1. “正在获取配置信息， （当前不需要人工操作， 请耐心等待）、 ” “按钮是灰的” 、 “一 直正在获取配置”“服务未启动，或共享模式选择失败，请重试” 、 。并且界面“高级 设置显示空白” 、没有任何选项。答： 您好，针对这种现象，首先尝试，电脑断网科学学与科学技术管理—打开软件—这时候按钮会是蓝的—点击 启动，等待启动成功—电脑在联网，软件界面应该是启动正常，手机开始搜索热点，连 接、Xp 启动成功WIN7 启动成功2. 启动成功， “界面图片信息”没有显示答： 您好，您可以，在“网络连接”里面（XP 是网上邻居属性、WIN7 是更改适配器里面） ， 右击无线网卡的属性—常规里面—connectify….协议复选框的勾勾去掉， 然后在电脑断网 —打开软件—这时候按钮会是蓝的—点击启动，等待启动成功—电脑在联网3.“Microsoft visual c++ runtime library”报错，！答： 您好，看到这个报错的用户可以忽略此信息，鼠标点关闭就可以，不影响软件的使用功 能，待软件升级，此信息将自动消失 4. 界面“连接状态”不显示“设备名称、IP 地址，连接时间，状态”
答： 您好，在您手机确定连接上去，没有任何报错的信息情况下出现，连接状态不显示的用 户，可以更新一下无线网卡的驱动，在装软件，一般就可以解决这个问题。或者重装一下无 线网卡的驱动然后在更新一下无线网卡就可以了
5. 显示状态异常，显示的“名称。Ip 地址”是未提供。 答： 更新无线网卡的驱动，在装软件，或者忽略不计，一般不影响上网功能
6. 显示状态的“连接状态”复选框勾勾未打勾。
答： 如果手机或者电脑连接上去了，但是遇到不能上网的情况，查看一下软件界面这个“网
络共享“复选框的勾勾是否勾上，一般没勾上的是不可以上网
7. 界面按钮显示异常“灰” 、连接状态显示设备，手机可以连接，上不了网。
答： 首先，检测软件界面的网络共享的勾勾是否勾上，其次是无线网卡的开关是否开启，最 后，可以尝试，在您的电脑上无线网卡会搜到很多信号，到您软件名称一样的信号可以手 动连接这个 WIFI 热点，然后手机或者电脑在搜热点连接， （前提是更换一下热点的名称） 如果还是不可以，请更新无线网卡驱动，在安装软件，关闭防火墙，手机在重复上
面操 作
8. 界面显示正常，手机搜到上不了网包括 QQ 也登不上去 答： 在电脑上无线网卡会搜到很多信号，到您软件名称一样的信号可以手动连接 WIFI 的 信号，然后手机或者电脑在搜热点，连接， （前提是更换一下热点）
9. 界面显示正常，手机能上 QQ。，但是网页打不开 答： 在电脑上无线网卡会搜到很多信号，到您软件名称一样的信号可以手动连接 WIFI 的
信号，然后手机或者电脑在搜热点，连接， （前提是更换一下热点） 或者，手机设置静态 IP，参数是电脑上的无线网卡的 IP 参数。比如：192.168.1.20 255.255.255.0 。。其他都一样只是 IP 的 192.168.1.X 是用户设置的不可以相同 。
10. 软件启动成功，界面正常，手机或电脑连接成功，上网很卡，网速很慢 答， 关闭系统防火墙（本地网卡—属性—高级—设置金星凌日—关闭防火墙） ，或者防御软件完全退失去的金铃子 出，在使用软件，如果您的网络受限，只能手动换 IP
11. 无线网卡的开关，无线网卡的服务是否开启 答：XP/win7—我的电脑/计算机—管理—服务—WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service 和 Wireless Configuration 开启 不要禁止无线网卡
12. 软件启动成功，手机能连接上，但是过段时间就掉线。 答， 关闭系统防火墙，或者防御软件完全退出在使用软件 如果不行，在更新无线网卡的驱动
13. 手机、电脑在不操作、休眠、待机等情况下断网。 答： 正常现象，一般以上的情况断网，请重新打开软件在连接
14. 在打开软件的情况下， “C:\program files\ 报错” 。 答： 玩命关头3软件在没有卸载干净的情况下安装，将会出现此现象，可以卸载软件，重启电脑，在安 装软件
15. Win7 下“网络连接”里未发现虚拟网卡（microsoft virtual wifi minipro…）
答： 确定无线网卡和驱动支持，重装无线网卡的驱动，安装软件
16. Win7 下“网络连接”里，创建了 2 块虚拟网卡（microsoft virtual wifi minipro..）
答： 先将软件和虚拟网卡卸载掉重启电脑，然后将无线网卡先禁止，在启动无线网卡，这 时候在安装软件，重启电脑后就是一个虚拟网卡
17. 软件启动不了，虚拟网卡被禁止
答： 针对一开始能用，最后不知道什么原因不能启动软件，可以查看虚拟网卡是否被禁止， 如何被禁止了请开启虚拟网卡，并且查看软件的 3 个服务是否开启“360—启动项卡尔达诺—计 划任务“
18. 启动按钮是蓝的，点击启动跳转一下不能启动成功，无法启动，手机也无法搜索 到热点。
答： 重新安装软件，一般可以解决，不行的换就更新一下无线网卡、
19. 安装时， 检测到这台机器的无线网卡未正确安装，安装终止
答： 就是您的电脑上没有无线网卡或者驱动没安装好
20. XP 软件安装成功。安卓手机无法搜到热点
XP 下上网模式是 ADHOC 模式，一般安卓原生态的系统是不支持这个模式的，建议换 WIN7 系统
21. XP 下软件安装成功，安卓手机搜到热点，连接上无法打开网页 答： ca126，手机设置静态 IP，参数是电脑上的无线网卡的 IP 参数。比如：192.168.1.20 255.255.255.0 。。其他都一样只是 IP 的 192.168.1.X 是用户设置的不可以相同 。
22. XP/win7 下启动成功，IPHON 搜到上不了网
， 答： 在电脑上无线网卡会搜到很多信号，到您软件名称一样的信号可以手动连接 WIFI 的 信号，然后手机或者电脑在搜热点，连接， （前提是更换一下热点） 23. 关于 WIN8 的系统 答： 目前 WIN7 家庭版和 WIN8 兼容性不是很好。有待开发
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链接: www.kuaipan/file/id_149042413212532741.htm
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