第28次中国
互联网络发展状况统计报告
马寅
马寅
eels
天⾏九州控股（集团）有限公司总裁
阿那亚⽂化旅游度假项⽬创始⼈
全经联⽂旅产业委员会委员
马寅，2015年5⽉加⼊全经联，阿那亚⼩镇创始⼈，具有丰富的经营管理经验，重视资源注⼊、客户体验、服务提升等⼈⽂、品牌价值的最终实现，始终保持着对中国⾼端⼈与财智阶层的深⼊研究，并将此⽤于构建精品社区价值体系。马寅先⽣还曾⽤10年时间构建亿城“华府”系列精品产品线。 本⽂内容来源于马寅先⽣2019年5⽉25⽇在第三期全经联企业家链接会上的主题演讲《阿那亚，从经营产品到运营⽤户》。
⼤家上午好！特别开⼼，能够有机会在全经联的平台上跟⼤家⼀起分享阿那亚。
说起阿那亚，还是说说阿那亚的前世今⽣。我⼀直认为，阿那亚⾛到现在，⽆论是向⽣活⽅式转型，还是成为地产⾏业的新物种，完全是被倒逼出来的。所以在我看来，事后去讨论阿那亚所谓的成功，也许并没有太⼤的借鉴意义。 五六年来，我在经历的每个痛苦阶段，在那些看不到任何希望、没有任何⽬标的⽇⼦，可能都没来得及思考太多，就这样⾛过来了。现在回头来看，我也稍微总结了⼀下，希望能带给⼤家⼀些思考。
冶金石灰我有三个主题想跟⼤家分享：第⼀是时代的变迁和客户的洞察，第⼆是产品体系搭建，第三是⼤家⽐较关⼼的话题，就是阿那亚如何从经营产品转变成运营⽤户。
⼀、时代的变迁、客户的洞察
2013年5⽉，我接⼿了阿那亚项⽬。整个项⽬接⼿时⽤了15亿，⾃有资⾦5亿，还有10亿基本是通过信托融资来的。当时信托融资给我的利息是15%，我当时觉得，半年把地卖了，利息就⽆所谓了。结果地没卖掉，就发现，这利息太可怕了。第⼀年销售额是6、7千万，但⼀年的利息是1.5亿，整个销售额还不够还利息的。
那种压⼒挺⼤的。我在2013年之前，⼀直在做职业经理⼈，没有⾃⼰真正当过⽼板。本来我是个没有什么远⼤抱负的⼈，只想短平快地建⼀个项⽬、卖掉、赚点钱，没想到给⾃⼰挖了个⼤坑。只能被命运推着，⼀步步往下⾛。
那时候⼤家都是按传统地产逻辑买项⽬。在困境中，我也在思考，这个时代、这个⾏业到底发⽣了什么变化，未来到底应该怎么做？
时域 频域
纪维时1.⼀个⽣活⽅式时代
光纤气体传感器
到现在，我对2013年还深有感触。这是我接下阿那亚的年头，也是⼀个⼗年⼀遇甚⾄百年⼀遇的时代转折点。那⼀年移动互联⽹真正兴起，也真正普及，移动互联确实改变了世界。在我看来，那⼀年转型成功的，成为具备互联⽹思维的新兴产业或者企业的，可以继续往下⾛；没能转型成功的，从此后就只是在重复过去。
这⼀年，也是个性化⽣活⽅式时代到来的⼀年。茑屋书店的创始⼈增⽥宗昭说，⽇本经过了⼏个发展阶段，第⼀发展阶
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