跨境电商初级理论题
1、单选题【amazon平台】在英国亚马逊申请账号后可以同时在几个国家卖商品（） A、意美德法
B、德意西法
C、德日西法
D、意日西法
答案：B
答案解析：亚马逊欧洲站点包含∶英国、德国、法国、意大利、西班牙。故选B
2、单选题【amazon平台】在注册卖家账号时需要的东西描述错误的是（） A、收款账户
B、有效的邮箱
C、单币种信用卡
D、干净的身份
答案：C
答案解析：卖家注册时需使用双（多）币种信用卡。故选C
3、单选题【amazon平台】亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通?（）
A、旺旺
B、
C、电话
D、MSN
答案：B
答案解析：亚马逊没有即时消息的功能，客户与卖家联系时只能使用进行沟通。故选B
4、判断题【amazon平台】Keyword只有买家可以看见。（） A、对
B、错
答案：B
5、判断题【amazon平台】收款账号又分为银行账户和第三方支付平台提供的虚拟银行卡（）
A、对
B、错
答案：A
6、单选题【amazon平台】亚马逊买家对其所购买的订单留下差评后，卖家有（）天的时间可以申请移除差评。 A、30
B、90
C、60
D、以上均不是
答案：C
答案解析：亚马逊买家对其所购买的订单留下差评后，卖家有60天的时间可以申请移除差评。故选C
7、单选题【amazon平台】下列关于产品标题的核心关键词投放的位置描述正确的是?（） A、前面
B、后面
C、放在产品描述中
D、以上都不对
答案：A
8、单选题【amazon平台】对于催评规则，以下说法正确的是（）
A、卖家可以以优惠券作为好处，让买家为产品留下好评
B、卖家可以在邮件里请买家留下评价，作为其他买家的参考
C、卖家可以在邮件里，诱导买家留下好评
D、以上都对
答案：B
答案解析：卖家可以在邮件里请买家留下评价，但不能以任何形式让买家留下好评。故选B
9、【amazon平台】OEM制造商（但没有注册品牌），可否将工厂名作为商品品牌，正确选项为（）
A、不可以，如果产品不是自有品牌
B、请不要用卖家名称作为品牌名
C、可以，只要不跟其它品牌重名即可
D、请不要用卖家名称作为供应商信息
答案：A
答案解析：没有品牌授权时不可以使用不是自己的品牌。故选A
10、单选题【amazon平台】在订单配送中物流导致货物丢失了，买家申请退款，以下选项中说法正确的是（）
A、买家承担发货的邮费
B、卖家承担退换货的邮费，并视情况向物流公司素赔
C、卖家承担退换货的邮费，由买家向物流公司索赔
D、由物流公司承担发货的邮费
答案：B
答案解析：货物丢失是由于物流原因导致的，通常由卖家承担退换货的邮费，并视情况向物流公司索赔。
11、单选题【amazon平台】亚马逊FBA服务中，关于仓储服务描述错误的是（（）
A、按体积收费
B、产品扫码才能入库
C、按易碎程度收费
D、按照重量收费
答案：C
答案解析：根据亚马逊平台规定，仓储费不按照易碎程度进行收费。故选C
12、单选题【amazon平台】收到买家邮件后要在（）小时之内回复
A、48
B、36
C、24
D、12
答案：C
答案解析：根据亚马逊平台规定，卖家收到买家邮件后需要在24小时之内回复。故选C
13、判断题【amazon平台】测评人去刷单留review时，正确的操作流程是提供链接给测评人去搜索下单，这样可以完全保证账户的安全性。（）
A、对
B、错
答案：B
答案解析：刷单时应提供产品关键词，让刷单人员通过亚马逊主页搜索关键词到该产品下单，在收到产品后一个礼拜左右的时间留review。故选B考点：无点评：无
14、单选题【amazon平台】小卖家选择流量大，竞争强的词会让自家的店铺更有竞争力。（）
A、对
B、错
答案：B
答案解析：流量大、实力强的大卖家，可以选择竞争强度高的词，来把小卖家挤走;如果是小卖家，则可以选择竞争较低的长尾词。故选B
15、判断题如果要展现针织衫的面料材质，采用（细节图）比较合适
A、对
B、错
答案：A
答案解析：细节图能够凸显出产品外观、形态上的特点，通常会使用特写镜头来凸显出产品细节。一些精细的产品往往会使用细节图来凸显细节，如手机的镜头、毛绒玩具的毛料等。
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