jennifer Aaker第一次根据西方人格理论模型,以个性心理学维度的研究方法为基础,以西方著名品牌为研究对象,发展了一个系统的品牌个性维度量表(Brand Dimensions Scales,BDS)。
品牌个性的五个维度
纯真(sincerity):实际、诚实、健康、快乐
刺激(excitement):大胆、英勇、想象丰富、时尚
称职(competence):可靠、智能、成功
教养(sophistication):高贵、迷人
强壮(ruggedness):粗野、户外
9.广告传播应该具备哪些重要的战略思维?
1、广告目标战略:
广告最普通的目标就是增加利润,增加销量。但是广告攻势受很多因素影响,单凭广告的力量,是不足以增加销量的,必须要有其他市场推广活动的配合,才可达到目标。再者,有很多广告活动的成果,并不是立刻出现的,而是需要一段时间的发展才可在销售数字上表现出来。所以,销售的增加可以说是一个攻势的最终目标,但必须有其他比较长远及非数字性的目标作为支持,而非以短期及立刻反映的销售数字作为目标。
2、广告表现战略:即选取最有效的表现角度与手法。
是表现产品本身的品质、性能、特点,还是表现产品所能带给人们的利益与满足(前者谓之“商品情报型”,后者谓之“生活情报型”?
是表现企业本身的目标与实力,还是表现社会对企业的信任与推崇?
是用“自我表现”法,还是用第三者的见证加以客观的介绍?
应根据广告内容、广告市场与宣传对象的差异而研究决定。
3、广告受众战略:
促销广告战略,通常是基于“能够购买的顾客层”、“希望某顾客层购买”的考虑设定顾客层。
对于品牌广告来讲,主要是考虑“理想化的顾客层”,并不限于考虑实际上哪些人使用。而是从品牌理念出发,考虑希望哪些顾客持有、购买的理想化的顾客层。
理想化顾客层的设定,不仅要考虑性别、年龄、职业、地域等变数,还要考虑顾客层的心理因素、生活方式、精神上的满足等。
4、广告传播战略:媒介战略
裸持资源广告媒介的种类繁多,如何选择有效的媒介,拟定各媒介的配合、广告出现量及其频率等十分重要。
中央民族大学图书馆现代广告战略往往要求广告宣传采用“立体战争”中各“军种”、“兵种”的大力配合,并力求集中于一致的攻击目标,广告要最大限度地打动广告对象的心。
10.谈谈你对受众需要的理解。
需要
指在一定条件下有机体对客观事物的需求。
有机体内部的一种不平衡状态,反映了有机体对其生存和发展条件的缺乏状态,是有机体活动的基础和源泉。
二、需要的分类
(一)马斯洛的需要层次理论
1、低级需要得到一定程度的满足后才会出现高层次需要
2、低级需要的满足比较具体,高级需要则不确定
3、高级需要难以完全满足
(二)麦克高尔的消费者需要分类
1、和谐的需要
2、归因的需要

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