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对心血管内科护理中常见问题和解决方法的研究医疗风险是影响医院形象和服务质量的决定性因素，同时也是直接影响患者生命健康安全的关键性因素，因此广受社会团体的关注。心血管内科是医院中医疗风险发生率较高的科室之一，医护人员对心血管病内科患者进行护理时，容易出现因护理不当而产生的医疗纠纷。对此，院方必须要加强对心血管内科护理中常见问题的探讨与研究，提高护理人员的护理质量，规避医疗风险。 标签：心血管；内科；护理
随着时代的进步，人们的法律意识和维护自身权利的意识得到提高，同时医疗纠纷的发生率也逐步呈上升趋势。心血管内科患者大多数都存在病种复杂、病情严重、死亡率较高的现象，这些现象加大了医护人员对心血管内科患者的护理风险，从而致使心血管内科成为医院中医疗纠纷发生率相对较高的科室之一。本文就是围绕心血管内科护理工作中常见的问题而展开的讨论与研究。
以下是对心血管内科护理中常见问题的分析：
1 医护人员的护理理念滞后
1）心血管内科护理的工作量很大，因此在超负荷工作量、精神高度紧张的工作状态下，一些护理理念相对滞后的护理人员极易产生不耐烦、情绪焦虑的现象，这就在很大的程度上影响了其对患者的服务态度，重者甚至会出现护理上的差错，从而致使护理纠纷的产生。随着时代的进步，人们的法律意识和维权意识得到提高，所以患者及其家属对医护人员护理质量和安全的要求越来越严格，但是护理人员在超负荷的工作环境下为了减轻工作负担，常常会依据心血管内科患者病情状况，将重点放在那些需要特殊监护的患者身上，从而致使一些同级护理的心血管内科患者在护理质量和措施上产生较大的差别，进而导致一系列潜在护理风险的产生。[1]
2）护理人员没能对患者的进行及时、完整、真实的记录也是护理理念滞后的体现。护理记录不完整、不真实、不及时的问题很容易被医护人员忽视，她们常常在空暇或下班的时间回忆性的将患者病情及护理内容进行集中式记录，这样不免会漏记、错记一些关键的内容，有时甚至会出现将没有实际实施的护理措施和内容以及同患者实际病情不相符合的症状记录在案的现象。
自动供水控制器>高顺青2 护理人员欠缺专业的护理素养
由于心血管内科疾病的发展变化速度很快，所以诊疗技术也随之发生了不断地变化和发展，针对这种变化，一些临床经验不足的护理人员很难根据患者病情的变化来做出正确的判断，同时由于部分护理人员缺乏与时俱进的时代精神，固步自封，没能及时的学习关于护理方面的新技术、新理论、新设备、新方法，从而很容易就会延误患者的救治时机，致使患者的病情加重或死亡。[2]
3 患者不听从医护人员的嘱咐
患者及其家属对医护人员的支持与配合是护理工作顺利进行的基础。而患者的一些行为，例如患者进行手术后卧床时期没到就开始下床活动、随意调整体位或没经过医护人员同意就办理出院手续等，这些冒险行为都很有可能造成意外发生。
针对上述问题，医护人员应该：
松岗罗田3.1 改变自身的护理理念，强化法律意识
首先，为了确保医护人员的各项工作都是以患者为中心，院方就应转变护理人员的护理理念，提高她们的对自我价值的认同度，只有这样才能激发护理人员工作的积极性和主动性，才能确保护理人员在超负荷的工作环境下始终如一的保持服务至上的工作态度；其次，要强化医护人员的法制观念，就要加强其对《医疗事故处理条例》、《医护人员道德规范及实施办法》等法律法规的学习，同时还应加强对护理人员进行护理记录的管理和要求。
3.2 提高护理人员的护理水平
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①维护护理人员与患者关系的纽带就是护理人员理论基础的扎实度和对操作技能的掌握度。因此，为了强化对护理队伍的建设，提高护理队伍的护理水平，院方应该制定合理的技能培训制度，强化护理人员对心血管内科疾病护理方面的学习，提高其护理能力和水平。[3]②加强在职护理人员的继续教育，通过开展各种护理讲座和护理查房等形式的活动，来强化护理人员对理论知识的掌握。③通过开展各种操作技能比赛来强化对护理人员基本功的训练，从而来提高护理人员的操作技能水平。
3.3 加强患者与医护人员之间的沟通
心理护理是心血管内科护理工作中的重要内容。护理人员在进行心理护理时要重视同患者间的交流与沟通，并且要在交流中针对患者的心理状况和情绪来进行适当的疏导和调节工作，进而才能让患者始终处于和康复的最佳状态。与此同时，加强与患者家属的沟通，并对其进行健康教育，积极地听取患者家属的意见，耐心的回答患者家属所提出的问题，也是确保护理工作正常开展的关键。
总而言之，心血管内科的护理工作是一项复杂而又繁重的工程，在护理的过程中，每个环节出现意外都有可能致使患者病情加重，甚至死亡。因此，护理人员在进行心血管内科护理工作时，要改变自身的护理理念，强化法律意识；提高自身的护理水平；加强同患者及其家属之间的沟通与交流，只有这样护理人员才能提高自身的业务素质，进而才能提高护理质量和防范风险的能力。
参考文献
山西省物理学会[1] 周柳嫦自血管内科护理中不安全因素分析[J].中国医药导报.2010.
[2] 刘少玲，李薇，李小红自血管内科护理质量持续改进的探索[J].中国当代医药，2010.
[3] 缪廷琼.浅谈自血管内科护理中的安全隐患[J].中国卫生产业，2011.
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