销售部KPI指标

销售部KPI指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
销售合同额
一定周期内完成签订的销售合同总额
检测一定周期内的营销效项
2
销售收入
一定周期内完成的产品出厂总额
检测一定周期内的产品销售收入,以产品出厂为准
3
货款回笼率
一定周期内回笼的销售货款总额/销售收入总额
检测一定周期内的货款回笼情况,促进公司销售部门提高效率
4
营销、销售计
划完成情况
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周期内营销、销售计划的完成、达成情况
检测营销、销售计划的编制准确性和计划完成情况
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5
市场占有率
产品销售收入/产品市场总份额
检测一定周期内的市场占有情况
6
时间散
营业费用比率
营业费用总额/产品销售收入总额
检测一定周期内的营销效果
7
销售收入增加率
(本期销售收入一上期销售收入/上期销售收入
检测一定周期内的销售增加情况
8
客户满意度
客户满意户数/公司全部客户
检测公司的客户满意度情况
9
营业费用达成率
一定周期内实际营销费用/营销预算费用
检测营销费用预算执行情况
10
运输费用达成率
一定周期实际发生的运输费用/计划预算费用
检测销售部门合理选择运输单位,控制运输成本
11
解决客户投诉率
一定周内解决的客户投诉数/客户总投诉数
检测相关部门客户投诉的解决力度和效果
12
合同归档率
周期内归档合同总
检测销售合同是否及时归档
i
数/应归档合同数
13
销售台帐的准确性
销售台帐记录是否准确
检测销售台帐记录的准确I:
14
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销售往来记录的及时性和准确性
销售往来记录是否准确及时
检测销售往来记录的及时性和准确性
15
产品标识制作的及时性
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产品标识制作是否及时
检测产品标识制作的及时I:
16
客户信息管理的完成性
客户信息是否完整并及时更新
检测客户信息的完整性,以及相关人员是否及时将客户信息更新
17
销售结算工作
进行的及时性
准确性
是否及时、准确地进行了销售结算
检测市场部门是否及时、准确地进行了销售结算工作
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本文发布于:2024-09-21 15:51:31,感谢您对本站的认可!

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