綜合製程能力指數Cpk： 同時考慮偏移及一致程度。
Cpk ＝ ( 1 － k ) ｘ Cp 或 MIN {CPU,CPL}
Ppk ＝ ( 1 － k ) ｘ Pp 或 MIN {PPU,PPL}
(X –μ)
K ＝ |Ca| ＝ ──────
(T/2)
PS.製程特性定義單邊規格(設計規格)因沒有規格上限或下限 沒有規格下限 Cp ＝ CPU ＝ Cpk 沒有規格上限 Cp ＝ CPL ＝ Cpk 評等參考當Cpk值愈大，代表製程綜合能力愈好。 等級判定：依Cpk值大小可分為五級
2016年5月11日等級 Cpk值 處理原則
A+ 1.67 ≦ Cpk 無缺點考慮降低成本
A 1.33 ≦ Cpk ≦ 1.67 維持現狀
B 1 ≦ Cpk ≦ 1.33 有缺點發生
C 0.67 ≦ Cpk ≦ 1 立即檢討改善
D Cpk ≦ 0.67 採取緊急措施，進行品質改善，並研討規格
基因工程技术
製程能力指數Ca或ｋ(準確度；Accuracy)： 表示製程特性中心位置的偏移程度，值等於零，即不偏移。值越大偏移越大，越小偏移越小。製程準確度Ca(Caoability of Accuracy)
標準公式
簡易公式 T=USL-LSL=規格上限-規格下限=規格公差 PS.單邊規格(設計規格)因沒有規格中心值，故不計算Ca 製造規格將單邊規格公差調整為雙邊規格，如此方可計算Ca
(Xbar － μ) (實績平均值 － 規格中心值)
Ca(k) ＝ ────── ＝ ───────────
(T ／ 2) (規格公差／2)
T＝USL－LSL=規格上限－規格下限＝規格公差PS.製程特性定義 單邊規格(設計規格)因沒有規格中
心值，故不計算Ca 製造規格將單邊規格公差調整為雙邊規格，如此方可計算Ca當Ca ＝ 0 時，代表量測製程之實績平均值與規格中心相同；無偏移當Ca ＝ ±1 時，代表量測製程之實績平均值與規格上或下限相同；偏移100%
評等參考 ：Ca值愈小，品質愈佳。依Ca值大小可分為四級 等級 Ca值 處理原則
A 0 ≦ |Ca| ≦ 12.5% 維持現狀
路桥农村合作银行B 12.5% ≦ |Ca| ≦ 25% 改進為A級
C 25% ≦ |Ca| ≦ 50% 立即檢討改善
D 50% ≦ |Ca| ≦ 100% 採取緊急措施，全面檢討必要時停工生產
製程精密度Cp(Caoability of Precision)製程能力指數Cp、Pp、CPU、CPL（精密度；Precision）： 表示製程特性的一致性程度，值越大越集中，越小越分散。
或 ： 雙邊能力指數(長期)
： 雙邊績效指數(短期)
：
單邊上限能力指數
： 單邊下限能力指數
USL： 特性值之規格上限；即產品特性大於USL在工程上將造成不合格LSL： 特性值之規格下限；即產品特性小於LSL在工程上將造成不合格 ： 製程平均數估計值；即製程目前特性值的中心位置 ： 製程標準差估計值；即製程目前特性值的一致程度PS.製程特性定義 單邊規格(設計規格)因沒有規格上限或下限 沒有規格下限 Cp ＝ CPU ＝ Cpk 沒有規格上限 Cp ＝
rctCPL ＝ Cpk
製程特性定義製程特性依不同的工程規格其定義如下：。
等級 處理原則
無規格界限時 Cp(Pp) ＝ ＊＊＊Cpk(Ppk) ＝ ＊＊＊Ca ＝ ＊＊＊
單邊上限(USL) Cp(Pp) ＝ CPUCpk(Ppk) ＝ CPUCa ＝ ＊＊＊
單邊下限(LSL) Cp(Pp) ＝ CPLCpk(Ppk) ＝ CPLCa ＝ ＊＊＊
雙邊規格(USL, LSL) Cp(Pp) ＝ (USL－LSL)／6σCpk(Ppk) ＝ MIN(CPU,CPL)Ca ＝ |平均值－規格中心|／(公差／2)
製程精密度Cp(Caoability of Precision)
量測製程之實績平均值與規格中心的差異性。
(USL－LSL) (規格上限－規格下限)
Cp ＝ ────── ＝ ───────────
6 σ (6個標準差)
PS.單邊規格(設計規格)因沒有規格上限或下限
我和我的班集体 (USL－X) (規格上限－平均值)
Cpu ＝ ────── ＝ ───────────
3 σ (3個標準差)
(X －LSL) (平均值－規格下限)
Cpl ＝ ────── ＝ ───────────
3 σ (3個標準差)
製程精密度Cp(Caoability of Precision)之參考判定
當Cp愈大時，代表工廠製造能力愈強，所製造產品的常態分配越集中。等級判定：依Cp值大小可分為五級 等級 Ca值 處理原則
A+ 2 ≦ Cp 無缺點考慮降低成本
A 1.67 ≦ Cp ≦ 2 維持現狀
B 1.33 ≦ Cp ≦ 1.67 有缺點發生
赫伯特西蒙C 1 ≦ Cp ≦ 1.33 立即檢討改善
D Cp ≦ 1 採取緊急措施，進行品質改善，並研討規格
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