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一、单选题（每题1分，共40分）
1、下列职业道德中的哪一项很好的诠释了“童叟无欺”原则（ B ） A.诚实守信 B.办事公道
C.服务众 D.爱岗敬业
2、下列职业道德的哪一项是社会主义职业活动的宗旨（ C ）
A.诚实守信 B.办事公道
C.服务众 D.爱岗敬业
3、下列哪项反应了职业道德不仅是一种“软约束”，还是一种“硬约束”。（ B ）
A.特殊性 B.强制性
C.稳定性 D.多样性
A. B.监控中心
5、收寄流程，是指业务员从客户收取快件的全过程，但不包括（ B ）
A.验视 B.包装
C.运单填写 D.计重收费
6、快递服务的定义由下面哪项规定的（ A ）
A.《快递市场管理办法》 B.《邮政法》 C,《快递服务》
7、下列哪项是除交纳运费外，还需要按照声明价值费率交纳保价费的快件( A )。 A.保价快件 B.保险快件 C.普通快件
8、依据《邮政法》及其实施细则的规定，对于没有保价的普通包裹类邮件按照实际损失的价值进行赔偿，但最高不超过本次邮寄费的（ A ）倍。
A.3 B.4 C.5 D.6
9、下列哪项是快递企业的核心业务（ A ）
A.基本业务 B.增值业务 C.代收货款业务
10、下列哪项不适合于女性坐姿（ D ）
A.正襟危坐式 B.双腿斜放式
C.前伸后曲式 D.大腿叠放式
11、快递形象礼仪不包括（ D ）
A.面部卫生 B.口腔卫生
C.头发卫生 D.服装卫生
12、快件安全内容错误的是（ D ）
A.防止损毁 B.防止被盗
C.防止泄密 D.防止腐烂
13、对非机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是（ C ）
A.快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放。
B.收派快件时，不出入于工作无关的场所
C.上楼取件时须让清洁工人看管
D.雨雪天准备好防雨防冻物品
14、利用机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是（ B ）
A.派送快件用的机动车后厢玻璃应安装防护网
B.上楼取件时须让清洁工人看管
C.发生快件、车辆被盗的情况，快件业务员应立即报警
D.摩托车装快件的容器应加装锁具
15、目前中国有 个省级行政区，及 个省、 个直辖市, 个自治区和 个特别行政区。（ C ）
A.32、23、4、5、2 B.32、23、5、4、2
C.34、23、4、5、2 D.34、23、5、4、2
16、在我国的行政区域中，下列哪项不是自治区（ A ）
A.海南 B.新疆
C.宁夏 D.西藏
17、下列哪项不是我国三大主要的经济发展区域（ D ）
A.长江三角洲 B.珠江三角洲
C.环渤海地区 D.港澳台地区
18、中央处理器的英文名称为（ B ）
A.CD-ROM B.CPU
C.ROM D.RAM
19、计算机在开机操作时，应遵循的顺序是（ B ）
A.先开主机，再开外设 B.先开外设，再开主机
C.可随时开启 D外设主机同时开启
20、计算机的IP地址由 个字节组成，每个字节最多包括 位十进制数，范围从 。（ A ）
A.4,3,1-254 B.3,4,1-252
C.3,4,1-192 D.4,3,1-168
21、根据合同是否以交付标的物为成立要件，分为（ C ）。
A.双务合同和单务合同 B.有偿合同和无偿合同
C.诺成合同和实践性合同 D.要式合同和非要式合同
22、在我国，发明专利权的期限为 ，实用新型和外观设计的专利权期限为 。（ A ）
A.20年、10年 B.10年、20年
C.10年、10年 D.20年、20年
23、《快递服务》标准规定，快递服务组合及其分支机构必须到国家行政主管部门登记、备案，并具备一定的资金、场地和设备，以及最低雇佣（ C ）名合格的员工，才准予开业。
A.10 B.20 C.15 D.25
24、《快递服务》标准规定，快递最长服务时限，同城不得超过 ，异地不得超过 。（ A ）
A.24小时，72小时 B.72小时，24小时
C.24小时，24小时 D.72小时，72小时
25、《中华人民共和国邮政法实施细则》由国务院于（ B ）发布而实施。
A.1987年1月1日 B.1990年11月12日
C.1986年12月2日 D.1988年11月12日
26、下列哪项是公路运输的特点（ D ）
A.具有破损率低，安全性好的优点
B.在长距离递送快件的速度方面优势明显
C.具有投资大，运量小，费用高，易受天气影响等局限性
27、下列哪项不是铁路运输的特点（ D ）
A.载运量大、费用较低廉
B.不易受气候条件影响
C.运输速度慢，易受运输轨道限制
D.具有破损率低，安全性好的优点
28、下列哪项不是航空运输的经营方式（ C ）
A.自有飞机运输 B.包机运输
C.班机运输 D.集中托运
29、交接单主要用于三个交接环节，下列不正确的是（ D ）
A.收寄派送网点与分拣中心之间的总包交接
B.快件运输环节与分拣中心或中转站之间交换的总包交接
C.分拣中心与委托运输方之间
D,收寄派送网点与委托运输方
30、委托运输使用的交接内容一般不登记( B )
A.发件站 B.驾驶人员
C.到件站 D.航班号或车次
31、下列哪项不是交接单的作用（ C ）
A.运费结算的依据 B.快件业务处理的证明
C.总包查询和赔偿的责任 D.总包的清单
32、下列交接验收注意事项，哪一项不正确（ B ）
A.必须在交接单上批明接收时间
B.如果总包数量与交接单信息不符直接退回发件站就好了
C.明确车辆到达的时间是否延误
D.检查封志是否完好
33、下列哪项不是车辆封志的种类（ C ）
A.实物封志 B.信息封志 C.虚拟封志
34、标识的粘贴不包括下面哪项（ C ）
A.正面粘贴 B.侧面粘贴
C.背面粘贴 D.三角粘贴
35、质脆易碎品选择（ C ）进行包装。
A.文件封 B.加有防震材料
C.塑料袋 C.材质较软的包装
36、不规则、超大、超长的物品选择（ A ）进行包装。
A.气泡垫等材质较软的材料 B.纸箱子
C.麻袋 D.塑料袋
37、对总包盛装不能过满，装袋不宜超过整袋的（ B ）
A.1/3 B.2/3 C.1/2 D.3/4
38、下列哪项不属于总包质量检查( D ）
A.检查总包的规格是否符合要求
B.检查是否有遗留未处理的快件
C.检查操作信息处理是否符合要求
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