（1）《管理沟通理论与实务》，侯志春，清华大学出版社，2009年版。 （2）《魅力来自沟通》，许爱玉，浙江大学出版社，2008年版。
（3）《浅谈基于人力资源的管理沟通》，马忻殷国强，《商场现代化》，2009年第5期。
（4）《沟通艺术在行为管理中的应用》，柴建军陆涛，《中华综合临床医学杂志》，2003年第12期。
（5）《学生行为管理》，美ThomasJ Zirpoli著，中国轻工业出版社，2004年版。 （6）信息系统项目中沟通管理研究。董斯姝，2013第二十七届中国
服从意识（7）和品牌聊聊天拟人化沟通对消费者品牌态度影响研究。汪涛、谢志鹏、崔楠，2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛。
现代主义音乐
（8）以语言为基础的辅助沟通系统评估模式。孙克兴、褚立希，2012第五届全国儿童康复、第十二届全国小儿脑瘫康复学术会议暨国际学术交流会议
王庆爽简历（9）中美组织沟通开放性的比较研究。崔佳颖、赵冰，2010第二届全国比较管理研讨会
计算机软件保护条例（10）我国政府风险沟通理念及实践——以卫生部应对甲型H1Nl流感疫情为例。李杰、钱玲、马煜、葛红，2010第五届中国健康传播大会
（东北电气发展股份有限公司11）浅谈如何提高师生沟通的有效性。周艳荣，2015临床急重症经验交流第二次高峰论坛。
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