1、影响项目进度的因素：
1 人的因素
2 材料和设备的因素
3 方法和工艺的因素
4 资金的因素
5 环境因素
记忆要诀：人、资金、环境、材料设备、方法工艺
2、成本管理由4 个过程组成：
1 资源计划过程
2 成本估算过程
3 成本预算过程
4 成本控制过程
3、何为风险、风险管理，控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性；风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。 控制风险的方法：
2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性；
3 实施成本／效益分析；
4 结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的安全控制；
5 责任分配；
6 制定一套安全措施实施计划；
7 实现选择的安全控制。
记忆要诀：优先考虑风险高的、风险评估、成本/ 效益分析、安全机制、责任分配
4、项目风险管理应该包括（重点）：
1 一个风险管理计划，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施；
2 一个风险预防计划或应急计划，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算；
3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序；
4 应急费用，并将其列入预算。
5、何为项目管理及特点（重点）：项目管理的特点：
1 项目管理是一项复杂的工作；
2 项目管理具有创造性；
3 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织；
4 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。
6、系统分析的步骤（重点）：
1 现行系统的详细调查。
2 在详细调查的基础上，进行需求分析。
3 提出新系统的逻辑模型。
4 编写系统规格说明书。
7、结构化分析方法
是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法，按照系统内部数据传递，以变换的关系建立抽象模型，然后自顶向下逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，结构化分析的核心特征是“分解”与“抽象”。
8、系统详细设计内容（重点）：
1 代码设计电话银行是什么
2 数据库设计
3 输入／输出设计
4 用户界面设计
5 处理过程设计
9、信息系统实施阶段的任务（重点）
主要包括内容：
1 硬件配置
2 软件编制
3 人员培训
4 数据准备
陶然经典记忆要诀：硬件、软件、人员、数据
10、系统实施成功与否（关键）的因素（重点）：
1 进度的安排
2 人员的组织
3 任务的分解
1 拟订测试计划
2 编制测试大纲
3 设计和生成测试用例
4 实施测试
5 生成测试报告
穿膜肽记忆要诀：测试计划—测试大纲—测试用例—测试实施—测试报告12、信息系统对企业的影响
信息系统对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响，尤其促进企业组织结构的重大变革，主要表现在：
1 促使组织结构扁平化（对比金字塔型）
2 组织结构更加灵活和有效
3 虚拟办公室
4 增加企业流程重组的成功率
13、外包风险控制（重点）：
1 加强对外包合同的管理
2 对整个项目系统的规划
3 对新技术敏感
4 不断学习
记忆要诀：外包合同管理、项目系统规划、学习新技术
莺啼山客犹眠14、用户管理的功能：
1 用户账号管理
2 用户权限管理
3 企业外部用户管理
4 用户安全审计
15、统一用户管理的效益如下：
1 用户使用更加方便；
2 安全控制力度得到加强；
中国人的价值观3 减轻管理人员的负担，提高工作效率；
4 安全性得到提高。化工易贸网
16、分布式环境下系统管理的特点：
1 跨平台管理
2 可扩展性和灵活性
3 可视化管理
2 描述问题
3 出产生问题的可能原因
4 测试最可能的原因
5 验证问题原因
1 系统应用程序维护
2 数据维护
3 代码维护
4 硬件设备维护
5 文档维护
记忆要诀：数据、代码、文档、系统应用程序（软件）、硬件设备19、系统维护的方法（难点）：
1 建立明确的软件质量目标和优先级
2 使用提高软件质量的技术和工具
3 进行明确的质量保证审查
4 选择可维护的程序设计语言
5 系统文档
20、简述执行系统维护的流程：
1 用户向维护管理员提交维护申请报告
2 维护管理员根据用户提交的申请，召集相关的系统管理员对维护申请报告的内容进行评价，判定维护申请是否合理，情况是否属实
3 编制维护报告并提交维护管理部门审批
4 维护管理部门从整个系统出发，从合理性与技术可行性两个方面对维护要求进行分析和审查，对不妥的维护要求与用户进行协商，予以修改或撤销
5 通
过审批的维护报告，由维护管理员根据具体情况制定维护计划 6 维护管理员将
维护计划下达给系统管理员，维护工作须在监督人监视下进行
7 修改后应经过严格测试，以验证维护工作的质量；测试通过后，再由用户和管理部门对其进行审核确认，不能完全满足要求的应返工再进行修改
审查—维护计划制定—严格测试、审核确认—交付使用
信息系统管理工程师下午考题知识点汇总2
1、采购装备安全设备时，应遵循哪些原则？
（1）严禁采购和使用未经国家信息安全测评机构认可的其他信息安全产品；（2）尽量采用我国自主开发研制的信息安全技术和设备；
（3）严禁直接采用密码设备；
（4）必须采用信息安全产品时，该产品必须通过国家信息安全评测机构的认可；
（5）严禁使用未经国家密码管理部门批准和未经国家信息安全质量认证的国内密码设备。
2、采用迭代递增开发模型的建模过程：
1 需求分析
2 系统分析
3 设计（结构设计与详细设计）
4 实现
5 测试和配置
3、软件测试的原则（8 点）
1 应该尽早并不断地进行测试。
2 测试工作应该避免由原开发人员或小组来承担。
3 在设计测试方案时，不仅要确定输入数据，而且要从系统的功能出发确定输出结果。
4 在设计测试用例时，不仅要包括合理有效的输入条件也要包括不合理失效
的输入条件。
5 在测试程序时，不仅要检测程序是否做了该做的事情，还要检测程序做了不该做的事情。
6 充分重视测试中的集现象。
7 严格按照测试计划来进行避免测试的随意性。
8 妥善保存测试计划、测试用例作为软件文档的组成部分，为维护提供方便。
4、财务管理的目标及作用（重点）：
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
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