最近几年，教育部有计划地建设具有中国特的高水平职业院校。2019年2月教育部公布的改革实施方案中的“职教二十条”中明确提出，为强化复合型技术技能人才培养培训模式建立，拓展学生就业创业本领，缓解结构性就业矛盾，多类院校开启了“1+X”证书制度试点，采取学历证书+职业技能等级证书的新型模式，激励学生在完成学历的前提下，获取更多的职业技能证书。借鉴加拿大成熟的CBE职业教育的模式，我们作为职业院校的老师，如何制定跨境电子商务人才培养体系，让学生能够获得“接地气”的、服务于职场的知识，提升学生的职业技能和就业水平，是我们义不容辞的责任。 包涵体蛋白1 跨境电子商务国内外发展现状
发展跨境电商在美国早已是一种趋势，大部分在线零售商聚焦全球市场，致力于把零售业从本土化推销至全球范围。美国跨境电商特点鲜明：几乎是清一的本土电商国际化和全球化布局，并非主要参与跨境电商出口业务。以Amazon（亚马逊）、eBay（易贝）为代表的在线零售商在跨境电商和全球电商领域可谓大名鼎鼎。
英国同样属于电子商务起步较早的国家，拥有较为完善的电商基础设施，较高的国际知名度，甚至部分电商网站从最初就面向全球提供服务。多集中在垂直领域电商网站，主营有机护肤、男士护肤、药妆等业务，受到众多跨境消费者的喜爱。另外也有从传统零售业发展成为全球在线零售商的。垂直电商如美
妆类、奢侈品类网站大行其道。
借助其优秀的市场资源环境以及完善的基础设施条件和制度优势，美国的电子商务企业在世界市场上都具有领先地位，而老牌电子商务国家英国，也凭借在市场政策上的优势得到了巨大的发展，成为了如今国际市场上的电子商务发展典范。1.2 我国跨境电商的发展
根据《中国跨境电商市场研究报告》及每年度政府工作报告中关于进出口贸易数据可知，2017年约有0.65亿人组成了中国海淘体，近些年来，用户规模增加迅速，交易额呈逐年攀升的趋势，增长率也处于稳步上涨状态，预计2022年将达到20.5万亿元，年均复合增长率达20.61%。通过数据分析，由于社会经济水平的发展，海淘已成为升级为主流消费。调研结果表明，跨境电商企业数量增长也十分迅猛。
1.3 我国跨境电商人才培养情况
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依据调研结果显示，一来对于跨境电商业务，传统企业持较高的热情度，希望借助跨境电商这一渠道树立自主品牌，开拓更为广阔的外贸市场，从而实现企业利润的增长，改变当前贴牌生产的现状。二来，由于跨境电商缺乏专业型人才，受人才制约的因素影响使得大部分传统企业的外贸业务陷入困境。据分析，参与跨境电商行业或有意加入跨境电子商务的传统企业占比达到了10%左右。同时，人才短缺也成为了整个行业长期共同面临的主要难题，20%的问题来自物流供应链及其他方面管理人才
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缺失，美工和精通小语种的人才匮乏占到了近30%，50%左右的比重源于缺少跨境电商运营人才。现阶段培养跨境电商人才所面临的难点有：（1）课程内容繁杂、重点不够明确；（2）实用性教材较少，不利于学习：（3）生源素质难以符合行业有关标准，综合技能水平低下；（4）跨境电子商务实践教学中校企联合人才培养计划收效甚微；（5）胜任跨境电商教学的“双师”型教师较缺乏。
2 跨境电子商务“1+X”人才培养体系研究的必要性电子商务企业面对的市场环境更加复杂，在出现各种变化时造成的影响更大，对于人才的综合素质要求较高，并且有着很多不同的特殊人才需求，导致人才与市场需求之间存在差异，很多素质不具备或是不过硬，无法满足市场的人才需求，在工作中难以快速的发挥作用，导致了专业人才培养和企业人才需求之间产生了断层。
目前跨境电商人才培养过程中存在的重要问题有以下几点：（1）跨境电商专业的相关课程内容繁杂并且独立性强；（2）缺少专业的教材支撑：（3）人才培育质量不足；（4）跨境电子商务实践教学中校企合作培养人才的效果不明显；（5）胜任跨境电商教学的“双师”型教师较缺乏。
3 研究目标
为满足如今全国跨境电子商务的人才需求，创新人才培
浅谈跨境电子商务“1+X”人才培养体系的实践研究
毕 波
（长春职业技术学院，长春 吉林 130033）
［摘要］在职教20条中，明确提出实施“1+X”证书制度。跨境电子商务作为2019年职教新增补专业，需要在人才培养体系建设中，有机的融入“1+X”证书制度。本文通过分析跨境电子商务“1+X”人才培养体系的必要性，探究如何将“1+X”证书制度应用于跨境电子商务的培养体系中。
［关键词］跨境电子商务；“1+X”；人才培养体系
颐和园2006［中图分类号］G642 ［文献标识码］A
［收稿日期］2020-10-12
［基金项目］本文为2019年度吉林省职业与成人教育教学改革研究课题（编号2019ZCY278）研究成果。
［作者简介］毕波（1981—），女，吉林省吉林市人，研究生，讲师，研究方向：电子商务专业教学及专业建设。
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养计划应以培育高素质跨境电商人才为目标，以现有电子商务专业建设为基础，开拓跨境电商人才的就业面；以吉林省电子商务行业为基础，在满足国内电商行业需求的同时，注重海外电子商务行业的发展，打造跨境电商人才培养体系，基于“双高”背景下跨境电子商务“1+X”人才培养模式的研究与实践过程中，我们以国家出台的政策为依据，借行业之力定标准，借企业之力建平台，创新构建跨境电子商务“1+X”人才培养模式；重视加强学生的理论知识和实践能力，加入创新理念，打造跨境电子商务教师教学创新团队为载体，培养高技能跨境电商类创新与应用型人才。
4 跨境电子商务“1+X”人才培养体系研究
4.1 建立跨境电子商务“课证融合”的协同运行机制。
基于地方经济发展对人才的需求，以行业协会的职业标准为水准，在教学工作中融入实地实践，让学生熟练掌握其跨境电子商务的职业特点，与职业技能鉴定中心和相关技术研发部门协同合作，为学生提供更好的学习资源，促进行业共同进步。课程要与时俱进，紧跟社会职业发展需求，根据职业标准及时更新“课证融合”的课程内容。目前，针对跨境电子商务人才培养，可以有机集合“1+X”跨境电子商务B2B数据运营职业技能等级证书、“1+X”网店运营推广职业技能等级证书及“1+X”电子商务数据分析职业技能等级证书。
4.2 构建和完善“课证融合”的模块化跨境电子商务课程体系
一是参考市场需求及区域特征，从跨境电商职业性及实践性出发，调整对应的课程安排，考察职业技能水平，增加实践课程数量，锻炼学生综合素质，从而符合相关职业资格证书的全面要求。根据跨境电商职业岗位任职人员的能力素质要求，细化为跨境运营推广类、跨境平台研发类、跨境物流类、跨境客服类四个模块，依据具体岗位实际人才类型需求，完善当前课程的内容。
二是革新课程教学模式，创新教学内容。以网络考核与纸介考核相结合，考察其技能水平。利用慕课网络教学平台和“学习通”移动端进行课程的组织、教学实施及评价，创新教学模式，达到“课证融合”的教学目的。
4.3 基于“岗、证、课、赛”融合，整合实践教学体系
将岗位作为根本，以证书为支撑，结合情境教学实践课程，开展电商技能比赛的形式来考察“课证融合”的具体效果。积极参加各级跨境技能大赛，利用赛前技能培训、学生实际操作中遇到问题的积累、实践过程以及赛后分析等方法，使师生双方的理论知识和实践能力结合得更加紧密。
完善实践教学体系，改进实践教学方法。强化校内实训基地建设。还原企业工作环境，与企业协作，利用教学场地创造情境教学。通过“1+X”课程与职业资格标准相结合的岗位，实地通过跨境电商真实平台、模拟软件、企业真实项目等，让学生在理论中了解实务，为其树立成为职业能手的自信心。通过职业技能鉴定站这一平台联动线上线下各项事宜，为学生考证提供方便，使“课证融合”得到全面完善。
4.4 打造跨境电子商务教师教学创新团队
深入开展名师名企引入计划，提升跨境电商行业领军地位，打造领航之师；深入实施名教师培养工程，提升带头人、骨干教师的能力建设，打造创新之师；深入实施双师教师产教融合进修工程，培养双师型实践教师，打造技能之师；持续加强教师科研能力应用提升与转化工程，打造教科研服务之师；拓展国际交流与合作，输出国际化教学标准，打造跨境电商国际行业之师；深化教师评价、考核改革，优化激励创新型教师提升机制。建设一支能力均衡、层次分明、知行合一、具有国际视野的教学“双师型”、科研“应用型”、服务“专家型”的高素质双师团队。
4.5 校方完善供需信息制度，充分发挥“课证融合”的作用
校方与用人单位共享供需信息，依照实际需求对学生进行培训、就业指导以及信息化平台管理。学校需要对相关就业单位及部门的资质进行审核，对行业现状与考核标准做好充分的了解。同时调查学生在实际岗位的操作中存在的不足之处，以及职业需求上的需要满足的技能条件，通过整理资料，建立完善的反馈机制，加强考核制度，从而提高学员质量，通过这种多元的考核机制，有效地监测“课证融合”的时效性。
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