关键词:光荣与梦想
打开2009数学竞赛之窗,就像打开湖北邮政改革发展的激情画卷。白云黄鹤见证了全省邮政3万名员工的激情、汗水和奋进的足迹,荆山楚水镌刻着邮政人的荣誉、梦想和闪光的烙印—— 1月1日,湖北省邮政公司宣布:全省邮政2008年完成收入30.46亿元,同比增长18.66%,为年预算的109.7%,提前一年实现“挑战30亿”3年奋斗目标。
1月8日,在湖北省职工职业道德建设“双十佳”表彰大会上,省公司相继荣获“湖北省职工职业道德建设十佳标兵单位”、“湖北五一劳动奖状”荣誉称号。十堰市郧西县局六郎支局乡邮员陈伦顺当选先进个人。
4月21日,在全国邮政系统先进个人、先进集体表彰大会上,随州市局艳阳营销团队客户经理贺艳等4人、松滋市局等3个单位分别荣获“全国邮政系统先进个人(集体)”荣誉称号。
4月29日,湖北省委、省政府举行劳动模范表彰大会,襄樊市局保康县龙坪镇支局乡邮员陈红平、孝感市局三里棚营业室主任周燕荣获“湖北省劳动模范”称号。
7月27日,湖北邮政系统被省委、省政府授予“全省精神文明建设工作先进行业(系统)”荣誉称号,全省仅9个行业(系统)获此殊荣。
8月3日,在中共湖北省委工会工作会议上,湖北省公司被授予“支持工会工作先进单位”荣誉称号。
关键词:服务“三农”
湖北邮政积极响应“推进社会主义新农村建设”的号召,投身“三农”服务,走出了一条富有湖北邮政特的服务“三农”道路。
通过建立试验田、发放科技资料、聘请专家授课、开展技术辅导、与农资厂家联合开展大规模的“送科技下乡”活动等措施,湖北邮政积极为农民提供科技种田知识和致富信息,累计培训农民数百万人次。仅今年上半年,就先后组织300余名农技专家、农技推广员深入全省农村田间地头开展现场农技培训指导达5000多场。 今年5月,鄂西及江汉平原地区连降暴雨,8个市10.9万公倾农田受灾。湖北邮政迅速组织由农技专家和合作企业技术人员组成的服务团深入到田间地头和农民家中,及时帮助农
民抗灾自救,受到了广大农民的热烈欢迎。
截至根管测量仪7月底,湖北邮政累计建设“三农”服务站1万多个,其中,精品“三农”服务站1000多个,覆盖了全省45%的行政村;与50多家知名企业开展合作,配送国家星火计划、863计划科研产品57个,配送总额近20亿元。
关键词:科学管理
建立竞争择优的用人机制和人员流动机制,实行“双推双考”预备干部选拔、全员竞聘上岗和岗位轮换制度。湖北省公司机关中层干部交流轮岗率达到35%。启动了薪酬体制改革,对市州邮政企业实行了分等分级考核,按权重对市州局经营管理者薪酬共同考核,对非核心岗位推行使用非全日制用工或外包,实行的“梯形排班法”在全国邮政系统得到推广。
推行经营机制体制改革,建立健全了邮银协调机制,完成了速递物流省、市、县一体化专业经营改革。全面推进专业化改造。建立了省、市、县三级代理保险专业经营机构和“三农”服务专门机构,完成了集邮、书报刊发行公司工商注册登记工作。
推进财务体制改革,率先推行收支账户“零余额我要当院长”、成本集中管理,建立符合网络型企业
运作特点的财务运行架构和管控体系。
关键词:二次创业
在深入学习实践科学发展观活动中,湖北省邮政公司围绕建设现代邮政,提出二次创业发展目标:通过5年的努力,到2013年,全省邮政总收入力争翻一番,达到60亿元,年均增长13%;员工收益年均增幅6%以上;社会客户满意度达到85分。
在二次创业的5年中,湖北邮政将分两步走:第一阶段用两年时间,到2009年,全省邮政总收入达到34.3亿元,增长14.3%,到2010年,全省邮政总收入力争达到40亿元,增长15.9%。第二阶段为3年时间,到2013年,全省邮政总收入达到双碱法烟气脱硫60亿元。
如今的湖北邮政已经迈上一条又好又快跨越发展之路。今年1至7月,全省邮政行业大口径总收入(含邮储银行)达到20.89亿元,绝对值全国邮政排名第10位,同比增长21.42%,完成年度预算的60.95%。
关键词:服务地方经济
在全球金融危机的大背景下,湖北邮政利用名址信息数据库资源和物流、金融网络,积极为全省中小企业提供品牌宣传、产品仓储、配送分销、代收货款、资金融通等现代邮政服务。截至目前,全省邮政共为5000多家中小企业寄发数据库商函6000万件,配送本省种子、化肥、农药、酒水、土特产品等价值25亿多元,发放质押贷款、小额信贷共20亿元。
今年5月,湖北省公司与省电信公司、东风汽车公司签订战略合作协议,分别在电信资金归集上划、产品代理等方面和汽车备件一体化物流、金融服务等方面展开深层次的战略合作。同时,省公司在全省范围内大力建设“嵌入式实时操作系统ucos-ii绿卡村”,为外出务工农民提供了一条快捷可靠的资金回流渠道,成为当地农民信赖的“绿通道”。2008年,省公司通过协议存款、国债逆回购、银团贷款等方式,累计为湖北地方银行引资近3000亿元。
邮政积极服务地方经济赢得了各级政府的广泛关注和支持。孝感市、仙桃市、武汉等市政府都给予邮政普遍服务不同程度的补贴。
关键词:网点战略
湖北邮政根据标准出台了《优化全省邮政网点的指导意见》,提出了网点发展战略目标:
到2010年,全省邮政网点总数达到2600处,网点平均服务人口数达到2.35万人,较2007年年底提高21%。
湖北邮政着力以新增自办网点和加盟店建设为主推动现有邮政局所布局的优化调整。以城区为重点,新增网点568处;控制和调整农村及低收入地区的邮政网点数量。将业务增长缓慢的营业网点,向市场资源丰富的区域进行迁址优化,全省优化网点76个。同时,在大中城市的社区、校园、商厦发展社会加盟店,将现有委代办网点纳入连锁加盟管理,实现对目标市场的无缝覆盖。至今年7月底,全省邮政网点建设累计投资1.33亿元,共装修、改造骨干网点1220个,占全省邮政网点总数的87%。
在加快提升硬件实力的同时,湖北邮政十分注重强化邮政服务的“软实力”。全省邮政营业窗口广泛开展“创新服务理念,创建星级示范窗口”活动,推广先进服务经验。不断提升员工素质,今年以来全省邮政员工培训人数达3.14万人次。
关键词:社会责任
在不断提升邮政服务水平的同时,湖北邮政主动承担社会责任,积极参与公益事业,为社会奉献爱心,塑造了湖北邮政爱心企业的形象。
在全省邮政系统中开展“爱心帮扶”活动。目前,全省邮政部门参加“爱心帮扶”活动的职工8429人,全省1650个支局、投递站全部开展爱心帮扶活动,共组织单位捐款302.2万元,个人捐款63.6万元,捐助物资17472件,受到帮扶者达7064人。中央电视台、《湖北日报》、新浪网、《中国邮政报》等数十家新闻媒体、知名网站对“爱心帮扶”先进事迹进行了采访报道,在社会上引起强烈反响。
自2007年起,湖北省公司联合省教育厅、湖北日报传媒集团举办“寄一份贺卡,献一份爱心”活动,共发放爱心助学款180万元,先后资助2570名中小学生和500名大学生,并建立了“安陆雷公镇邮政希望小学”。
关键词:企业文化
企业成长的源泉在于创新,创新的根源在于文化。
湖北省公司经过多次讨论、修改和提炼,制定了企业文化发展战略,印发了《湖北邮政企业文化建设三年规划》,初步形成了湖北邮政企业文化理念体系:以“邮政与社会共繁荣、员工与企业同发展”为共同愿景、“实干铸就成功,创新引领未来”为核心价值观、“挑战自我,追求卓越”为企业精神、“发展现代化邮政,满足社会需求”为企业宗旨。
全省邮政以基层支局班组职工小家创建活动为载体,切实关注民生,不断改善员工生产生活条件,有力地夯实了企业发展的根基,促进了员工与企业的共同成长。截至目前,湖北邮政在全省982个农村自办支局所网点中,共创建魅力小家11个、省级模范小家368个、市州级小家362个、县市级小家189个。
实施六大战略 推进可持续发展
——湖北邮政改革发展纪略
“改革创新铸大业,发展持续写新篇”。近年来,湖北邮政坚持以科学发展观为指导,按照湖北省委、省政府“中部崛起”的部署,努力践行“协调、融合、整合、联动”的工作方针,全力实施六大战略,谱写了湖北邮政可持续发展的辉煌篇章——在2008年提前一年实现“收入3年突破30亿元”的目标后,2009年克服国际金融危机的冲击,当年实现收入增长20.5%,圆满实现“二次创业”首年目标。今年1~7月,全省邮政三大板块紧密携手,融合联动,继续保持收入快速增长的良好势头,累计实现业务收入25.78亿元,同比增长24.88%。其中,省邮政公司累计实现业务收入17.09亿元,同比增长21.43%。
产品体系战略——调整产品结构,转变发展方式
建立健全以核心产品为发展重点的产品体系,是湖北邮政积极调整产品结构、加快转变发展方式的重要手段。近年来,湖北邮政在企业多元化发展中,切实构筑核心产品,通过突出发展“三重点(储蓄、速递、函件)、四小龙(代理保险、电子商务、分销、贺卡)、五明星(数据库商函/账单、小额贷款、公司业务、代收费、畅销书报刊发行)”业务,进一步拓展发展空间,使经济增长建立在结构优化的基础之上,不断增强了发展的持续性。
“三重点”业务处于成熟期,市场竞争激烈。湖北邮政采取主动出击的策略予以强力推进,提高成熟期产品的收益水平。截至7月底,代理储蓄业务规模发展与结构调整双双加速推进,余额达到909.47亿元,同比增长16.48%;活期占比38.52%,同比提高2.5个百分点;函件业务运用现代媒体理念加快市场的培育和拓展,累计实现收入2.39亿元,完成预算进度的74.71%,同比增长25.97%;代理速递物流业务立足窗口,优化服务,累计实现资费收入9098万元,完成预算进度的46.51%。
“四小龙”业务处于成长期,已经有了一定的市场基础。湖北邮政加大人财物的倾斜,积极加快拓展蓝海市场,抢占市场份额,保持其较高的市场增长率,使之规模效益逐步凸显。
贺卡业务累计实现收入1.35亿元,完成预算进度的102.3%,同比增长36.62%;短信业务累计实现收入5028万元,同比增长66.6%;代理保险业务累计实现收入1.73亿元,完成预算进度的82.3%,同比增长49.09%;分销业务累计实现收入2984万元,居全国邮政第5位,完成预算进度的62.17%。
“五明星”叶嘉莹业务处于导入期,市场前景广阔,发展潜力巨大。湖北邮政加强业务培育,迅速打开市场局面,开辟了新的增长点。1~7月,数据库商函业务累计实现收入4918万元,同比增长17%;账单业务累计实现收入1578万元,同比增长13.28%;代收费业务累计实现收入165万元,同比增长73.68%;代理公司业务累计实现收入758万元,同比增长79.62%;全省基层支行累计放贷6024.5万元;2011年度畅销书报刊预约预订工作全面启动,截至8月已实现预约收订畅销报刊流转额228.5万元。