城市轨道交通票务复习题

1. AFC系统一般采用5层架构:第1层为( A )。
或ACC            D.车票
2.世界第一使用缆索牵引客运铁路得城市是( B )。
A.莫斯科      B.纽约    C.伦敦    D.巴黎
3.上海地铁从试车调试起,开始使用(C)票证。
A.磁卡    B.芯片  C.纸质    D.人工
4.检票机安装于(C)。
A付费区  B非付费区  与B的交界处  D.站厅
苯酚硫酸法5.自动售票系统硬件资源不包括(D)。
卡  B.显示器  C.零模块  D.储存模块
6.外设端口设置主要部分不包括(D)
A.读卡设备及服务器地址  显示屏文字显示
C.收钞及零参数        D.账号登陆界面
7.Ⅲ级故障要求技术服务人员在(A)小时之内到场
           
8.自动检票机以(A)为核心。 
A.主控单位  B.阻挡装置  C.车票处理装置  D.声光提示装置
9.自动检票机中(A)主要监测是否有乘客进去通道
区    区  区    区
10.出闸机原则上按照(C)s内出清下车客流配置
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二、填空题
1. 北京城市轨道交通早在1985年就开始进行自动售检票系统的可信性研究。
2. 基于城市轨道交通线网运营的拿来主义课堂实录AFC系统标准主要包括业务规章技术标准两大部分。
3. 核查管理主要是对车站的票务收益进行核对汇总加工
索菲-丽德4. 黑名单是用来和舞弊行为作斗争的一种手段。
5. 检票机根据功能可以划分为进站检票机出站检票机双向检票机
6. 自动检票机根据阻挡装置的类型可以分为三杆检票机门式检票机
7. 两线交叉的换乘车站布置形式有“十”字形“T”形“L”形
8. 出闸机应综合考虑车站建筑客流走向自动扶梯等因素。
三、判断题
1.为方便乘客对车票验票,原则上每站设置2台自动验票机。(✓)
2.Ⅱ级故障现象为整个系统处于完全瘫痪状态,不能运行。(✕)
吞钱故障原因是个别模块出错。(✕)
4.莫斯科地铁为战备而建。(✓)
5.纽约地铁是世界上第一条地下铁道。(✕)
6.城市轨道交通自动售检票系统总的发展趋势是标准化、简单化、集成化和人性化。(✓)
7.每组自动售票机数量应不少于5台。(✕)
8.验票机的英文缩写为TCM。(✓)
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系统为5层架构。(✓)析出文献
系统现场设备数量的确定,最基础的是客流。(✓)
四、名词解释
1.日期忽略模式:由于轨道交通运营的原因,导致单程票过期,系统将设置为“日期忽略模式”。在该模式下,进/出站检票机对车票的有效性进行检验时,仅对车票日期这一项免检。
2.城市轨道交通网网络化运营AFC系统远期目标:实现AFC系统模块的标准化、监测的标准化。
3.“6S”::对票务管理室进行划线管理,将所有的办公用品、备品备件摆放在指定区域;不能随占文件、通知、宣传品等;对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序;保持室内和设备设施无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。将标准化管理形成长效机制,定期进行准化管理使每位员工养成良好的习惯,遵守规则做事,培养积极、主动的精神。
4.售票系统:售票系统以计算机为核心,以网络为支撑,以自动闸机为终端,采用条形码、ID卡、IC卡或者指纹等方式,对售检票过程实现自动化、电子化、网络化等的计算机综合管理系统。
5.售票测试:是给系统管理员或相关工作人员进行售票系统的出票测试试用,购票者无须投币即可进行出票。
五、简答题
1.简述检票机的工作方式
答:正常进/出站检验、降级运营模式和暂停服务状态。除了进/出站检票机处在暂停服务状态外,来自车站计算机的控制具有优先权。
2. 简述降级运营模式
答:降级运营模式有日期忽略模式、进/出站忽略模式、超程忽略模式、时间忽略模式和列车故障模式等6种,在AFC系统设计时还可以根据实际需要再增加。
3. 简述自动售票机的功能
答:①接受乘客的购票选择,并在购票过程中给出提示信息及操作指导 ②接受乘客投入的现金(或储值票、信用卡等其他付费介质)并自动完成识别。对无法识别的现金(或储值票、信用卡)予以退还。③计算乘客投入的现金数量及购票金额,自动零。④完成车票校验、车票赋值及出票。⑤对各部件的工作状态进行自动监测。⑥接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作。⑦对本机接受的现金及维护操作进行管理。⑧存储并向车站计算机系统上报状态信息和交易数据。
4. 半自动售/补票机的基本功能
答:①车票发售功能:发售包括单程票、储值票、纪念票在内的各种车票,并对储值票进行充值。②车票分析功能:分析车票的有效性,查询车票历史交易信息。③票务处理及服务功能:对无法正常完成进出站的车票进行票务更新,发售出站票,退票处理。受理车票挂失。查询票价及打印票务记录和每班财务记录

本文发布于:2024-09-23 05:32:37,感谢您对本站的认可!

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