(10)申请公布号
(43)申请公布日 (21)申请号 201410161581.7
(22)申请日 2014.04.22
G06Q 50/12(2012.01)
G06K 17/00(2006.01)
(71)申请人宁夏软件工程院
地址750001 宁夏回族自治区银川市金凤区
宁安大街490号
(72)发明人
郑佳伟
(54)发明名称
(57)摘要
本发明提供一种基于RFID 的酒店引导系统，
酒店客房管理系统用于存储客人的酒店入住信
息、以及所述RFID 系统中的标签与客人的对应关
系；电梯楼层检测系统用于获取电梯到层信息；
服务器集系统用于根据所述定位信息调取所述
酒店入住信息，并根据所述定位信息、酒店入住信
息生成引导指令序列，并根据所述电梯到层信息
向所述客房引导系统发送所述引导指令序列；客
房引导系统用于根据所述引导指令序列控制引导
设备。本发明将RFID 系统、电梯系统、引导灯箱控
制系统和酒店客房管理系统结合在一起，实现了
酒店入住客人的智能动态引导服务，提高了酒店
的服务水平和品质。(51)Int.Cl.
(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请权利要求书1页 说明书2页 附图1页CN 105023202 A 2015.11.04
C N 105023202
A
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1.一种基于RFID 的酒店引导系统，其特征在于，包括RFID 系统、服务器集系统、酒店客房管理系统、以及客房引导系统和电梯楼层检测系统，其中：
所述RFID 系统用于获取客人的定位信息；
所述酒店客房管理系统用于存储客人的酒店入住信息、以及所述RFID 系统中的标签与客人的对应关系；
所述电梯楼层检测系统用于获取电梯到层信息；
所述服务器集系统用于根据所述定位信息调取所述酒店入住信息，并根据所述定位信息、酒店入住信息生成引导指令序列，并根据所述电梯到层信息向所述客房引导系统发送所述引导指令序列；
所述客房引导系统用于根据所述引导指令序列控制引导设备。
2.根据权利要求1 所述的基于RFID 的酒店引导系统，其特征在于，所述RFID 系统采用UHF 频段，其包
括远距离识读标签、RFID 天线、以及读写器，其中，所述远距离识读标签嵌入在所述房卡内，所述RFID 天线在过道内采用线极化天线和圆极化天线组合设置。
3.根据权利要求1 或2 所述的基于RFID 的酒店客房智能引导方法，其特征在于，所述电梯到层信息包括客人所在电梯的信息以及电梯所在楼层的信息。权 利 要 求 书CN 105023202 A
一种基于RFID的酒店引导系统
技术领域
[0001] 本发明涉及引导技术领域，尤其是涉及一种基于RFID的酒店引导系统。
背景技术
[0002] 目前国内和国外酒店客房的引导都采用固定标牌或人来完成客人入住引导。在客房通道路径结构较复杂的情况下，客人很难立刻到自己的客房，用人进行每次引导也不是很现实的，使客人感到酒店服务存在缺憾。RFID 技术近来在国内、外得到了广泛应用，但将RFID 技术应用于酒店客房客人入住智能引导还未见有过报道。因此该引导方法在将来的酒店引导服务及相近应用中有大量的应用发展空间，其广泛应用将提高酒店行业的服务水平，提升我国酒店服务业在国际同行业中的竞争水平。
发明内容
[0003] 本发明的目的是一种基于RFID的酒店引导系统，操作简单，功能齐全。针对现有技术中的缺陷，本发明解决的一个主要问题是采用RFID 技术、引导灯箱控制技术、电梯楼层检测技术、客房管理系统和客房客人智能引导算法实现对酒店内客人入住的动态智能引导。节约了酒店人工服务的费用，提高了酒店的服务水平。
[0004] 本发明的解决技术方案是一种基于RFID的酒店引导系统，包括手持端装置和服务端装置，所述交互设备用于实现人机实时交互。
附图说明
[0005] 下面结合附图对本发明进一步的描述。
[0006] 图1 示出根据本发明的RFID的酒店引导系统的原理示意图。
具体实施方式
[0007] 本发明结合以下实施例作进一步描述。
[0008] 所述基于RFID 的酒店客房智能引导系统，包括RFID 系统、服务器集系统、酒店客房管理系统、以及客房引导系统和电梯楼层检测系统。
[0009] 具体地，在酒店的客房通道和客梯内布设RFID 读写器，以便获取客人携带标签的信息。当客人在酒店楼道内行进时，通过楼道内的RFID 读写器就能读取到客人的移动信息，通过关联的酒店客房管理系统获知客人住店信息；
酒店房卡设计上采用双频卡，添加超高频部分用于酒店客人信息识别。客人入住时需在前台登记，并进行房卡制卡操作。此后客人信息进入酒店客房管理系统，同时房卡中RFID 标签信息进入实现引导功能的服务器集系统；酒店客房管理系统实现客人的入住、离店、结算的管理。它包含入住时间、离店时间、身份ID、姓名、性别等。
[0010] RFID 系统采用UHF 频段，标签采用远距离识读标签，嵌入在客房房卡内。工艺设计时，进行UHF 标签与房卡标签的合理布局，使两者间不发生干扰。RFID 天线在过道内采
用线极化天线和圆极化天线组合设置，确保对客人RFID 标签的良好识读。
[0011] 服务器集系统包括数据库服务器、应用服务器，还包括磁盘阵列。数据库服务器存有系统RFID 设备位置数据、标签属性信息、客人信息和楼道拓扑结构信息，同时系统会存有引导信息记录和系统异常信息记录。应用服务器实现酒店内标签数据的采集，引导算法的实现和引导指令序列的生成。应用程序采用MQ 消息队列机制，与酒店客房管理系统进行数据交换；生成的指令序列采用UDP 方式发送给客房引导系统。
[0012] 更为具体地，在酒店内增设引导服务的服务器集系统，并装设数据库和应用软件。在入住客人抵达了入住的楼层时，进行客人移动方向的判断和移动速度的估算；据此通过客人引导算法，生成智能引导指令序列。
[0013] 客房引导系统包含引导灯箱和灯箱控制器。在酒店通道的交叉口安装引导指示灯箱，在系统控制箱内安装引导灯箱控制器。在引导控制系统接收到引导指令序列后，进行引导灯箱的引导模式控制，并根据客人移动速度，确定引导时间的长短，实现客人的引导功能。
[0014] 灯箱设计有客人行进引导指示箭头、引导房号显示，灯箱设计美观、醒目。灯箱控制器根据收到的引导控制指令序列，调用相应的灯箱控制程序，实现客人引导。
[0015] 电梯楼层检测系统包括楼层检测设备和信号采集系统，其中，安装有到层采集与编码装置和信号采集PLC 控制器。通过PLC 进行楼层信号的采集和编码信息的解码、上传。
[0016] 应理解，该实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围。此外，应理解，在阅读了本发明讲授的内容之后，本领域技术人员可以对本发明作各种改动或修改，这些等价形式同样落于本申请所附权利要求书所限定的保护范围之内。
图1
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