为深⼊贯彻落实海南省委《关于加强投资环境建设若⼲问题的决定》，进⼀步优化纳税服务，创新纳税服务⽅式，构建和谐税收环境，省地税局⽇前专门为纳税⼈捧出了纳税服务“⼤餐”：《进⼀步优化纳税服务，保护纳税⼈合法权益40条措施》。该措施的最⼤亮点是在优化办税服务、创新服务⽅式上有实实在在的内容。 “套餐”服务内容⼴泛皇室的赏赐
据介绍，近年来，海南地税机关以便民、公开、公平、效率为出发点，建⽴纳税服务长效机制，针对纳税⼈反映办税⼿续繁琐、提供资料过多的问题，该局全⾯简化办税⼿续，同时，整合、拓展了原先的纳税服务内容，“40条”尤如纳税服务“套餐”。
据了解，在优化办税服务⽅⾯，该局规定：前移服务平台，对有投资意向的创业者，及时提供多种形式的政策咨询与纳税辅导；实⾏办税服务厅规范化、标准化管理。合理设置办税窗⼝，规范各窗⼝、各岗位的⼯作职责，规范⼯作程序和业务衔接，统⼀服务标识、统⼀设施配置、统⼀服务内容，为纳税⼈营造⼀流的办税服务环境；在城区实⾏“⼀窗式”服务，在农村实⾏“⼀站式”服务，使纳税⼈避免“多头办理”纳税事宜。实⾏国、地税联合办理税务登记证制度。对国、地税共同管理的纳税⼈只核发⼀份盖有国家税务局、地⽅税务局印章的税务登记证件，减轻纳税⼈的办证负担，降低纳税⼈的办证成本；加快信费德勒
息化建设，积极创造条件，为纳税⼈提供可供选择的上门申报、邮寄申报、划卡申报、电话申报、⽹上申报和银⾏⽹点申报等多种申报与缴款⽅式，降低纳税⼈的纳税成本；进⼀步优化办税流程，精简表、证、单、书。对定期定额纳税⼈实⾏简易申报、简并征期。
推出“限时制”根治“慢性病”
“遇事等等看，有事慢慢办”。这是过去⽼百姓到⾏政机关办事时常遇到的情景。这种“慢性病”不仅降低了办事效率，损坏了机关形象，也与海南省委提出的“改善投资环境建设”极不相称。为了根治这种顽症，海南地税机关借“优化纳税服务，改善投资环境”的东风，在“40条”中适时推出了纳税服务“限时制”。“限时制”在税务登记、验证换证⽅⾯明确规定：纳税⼈办理开业税务登记、验证换证，符合条件的，当⽇办结；办理税务登记变更，在城区(含县城)的，7个⼯作⽇内办结；在乡镇的，10个⼯作⽇内办结；办理注销登记，在缴销发票、结清税款后，在城区的3个⼯作⽇内办结；在乡镇的，10个⼯作⽇内办结；实⾏定期定额征收⽅式的纳税⼈办理停业登记，在缴销发票、结清应纳税款后，1个⼯作⽇内办结。位置服务
网络拓扑图“限时制”还规定：纳税⼈在规定期限内申请延期申报，2个⼯作⽇内办结；在规定期限内申请延期缴纳税款，15个⼯作⽇内办结；受理减、免税审批，税前扣除项⽬审核审批，在30个⼯作⽇内办结，并告知纳税⼈；地税机关发现多征纳税⼈税款的，⾃发现之⽇起，6个⼯作⽇内办结全部⼿续；纳税⼈发现
多征税款要求退税的，从受理之⽇起20个⼯作⽇办结全部⼿续;⾮营运车辆资格认定在3个⼯作⽇内办理完毕；纳税⼈申请⾃印冠名发票，符合条件的，3个⼯作⽇内办结；核销、缴销发票，1个⼯作⽇内办结；纳税⼈申请开具、核销外出经营税收管理证明，资料合法齐全，符合条件的，1个⼯作⽇内办结。
创新纳税服务⽆⽌尽
据省地税局的有关⼈⼠在接受记者采访时说，该局在创新服务⽅式上捧出了实实在在的“⼤餐”：实⾏⾸问责任制。凡纳税⼈到地税部门办理涉税事项时，第⼀个接受问询的地税⼲部必须引导办理相关事项，严禁相互推诿。
实⾏⼀次性告知制。地税⼯作⼈员在受理纳税⼈办理涉税审批(许可)事项时，当场⼀次性告知需要报送的全部资料及其它事项。
推⾏假⽇预约服务。纳税⼈以函、电⽅式联系需要在节假⽇办理涉税事项时，地税⼈员应认真做好记录和登记，承诺并兑现在约定的节假⽇内给予办理。
推⾏延时服务。地税⼲部在为纳税⼈办理涉税事项时，临近或者达到下班时间，没有办理完结的，必须延时直⾄办理完毕。
睿达资优教育
建⽴领导接待⽇制度。将地税管理员姓名、、联系地址、服务事宜、监督举报电话等内容印制成纳税服务联系卡，免费发放给纳税⼈，⽅便纳税⼈联系办税事宜。
提供即时受理、即时办结服务。内容包括：纳税申报、税款征收；复业申请；申领发票资格的审核；申请、续购发票；受理纳税⼈咨询、辅导纳税⼈填写各种表格等涉税事项。
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