95年高考语文第一题拦阻索网络营销调研:网络营销的调研方法
工业建筑设计手册
网络营销调研。网络营销调研是指为实现住信息目的而进行研究的过程。 包括将相应问题所需的信息具体化。设计信息收集的方法。管理并实施数据收集过和。分析研究结果。得出结论并确定其含义等。在分类中。包括定量研究。定性研究。零售研究。媒介和广告研究。商业和工业研究。对少数民族和特殊体的研究。民意调查以及桌面研究等。”。 中文名,网络营销调研。方法,观察法。实验法。访问法和问卷法。优点,实效性。便利性。可信性。所属领域,营销。 内容。市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程。 主要包括有：⑴ 市场环境的调查市场环境调查主要包括经济环境。政治环境。社会文化环境。科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平。经济结构。国家的方针。政策和法律法规。风俗习惯。科学发展动态。气候等各种影响市场营销的因素。⑵ 市场需求调查市场需求调查主要包括消费者需求量调查。消费者收入调查。消费结构调查。消费者行为调查。包括消费者为什么购买。 购买什么。购买数量。购买频率。购买时间。购买方式。购买习惯。购买偏好和购买后的评价等。⑶ 市场供给调查市场供比值调查主要包括产品生产能力调查。产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量。质量。功能。型号。品牌等。生产供应企业的情况等。⑷ 市场营销因素调查市场营销因素调查主要包括产品。价valueatrisk
格。渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发情况。设计的情况。消费者使用的情况。消费者的评价。 产品生命周期阶段。产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况。对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构。中间商的情况。消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果。如广告实施的效果。人员推销的效果。营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。⑸ 市场竞争情况调查市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析。了解同类企业的产品。价格等方而的情况。他们采取了什么竞争手段和策略。 做到知己知彼。通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。 方法。市场调查的方法主要有观察法。实验法。 访问法和问卷法。⑴ 观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象。利用眼睛。耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如。市场调查人员到被访问者的销售声所去观察商品的品牌及包装情况。⑵ 实验法由调查人员跟进调查的要求。用实验的方式。对调查的对象控制在特定的环境条件下。对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格。 品质。包装等。在可控制的条件下观察市场现象。提示在自然条件下不易发生的市场规律。这种方法主要用于市场销售实难和消费者使用实验。⑶ 访问法可以分为结构式访问。无结构式访问和集体
访问。结构式访问是实现设计好的。有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问。要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的证据和态度也要尽可能地保持一致。无结构式访问的没有统一问卷。由调查人员与被访问者自由交谈的访问。 它可以根据调查的内容。进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈。了解被调查者对价格的看法。集体式访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法。收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。⑷ 问卷法⑸ 是通过设计调查问卷。让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后。让接受调查对象将自己的意见或答案。填入问卷中。营销调研在一般进行的实地调查中。以问答卷采用最广。调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法。 调查问卷从短小的表格到详细的说明可以有不同的规格和多种样式。它们可以用来惧有关参与者态度的主观性数据。也同样适用于咨询项目R01分析数据的收集。由于这种方式功能齐全。应用广泛。如何设计问卷使其能够恰当。高效地满足多种目标。就显得极其重要。在传统市场调研的过程中对于企业而言。无论是成本还是调节器研结果的客观性都有一定的不足。特别是调研周期相对较长。这样有可能导致调研结果在现实生活中实用性不强。误差比较大。
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