智能网关安装故障文档

智能网关安装问题排查
智能网关业务下发无需用户配置拨号,由RMS系统完成业务下发配置。要求在上电后5分钟内不要断电断纤,网关会与平台进行交互,平台会给网关进行业务配置。平台业务发下后,才会给家客回单,网关才算正式激活成功。才能收到反馈信息,进行测速归档。
    业务正常下发,登录到网关里,网络侧状态会发现有3个WAN链接。
46wan为 TR069管理通道
41wan 为拨号上网的wan
43wan为IPTV  wan
安装过程中出现问题,业务未进行下发,登录到网关里看46的连接状态。如下图
1、若在连接中 杨梅大疮TR069不通,传输机房,做下OLT透传数据。未打通到bars通路。
2、已连接状态,业务未下发。及时与RMS郝俊伟联系。
3、业务下发只有46 和43 如下图
恢复出厂即可。
facebow投资利润率4、业务正常下发,但无法上网。41未连接
可以单机点开41查看错误故障。平常解绑下即可。如果还不行请联系RMS郝俊伟确认账户和密码的正确性。
 出现OLT机甲战士3至RMS平台的TR069通道不通问题,请按照以下场景逐步进行排查。
2010ema场景1:OLT直连BRAS
1、OLT上提前预配置ONT-TR069管理外层SVLAN、魔百合外层SVLAN、宽带外层SVLAN、组播VLAN,并在OLT上行口透传所有外层SLAN。
2、BRAS上提前预配置与OLT互联端口的子接口数据(包含:ONT-TR069管理、宽带、魔百合三种业务)。黄亚虎
3、BRAS上提前预配置地址池、认证策略、接入域名等数据。
场景2:OLT通过汇聚交换接入BRAS
1、OLT上提前预配置ONT-TR069管理外层SVLAN、魔百合外层SVLAN、宽带外层SVLAN、组播VLAN,并在OLT上行口透传所有外层SLAN。
2、在OLT至BRAS之间汇聚交换机预配置ONT TR069管理外层SVLAN、魔百合外层SVLAN、宽带外层SVLAN、组播VLAN,并在汇聚交换机下行口(接入OLT端口)和上行口(上联BRAS口)透传相关VLAN。
3、BRAS上提前预配置接入OLT的所有子接口数据(包含:ONT-TR069管理、宽带、魔百合三种业务)。
4、BRAS上提前预配置地址池、认证策略、接入域名等数据。
场景3:OLT通过PTN接入BRAS
1、OLT上提前预配置ONT-TR069管理外层SVLAN、魔百合外层SVLAN、宽带外层SVLAN、组播VLAN,并在OLT上行口透传所有外层SLAN。
2、在OLT至BRAS的PTN设备上预配置和透传ONT TR069管理外层SVLAN、魔百合外层SVLAN、宽带外层SVLAN、组播VLAN。
3、BRAS上提前预配置接入OLT的所有子接口数据(包含:ONT-TR069管理、宽带、魔百合三种业务)。
4、BRAS上提前预配置地址池、认证策略、接入域名等数据。

本文发布于:2024-09-20 13:39:59,感谢您对本站的认可!

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