dppp摘要：探讨了美日民族文化如何作用于企业文化，进而影响两国质量管理实践，形成了具有鲜明民族特的美式和日式质量管理模式。结合中国质量管理现状，分析了中国质量管理目前存在的问题，为我国质量管理的发展提出了合理建议：防止企业中的梯度“中庸思想”；关注员工中的体意识；加强领导的创新胆识。这为我国今后进一步提升质量管理水平有重要意义。
关键词：质量管理；民族文化；中美日；比较研究十一届三中全会的意义
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：16723198（2014）02008103银川爆炸
1库存信息>东北大学校长活捉东南大学校长引言
质量管理自其被提出以来，一直受到企业的关注和重视。目前来看，美国和日本质量管理水平相对较高，因为其文化的差异，形成了两个最具影响力的质量管理流派。在我国，2012年国务院出台的《质量振兴纲要》也明确提出质量发展是兴国之道、强国之策。现今很多国家企图通过在从国外引进先进的质量管理工具或理念来提高整体质量水平，但大多都没有能够达到预期效果。究其个中缘由，没有很好地结合本国民族文化，忽略了民族文化对质量管理的影响是重要原因之一。而企业组织是质量管理的直接实施者和具体操作者，因而民族文化只能通过影响企业组织来对质量管理的产生影响。有学者研究表明，民族文化并不直接影响质量管理的实施，而是通过作用于企业文化间接影响质量管理。
2美国民族文化对其质量管理的影响
美国是现代质量管理的发源地，目前世界上盛行的大部分质量管理思想和方法工具等都是产生于美国。大体上来讲，美国质量管理也经过了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段三个阶段。在这三个阶段内，质量管理的理念不同，应用的工具也各有差异，但美国的民族文化始终贯穿在质量管理的日常活动中。相较于世界上其他民族，美国历史较短，在两百多年的发展中，吸收了世界诸多文明的精华而成为一个独立的、具有自己鲜明特的、多元开放的文化体系。
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