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【摘要】以亚马逊公司为例，结合精益思想与供应链成本管理理论，基于供应链的角度，以价值流分析为基础，对亚马逊公司进行全面的价值流分析。通过对公司物流、信息流和资金流的价值流分析，研究发现亚马逊供应链成本管理的成功之处在于以创造顾客价值为目标，实行精细管理，同时关注价值链条上企业的长期共赢。结合亚马逊的经验，尝试构建电商企业的精益供应链成本管理模型，为我国电商企业提供参考。
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【关键词】精益思想;成本管理;供应链;价值流
【中图分类号】F272
【文献标识码】A
【文章编号】1004-0994（2019）14-0057-8
一、引言
近年来，电子商务迅猛发展，改变了传统零售业的供应链模式。为争夺市场，我国电商企业经常进行价格战，部分电商仍未到可持续盈利的发展模式。虽然己总结出一些成本管理的思路，但其发展模式仍较为粗放。未来走可持续发展道路，由“粗放”向陈景润“精益”转型是大势所趋。相比传统供应链成本管理模式，精益供应链成本管理以客户增值为导向，将精益理念与成本管理方法相融合，对价值流各环节可能产生的成本进行全方位的控制，以实现成本管控的持续改进，有利于企业长期发展。
本文以B2C模式为典型的电商企业供应链成本管理模式进行研究，寻其价值流各个
环节中行之有效的成本控制方法。美国亚马逊公司（简称“亚马逊”）作为电商企业标杆，多年来一直坚持精益理念，对亚马逊公司供应链成本管理模式的研究可以为我国电商企业提供一个优化供应链成本管理的参考。
本文将精益理念与供应链成本理论相结合，基于亚马逊价值流分析发现，亚马逊的成本管理之道在于以创造顾客价值为目标，将成本管理的视角跟随价值流动延伸到供应链运营的各个环节。同时，以战略发展的眼光，关注价值链上企业的协同共赢与长期成本策略，为企业赢得持久的成本竞争优势。结合亚马逊的经验，本文尝试构建电商企业的精益供应链成本管理模型，为我国电商企业提供参考。
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