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一线·调查研究
文_王忠
工会组织作为职工合法权益的代表者和维护者，替职工说话，为职工办事，是工会干部的“天职”。随着经济生活的不断发展，企业劳动关系的变化将会进一步复杂多样，这就对工会干部的业务水平、知识结构、工作方法等提出了新的要求。 偶氮二异企业工会工作面对的是市场经济条件下的利益格局的不断调整。工作任务头绪繁多，局面复杂，企业工会干部要善于在工作进程中提高和驾驭应对复杂局面的能力，积累做好企业工会工作的宝贵经验。
工会干部应该提高自身素质，做政治坚定、作风扎实、爱岗敬业、锐意进取、勤奋工作的带头人，提高为职工服务的本领和能力。这就要经常学习政治理论，始终保持与时俱进的精神状态，从思想上跟进时代。要学业务知识，法律知识，现代管理知
浅析提高
工会干部队伍的能力建设
识，从知识上跟进时代。要加强作风建设，增强热爱工会工作的认同感，从工作态度上跟进时代。
六陈工会干部要牢固树立以人为本、主动依法科学维权的工会维权观，积极建言献策，努力推动建立健全工会利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，加大源头参与力度，诚
心诚意、竭尽所能地帮助职工众解决在保障、安全及医疗、新酬等方面的问题，多渠道、多形式地为广大职工众做好事、办实事、解难事，推动解决职工众最关心、最直接、最现实的利益问题。
在工作实践中提高参与企业管理的能力
工会组织面临一个永恒的主题就是始终推动党的全心全意依靠工人阶级根本方针的贯彻落实，并不断探索贯彻落实这一方针的有效形式与途径，真正做到从源头上参与、政治上保证、制度上落实、素质上提高、权
益上维护，切实发挥出工会的作用。
职代会制度在加强企业民主管理、保障职工主人翁地位上发挥了较高的作用。随着企业制度的改革，职代会制度也应适应现代企业制度不断加以创新，从维护职工的知情权、参与权出发，工会干部应把
工作做实、做细，真正代表职工。厂务公开是企业民主管理的“平台”，厂务公开的深化，体现在工作上的规范化、标准化、经常化、程序化；内容上的真实性、关键性、探究性，形式上的多样性等方面。
抓住规范运作这个关键环节，工会干部应主动与行政沟通，确保推
行厂务公开控制程序。保障职工享有民主管理的权利，只有让职工参与民主管理才能充分调动职工的积极性，发挥职工的聪明才智和增强工作的活力。职工参与民主管理会体会到单位尊重自己、承认自己，从而与单位建立起密切的关系，达到增强凝聚力的目的，有利于创造和谐的劳动关系，
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工友2015年第6期
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维护职工的合法权益。
工会干部要带领广大职工投身于企业的建设进程中，参与企业管理，专注于企业内部的管理水平提升，不断优化和再造业务流程，要形成维护、协调、服务三位一体的大维护格局，熟悉企业的经营管理，以便更好地做好工会工作。要让职工知厂情、解厂事，使职工感到自己是企业真正的主人，工作积极性提高了，人的最大潜能也得到发挥。
在工作管理中提高
幼童香港小便真相
协调指导的能力
工会组织要把职工众的事情作为头等大事，认认真真抓落实。工会干部应时刻把职工众的安危冷暖挂在心上，做到“情为民所牵，心为民所系，利为民所谋”，努力为大家办实事、办好事切，发挥工会组织的作用。
全总提出“创建学习型组织，争做知识型职工”，工会干部要不断加强学习，始终把学习放在首位，每个
工会干部都要养成热爱学习、善于学
习的良好习惯，每个工会组织都要形
成组织学习、学以致用的良好机制。
要适应形势任务的发展需要，就要加
强学习《工会法》、《劳动合同法》
和工会工作条例、章程等工会相关法
律法规，不断提高调查研究的能力，
善于抓住主要矛盾；提高协调指导的
能力，善于提出方法思路；提高落实
推动的能力，善于带动引导调动；提
高总结归纳的能力，善于树立典型推
广典型。要通过平时不断积累知识，
提高政治理论水平和业务技能，从而
提升自身综合素质。
不断深入的改革改制对工会工作
提出了许多新课题，对工会干部提出
了更高的要求。如何抓住机遇，实现
工会工作的新突破，更好地发挥工会
在改革、发展和稳定大局中的作用，
工会干部的形象起着决定性的作用。关系营销的理论基础是什么
要做好工会工作，工会干部既要热
心、细心、用心，又要多才、多艺、
多技，这样才能成为职工信赖的服务
者。
同时应针对企业改革，大量外来
工参与企业建设，为了同一个工程，
同一个目标，这是一个重要的战略同
盟体，把外来工组织到工会中来，坚
持以人为本，进行属地化管理，体现
出组织的温暖，调动一切有利的因
素，最大限度地发挥工会会员的积极
性。要以提高能力和水平为重点，加
大工会干部培训力度，切实提高工会
干部为职工说话办事的能力和水平。
要以密切与职工众的血肉联系为重
点，深入基层，深入众，在服务
众中树立威信，提高协调指导能力。
在工作服务中提高
改进工作方法的能力索医网
工会干部要发扬优良传统，更
新观念，改进工作方法，置身于职工
之中，耐心倾听职工众的呼声和要
求，了解他们的安危和冷暖，敢于为
职工众说实话、办实事，全心全意
为他们服务。要增强观察分析问题的
能力、增强改进工作方法的能力、增
强处理问题化解矛盾的能力、增强协
调沟通的能力、增强独立工作的能
力，以适应并不断开创工会工作的新
局面。
职工队伍素质的提高，是提升工
会工作整体水平的根本之所在，工会
干部要努力提高洞察能力，塑造优秀
的人格形象，掌握有关法律、法规和
政策，了解企业的经营情况。在职工
中广泛开展社会主义核心价值观和社
会公德、职业道德、家庭美德教育，
用社会主义核心价值观武装职工头
脑、凝聚职工力量、鼓舞职工斗志、
引领职工风尚，熟悉工会工作的特点
与规律，自觉贯彻执行工会工作方针
和总体思路，全面履行工会的基本职
能，善于将工会工作与单位的中心任
务结合起来，只有这样，工会干部说
话办事才有底气，在众中才有号
召力，才能使工会工作开展得正确规
范，富有成效。
努力提高工会干部队伍能力建
设，加快工会工作的快速协调健康发
展，离不开工会各级领导干部的共同
努力，只有进一步按照“政治强、业
务精、纪律严、作风实、服务好”的
总体要求，不断加强自身修养，努力
提高个人素质，做到用新观念研究新
情况，用新办法解决新问题，用新举
第二军医大学出版社措开创新局面，就一定能推进工会工
作创新发展。
（作者单位：中冶置业武汉有限
公司）
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