人生这里
各位纳税人代表，同志们：
在第21个全国税收宣传月即将到来之际，我局邀请部分纳税企业、纳税个体和税务机关代表召开座谈会，围绕推进对纳税服务工作的意见和建议进行交流、讨论。这对于融洽税收征纳关系，促进税务机关依法治税和优化服务，提高纳税服务工作具有重要意义。刚才，与会的同志作了很好的发言，我听了以后很受启发。在座的几位纳税人代表对纳税服务工作提出了很好的倡议。座谈会开得非常成功。在此，我代表南昌市地方税务局对各位的光临表示衷心的感谢！并向广大税纳人和社会各界对税收工作的关心和支持表示诚挚的谢意！ 一年来，我们充分发挥地税职能，不折不扣贯彻落实各项税收优惠政策和服务举措，促进经济发展，增进民生福祉，全年累计减免地方税收2.28亿元。以“让纳税人最满意”为第一追求，以深化“四最”纳税服务品牌为核心，全面落实“两个减免”，进一步完善同城办税，规范“
一窗式”服务，加快12366纳税建设步伐，推广网上办税。这些成绩的取得，是社会各界大力支持的结果，是税务干部职工辛勤工作的结果，广大纳税人依法诚信纳税为国家税收事业发展和小康社会建设做出了积极贡献。
日前，我局在纳税服务方面进行着积极的探索，也取得了一定的成效，但离服务性政府和税收现代化的要求尚有
不小的距离。主要体现在主动服务意识有待增强，服务模式相对固化，服务效果有待改善；主体地位凸显，与外部组织协作不足，服务效率亟待提升。如此看来，纳税服务的关键不是做什么，而是怎么做。要搞好纳税服务，我们要因人制宜，实事求是的制定和实施相应的服务举措。可分为以下几点：
一、对于个体工商户，针对其税收规模不大，纳税户数较多，纳税意识不强、服务要求繁杂等特点，首先，要选好税收宣传方法，提升纳税遵从度，采用形式多样且易于接受的税收宣传方法，使纳税人知晓服务内容，增强纳税服务自觉性，同时延伸纳税服务场所，通过与工商、国税、街道办等外部组织的协作，放置各种税收宣传材料，定期安排人员接受纳税人的咨询；其次，要规范征管流程，简化税务文书，精简基础资料的提交，在数量上
缩减，在内容上简化，在表述上通俗化，使税务文书设计向以纳税人为主转变；再者，充分发挥协税员作用，进一步延伸纳税服务，方便纳税众，提高征收效率，和谐征纳双方关系。
遗落的种子阅读答案 二、对于中小企业，针对其所有制结构多元，涉及行业广、劳动密集度高，受税收影响较大等特点，首先，要定期对企业财务人员进行纳税辅导，帮助企业更深更透的了解税收政策，同时规范财务会计核算，减少纳税实务和纳税风险；其次，要最大程度落实税收优惠政策，提升中小企业的市场
竞争力，权利支持企业做大做强；再次，加强企业涉税风险排查，对企业存在的涉税风险定期摸底，有专管员负责建档观测，积极稳妥的做好预先提醒和超前辅导工作，采用纳税评估、税务约谈等方式引导企业自查自纠，进一步完善企业财务内控制度。
三、对于大企业，针对其税收规模大，管理专业化，研发投入大等特点，首先，要主动了解企业的涉税需求，抽派业务能手为其进行“一对一”或“多对一”的专业服务；其次，及时准确的向企业传递政策解读，进一步规避涉税风险；再次，简历局领导挂钩制度，根据具体情况，通过急事急办、特事特办等绿通道，为企业提供方便快捷的纳税服务。当前和
今后一个时期，各级税务机关要继续深入贯彻南昌市局重要指示精神，进一步采取有效措施，从以下几方面着手，促进依法诚信纳税。
一、不断改进和优化纳税服务。纳税服务的目的是要方便纳税人及时足额纳税。要以优化纳税环境和提高税法遵从度为目标，不断改进纳税服务工作。
二、要建立健全包括政策咨询、申报纳税、法律救济等内容的纳税服务体系，完善包括限时服务、首问责任、全程服务以及文明礼貌准则在内的服务规范和服务质量考核评价体系，提高纳税服务水平。加强咨询辅导，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序。
三、进一步规范12366纳税，统一标识和宣传语，完善功能，利用信息化手段提高咨询辅导水平。加强税务网站建设，积极开展“网送税法”活动，及时将税收法律法规和政策告知纳税人。进一步搞好申报纳税“一窗式”管理，合理简化办税环节，提高办税效率。全面推行“一站式”服务，将纳税人需要到税务机关办理的各类事项统一到办税服务厅办理。能够即时办理的事项要即时办理，不能即时办理的事项要承诺限时办理，并要改进管理方式，尽可能实行即时办理。广西低碳经济考试网址
四、继续清理简并各种报表资料，完善纳税人信息资料“一户式”储存管理，减轻纳税人负担。积极推广上门申报、邮寄申报、电话申报、网上申报等多种申报方式，大力推广使用支票、银行卡、电子结算等方式缴纳税款，方便纳税人办税。
五、进一步落实文明办税“八公开”，大力推行“阳光作业”，杜绝“暗箱操作”，增强税收执法的透明度，自觉接受社会监督。坚持礼貌待人，文明服务，努力营造和谐融洽的办税氛围。采取问卷调查等方式，定期征询纳税人意见，加强服务质量考核评价。同志们，促进依法诚信纳税，推进全面建设小康社会进程，任务光荣而艰巨。让我们携起手来，共同努力，营造良好的税收法治环境，促进税收事业发展，为支持经济发展和社会进步做出新的更大的贡献。
谢谢大家！
【篇二：在税务工作座谈会上的发言】
在税务工作座谈会上的发言
电子杂志制作软件 尊敬的各位领导、朋友们：
大家下午好！
今天，非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会，座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。
2010年是集团发展历程中很不平凡的一年。我们坚持 “立足本土、面向全国”，的经营战略，继续秉承“诚信为本、合作共赢、求实创新、和谐发展”的企业精神，遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营理念。”积极开拓县内外市场，取得了骄人的业绩。项目开发，建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水平。保持了集团健康、稳定、持续的发展势头。纳税额也创造了信合集团发展史上的最高水平。能够取得这样好的业绩，与税务部门的大力支持帮助是分不开的，借此机会，我代表信合集团公司向税务机关和广大税务工作者表示衷心的感谢！ 近年来，我县经济迅速发展，一大批规模的企业迅速成长起来，成为县域经济发展的主力军，也是我县财政与税收的重要源泉。而税收，作为链接企业与国家利益关系的最主要桥梁，对企业的发展起到了巨大的作用。2010年全县税收 1
低利率 通胀总额达到2.5亿元，增长20.7%，占县财政收入56.2%。这些绝大多数来自于企业。我县税
务机关坚持政策公平、执法公正、服务优质的宗旨，搭建了为企业发展的服务平台。一是搭建新型办税服务平台。以纳税
人需求为中心，构建新型纳税服务体系，整合各类征管资源，积极开通“12366”纳税，为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务；依托税收信息化，清理简并纳税人报送涉税资料，实行数据信息统一集中处理，简化办税流程，开辟绿通道，全面推行“一窗式”服务；进一步优化各类税收减免审批程序，压缩审批环节，使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠”，用足用好税收优惠政策，切实为企业“减负”。二是搭建执法服务平台。坚持执法与服务并重，将纳税服务延伸到执法的每个环节，以规范税收执法为切入点，增进与纳税人的沟通联系，和谐执法与服务的关系，加强对税务执法的监督制约，进一步规范税收执法行为和行政处罚自由裁量行为，规范涉税检查，减少检查次数，依法保障纳税人权益，营造宽松的企业发展环境。三是搭建服务考核监督平台。完善服务质效内部考评制度，对税务人员服务制度、服务承诺内容、服务时限的执行情况进行全面考核，并积极引入第三方评价机制，采取问卷调查、定期回访、组织“外部评议”等形式，让纳税人和社会各界对税务人员的服务水平、服务质量进行评价监督。同时，定期深入企业调查研究，广泛听取意见和 2
建议，瞄准企业税收服务需求，创新服务形式，提供个性化服务，不断提升服务质效。四是搭建政策服务平台。将政策宣传辅导作为企业服务的重点，定期送政策上门，引导纳税遵从，在使其及时了解掌握税收动态和最新税收政策的同时，充分发挥税务部门的政策优势、部门优势和专业优势，从税收的视角分析研究经济形势，为企业生产经营、产业结构调整、经济转型提出合理化建议，帮助企业进行科学税收筹划，提振企业发展后劲，为企业发展助力。树立了税务机关和税务人员良好形象。
企业的发展离不开税务部门的支持，我们希望获得税务部门一如既往的支持，我们将积极开展经营活动，扩大经营业绩，依法纳税，争取为我县财政收入作出更大的贡献！
3
【篇三：税企座谈会发言】
各位领导、企业同仁好：
很高兴参加这次座谈会。近几年**的发展很快，企业也再不断增多。更多的企业愿意扎根**，做大、做强。企业发展强了、发展大了，地方经济才能更上一个台阶。而企业的发展
离不开社会各界的支持，特别是税务部门对企业税收工作的指导与帮助。
**市国家税务局通过不断推进依法治税进程，深化税收改革，强化精细化科学管理，加强队伍建设，提高服务水平。在广大的纳税户中树立了良好的国税形象。总结过去我们与税务部门的合作关系，主要亮点：把严格执法和优化服务相结合，提升了文明执法新形象，促进了企业依法诚信纳税意识。针对企业经营管理中存在的问题，能积极为企业提出改进建议。紧紧围绕税收工作中心，牢固树立服务社会全局的理念，认真落实各项规章制度，严格抓管理，扩展服务项目，不断增强为纳税人服务的意识，提高了管理水平和服务质量，给企业创造了良好的经营环境，全面提升了税务部门的办税效率。正确处理改革、发展、稳定的关系，在工作中既能准确把握政策要求，严格遵守制度规定，又能在政策允许的范围内，积极主动热情地解决企业经营管理中存在的困难。对于企业提出的一些超越政策规定的要求，征税人员都能耐心细致地做好解释工作，化解矛盾。不断优化服务手段和领域。凡涉及到企业利益的各项管理制度和措施的制定，都能广泛征求纳税人的意见，不断提高工作效率和服务水平。推进税务文化建设，强化职业道德教育。广大税务干部恪尽职守，忠实履行职责，满腔热情地为纳税人服务。他们忠于职守、忠诚服务的团队精神和税务文化建设为我们管理企业，提供了许多可以借鉴的经验和办法。
提出的建议：1.对于企业真正的偷税漏税，税务部门应该按照法律法规严格惩罚，而对于企业在有些政策把握不到位，主观上不是逃税的行为，且涉税金额不大的，希望能给于税收政策讲解指导，不要以罚为主。
2. **税务局的纳税提醒服务一直很受企业办税人员的欢迎，最近两三个月好象收不到相关信息了，（比如退税提醒），希望能继续通过网络、手机短信给予企业帮助。
李怀庆
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议