马务兰 广西新华集团平南县新华书店有限公司
摘要：新华书店已经历了80年的风雨洗礼，在中国图书发行行业地位举足轻重。本文立足新华书店本身特点，分析了当前政策环境、面临的发展困难，并提出了继续推进基础网点建设、提升客户体验、把握馆配市场三条战略定位思路，以及论述如何结合互联网寻求进一步发展的一些观点。 关键词：新形势；新华书店
中图分类号：G239.2 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)028-0032-02
一、新华书店自身特点
1937年4月24日，新华书店成立，经过80年的风雨历程，是我国规模最大图书发行实体，拥有行业中最广的图书销售网络，在行业中地位显著，在社会有着巨大的影响力。
１．政治优势
1937年，新华书店诞生于延安，自成立之日起，便与党和国家有着紧密的联系。无论是艰苦卓绝的抗日
战争时期，还是解放战争的隆隆炮火中，新华书店都长期坚持出版发行工作，冒着炮火组建起强大的敌后根据地发行网络，承担着党中央为全国服务的光荣任务。新华书店具有悠久都红革命历史，是党和国家都重要思想宣传阵地、文化机构，也因而有着突出的政治优势，享受特有的政策优惠和政治待遇，如税收返还和课本发行权等。
封开论坛２．行业地位
新华书店在各个城市、县乡均设立有分支机构，在各个城市以及重要县城、乡镇的核心地段或重要商区设立有门店，在一些城市还有大型综合书城，销售网络覆盖面广。在图书发行行业中，新华书店在网点建设方面有着绝对的优势。
３．品牌效应
在人们的心目中，“新华书店”代表的是国有书店，代表的是正版、规范、诚信，这是一份十分宝贵的无形资产，是人们对于新华书店深厚感情体现。新华书店的良好的品牌形象，是目前国内任何一家同行企业都无法企及的。
二、形势分析
１．全民阅读持续推进
李克强总理在2016 年政府工作报告中提出：“深化众性精神文明创建活动，倡导全民阅读，普及科学知识，提高国民素质和社会文明程度。”这是2014 年以来，“全民阅读”第三次被写入政府工作报告。此外，“十三五”规划纲要的第十六篇“加强社会主义精神文明建设”，也提出要“推动全民阅读”。推动全民阅读、建设书香社会是当前时代发展的主旋律之一，新华书店作是全民阅读图书资源的重要提供者，如何在这一背景下履行责任，把握机遇，是需要探讨的重要问题。
２．实体书店发展不乐观
兰亭集序说课稿
近几年，全国图书零售市场规模持续增长。2014年同比增长10%左右，2015年同比增长12.8%。2016年，全国图书零售市场总码洋规模较2015年再增长12.30%达到701亿元。近几年，全国图书零售市场总体持续增长，而实体书店和网上书店缺呈现冰火两重天的格局。实体书店连续增长率都是在0点附近徘徊，偶尔有个位数的增长，网上书店则是连续几年高速增长，其中2015年和2016年均达到30%左右的增长率。网上书店来势汹汹，网上书店，如京东，亚马逊等更是异军突起，有着巨大的价格优势和客户优势，不断挤占新华书店的图书零售市场，新华书店必须积极思考自身定位和应对之策。
三、教材发行利润下降
教材发行新华书店的主业，是书店发展的基础。虽然目前教材发行对于新华书店来说利润依然非常可观，但随着免费教科书政策的实施和政府采购办法的落实，教材发行利润不断下滑。新华书店应该居火过冰壶化
安思危，不能过度依赖教材发行，要主动寻求探索多元化的发展。
换一种方式飞行四、战略定位
１．重视社会效益，树立公共形象
新华书店作为全国文化事业的一面旗帜，早在它诞生之日起就注定了她的特殊，也注定了她必将传承中国共产党的光荣革命传统。新华书店就是党和国家方针政策的宣传喉舌，传播文化知识与先进思想的播种机，精神文明建设的开阔地。所以，新华书店必须把握社会效益和经济效益的平衡，坚持社会效益，坚定地负担起应有的社会责任。
（１）持续推进书店网点建设
尽管在图书零上市场的增长速度方面，实体书店比不上网上书店的快速增长，甚至出现了一些程度的萎缩。但是，新华书店有提供知识和文化的基本责任，也有推广与宣传知识文化的社会责任。全面推进网点建设，是拓展新华书店履行社会责任阵地的重要途径，对推进全民阅读、建设书香社会有着重要意义。除重要市县的中心网点外，新华书店还可通过设立如校园书屋、社区书店、国企书舍等形式，建设各种类型等小微书店，以进一步向下延伸网点，推进基础网店的建设。
（２）摆正心态，寻求合作
当前形势下，基层网点的建设往往难以盈利，各地也存在人手不足，资金不足等现实情况。这就要求我们新华人摆正心态，积极寻求各方的合作，借势借力来有效推广基层网点的建设。如江苏新华与建行合作，建设“书香建行”；常州新华与汽车美容店和连锁药店合作，把书店开进汽车美容店和药店；南京新华与朗诗绿地产合作，推广“不纸书店”的建设。
２．提升客户体验，提炼品牌价值
新形势下，新华书店必须更加注重读者体验，为读者提供更好的服务，践行“为读者书，为书读者”的使命宗旨。当前，多地新华书店都有门店改造升级都需求，以提供更好都读书体验和消费体验。在门店升级的过程中需要明确方向，突出新华书店自身特，结合新华书店自身优势，打造新华书店品牌价值。
下接(第34页)
首先，应优先读者的读书体验，其次，才是购书体验。新华人在这方面应当有比其他民营书店更为长远的眼光和更加务实的担当。再次，推动实体书店向综合性、多元化方向转型发展，为读者提供有特的综合性文化消费终端体验。
新书书店在这方面有着无可比拟的优势，第一，新华书店的收入对图书零售的依赖程度不高，有着稳
健的现金流；第二，一般情况下，新书书店都有雄厚的资产；第三，新华书店的原有的品牌形象良好，品牌影响力大，读者认知度、认可度高；第四，新华书店在在行业有着丰富的行业经验，领先的行业地位。新华人应该利用好以上优势，为读者提供更好的读书、购书体验。
据统计，截止2014年底，我国县以上公共图书馆数量3117家，具有图书馆服务功能的乡镇综合文化中心40945所；根据2015年5月21日教育部数据，我国拥有高校2845所(也有同等数量的图书馆)；有接近10万所初中、高中、中职学校，按《中小学图书馆规程》要求，保守估计中学图书馆有6万到7万个；此外还有大量的企业图书馆，私立图书馆等。图书馆数量庞大，图书馆每年采购图书的经费也巨大，在当前号召全面阅读的大背景下，图书馆经费更是连年增加，面对如此巨大的图书馆图书采购市场，新华书店务势必要发挥优势，把握图书馆图书采购市场的机会。
随着民营书店的发展，出版社的竞争, 新华书店在馆配市场中份额大幅下滑。重新抢占馆配市场，首先依然要求新华书店立足于服务，为图书馆设置专业团队来对接，提供专业化服务。同时，我国的大部分图书馆都是公共事业单位，新华书店可充分利用政策优势和政府的良好关系，建立和图书馆的良好合作。
４．结合实际，正确利用互联网
面对网络时代的到来，选择主动拥抱移动互联网是不可避免的选择。但是，在拥抱互联网的过程中新华书店需要明确自身的战略定位，切忌盲目跟风。
首先，新华书店拥抱互联应立足于服务。第二，要有创新意识。新华书店总店在这方面做出了很好的示范，2016年，总店以互联网、云计算和大数据技术为基础，打造“全国大中专教材网络采选系统”，架起沟通教材作者、教材编者、师生读者之间的信息化桥梁。第三，切忌盲目跟风。当前图书网购市场火爆，有不少声音提出新华书店也要有自己的图书销售网站。这样的思路并不可取，网络图书销售有京东、亚马逊、当当等巨头，市场已经被他们充分开发。从立足于为读者服务的角度出发，新华书店不应再去抢已经充分开发的网络图书销售市场，而应进行差异化发展，去拾遗补缺，为读者提供有更丰富的服务。
五、结语
今年是新华书店成立80周年，新华书店80年的发展历程，是中华民族传承文化、追求新知的历程，也是另一视角的中国革命史、中国发展史。笔者作为一名新华人，倍感自豪。在新形势下，新华书店必须顺应时代发展趋势，与时俱进，也要积极担负起社会责任，不忘初心。立足长远，准定位，创造属于新华书店的新篇章。
参考文献：
[1]中国新华书店协会. 八十载薪火相传改革道繁星满天——中国新华书店2016 年社会责任报告书[J].科技与出版,2017(7).
[2]迟雲. 新华书店如何开发图书馆市场[J]. 出版科学,2009,17(6):77-78+101.
[3] 郁文. 开卷公司发布中国图书零售市场观测报告[J]. 全国新书目,2011,No.79402:17.
[4] 开卷发布《2012年中国图书零售市场报告》[J].出版参考,2013(3):19.
３．推进资本市场发展，完善退出渠道、条件
床垫是越硬越好吗促进资本市场的壮大，推进“新三板”市场的发展；加快多层次资本市场体系建设，加强科技成果交易和中小微企业股权交易中心的市场建设；允许商业银行在签订协议时自由选择退出的时间、方式，同时商业银行可根据自身的风险偏好和对投贷联动业务的风险监测评估，来设定投贷联动退出的触发条件、标准和价格；保证退出渠道畅通，投贷联动业务可在企业经营业绩上升、下滑时自由退出。
４．培养复合型人才
加强综合服务能力建设是发展投贷联动模式的必由之路。其中，从业人员专业素养与职业能力的培养是顺利开展投贷联动业务的基础，因此，应该加强对执行者在资产管理、风险投资、公司治理、信贷
管理等多个行业领域专业知识的系统培训，定期进行职业能力考核，最终塑造出面向投贷联动业务的复合型人才。
参考文献：
[1]王鹭.中小企业融资问题研究[J].会计之友,2012(23):87-90.
[2]杨再平，白瑞明.探索商业银行投贷联动新模式——英国“中小企业成长基金”启示与借鉴[J].中国银行业,2015(7):18-30.
[3]肖兰华，徐信艳.缓解科创中小微企业融资难的新模式：投贷联动[J].财会月刊,2017(2).
[4]周驷华，倪涛，商业银行“投贷联动”的机遇与挑战[J].上海商学院学报,2015(6):1-9
[5]谢林吟.中资大型银行投贷联动模式的探索[J].宁波大学学报：人文版,2016, 29(6):99-104.
[6]缪锦春.国内商业银行投贷联动的模式特征分析及展业研究[J].四川理工学院学报：社会科学版,2016,31(6):47-56.
[7]张惠.基于供给侧改革的投贷联动机制研究[J].湖北经济学院学报,2016,14(2):30-36.
美国亚马逊网上书店作者简介：1.导师：董淑兰(1968-)，女，汉族，黑龙江人，博士学位，黑龙江八一农垦大学会计学院教师，教授硕导，主要从事财务会计理论与实务研究。
2.范佳欢(1993-)，女，汉族，黑龙江人，黑龙江八一农垦大学，硕士研究生，主要从事财务会计理论与实务研究。
上接(第32页)
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议