物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程，它根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 物流的分类
宏观物流：社会物流、国民经济物流、国际物流。（特点：宏观性和全局性）
微观物流：企业物流、⽣产物流、⽣活物流……（特点：局部性和具体性） 社会物流：是⾯向社会的物流。（特点：宏观性和⼴泛性）
企业物流：是指以企业⽣产经营为核⼼的物流活动。（特点：具体的和微观的）
企业物流系统：是指由参与企业物流活动全过程的所有物流要素，为了实现企业的物流⽬标⽽形成的⼀个整体。
物流特征：整体性、⽬的性、关联性、适应性。
物流管理：是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进
⾏的计划、执⾏和控制，以满⾜顾客要求。
物流管理发展三个阶段：实体分销管理（PDM）；集成物流管理（ILM）；供应链管理(SCM) 。供应链：就是由供应商、制造商、仓库、配送中⼼和渠道商等构成的物流⽹络。
供应链它不仅是⼀条连接供应商到⽤户的物流链、信息链、资⾦链，⽽且是⼀条增值链，物料在供应链上因加⼯、包装、运输等过程⽽增加其价值，给相关企业带来收益。
供应链管理：是指对整个供应链系统进⾏计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。其⽬标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（ Right Time ）、按照正确的数量（RightQuantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（RightStatus）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。 物流管理和供应链管理的区别
第⼀，物流管理涉及原材料、零部件在企业之间的流动，并不涉及⽣产制造过程的活动；第⼆，供应链管理包括物流活动和制造活动；
第三，供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终⽤户的整个物流增值过程，物流管理⼀般仅涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。
简述物流管理对企业管理的意义？
1）可⼤幅度减少⼯作量，减少劳动⼒占⽤，减轻⼯⼈的劳动强度。
2）可⼤幅度缩短⽣产周期，加速资⾦周转。
3）降低物流费⽤，降低⽣产成本，减少流动资⾦占⽤，增加企业利润，提⾼企业经济效益。4）提⾼产品质量。
5）促进技术改造，为企业发展提出新的要求。
6）⽂明⽣产、安全⽣产。
7）提⾼物流管理⽔平，实现⽣产管理现代化。
结合⼀个具体的企业，分析该企业物流系统的具体组成部分及其相互关系
设施：⽣产系统或服务系统运⾏所需要的有形的固定资产。
设施规划：对⼀个⽣产系统或服务系统进⾏全⾯的规划和安排，以优化⼈流、物流和信息流，从⽽有效、经济、安全地实现系统⽬标。
千村植保设施规划的⽬标：1）缩短周期（time）2）提⾼质量（quality）3）降低成本（cost）
4）提⾼效率（efficiency）5）改善环境（environment）6）提⾼企业应变能⼒（flexibility）设施规划内容（范围）：设施选址和设施设计（包括实施系统、设施布置、搬运系统的设计）
设施规划的原则：经济性原则、动态原则、统筹原则、以⼈为本原则、反馈原则
设施规划步骤：1）调查及整理2）分析与拟定3）综合及编制4）修正及改进5）评价与审批。设施规划三个含义
内涵：设施规划对⼀个⽣产系统或服务系统进⾏全⾯的规划和安排，以优化⼈流、物流和信
息流，从⽽有效、经济、安全地实现系统⽬标。
对象：设施规划的对象是整个系统。（对⼀个⼯⼚或⽣产系统来说，包括占⽤的⼟地，实体建筑，机器设备，物品物料，完整的设施规划将⼯作⼈员也纳⼊设施规划与设计的内容中。）⽬标：规划与安排是有⽬标的，就是确定经济合理的投⼊，使系统内部资源优化配置，以⽀持整个系统的⾼效运营。
1、设施、设施规划的含义及两者的区别是什么？
2、设施规划与⼯⼚设计⼈何异同？答：设施规划包含⼯⼚设计
3、典型设施布置⽅法与设施规划过程的联系与区别是什么？
设施选址：是指运⽤科学的⽅法决定设施的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营⽬的的决策活动。（包括选位和定址）
设施选址的原则：1．产业布局原则2．经济效益原则3．整体优化原则
4．以⼈为本原则5．环境适应原则6．⽤户⾄上原则
设施选址战略预设与生成
1）集中型战略（可供选⽅案：○1靠近原料、○2靠近市场、○3在中间）
2）产品分散型战略
3）市场地区型战略
4）⽣产组合型战略
5）混合型战略
设施选址影响因素：外部因素和内部因素
外部因素
1）基础设施条件
2）⼈⼒资源条件
3）⼟地资源
4）市场可接近性
5）供应商靠近程度
6）地质⽓候条件
7）运营税收
8）地⽅政府政策法规
9）政府和公众的态度
10）集效应
内部因素
1）企业的性质
2）企业的战略⽬标
3）项⽬和产品
设施选址基本包括四个阶段：准备阶段；地区选择阶段；地点选择阶段及编制报告阶段。设施选址流程图
选址⽅案论证与评价的原则：1）经济原则 2）发展原则 3）兼容原则 4）相关原则定性⽅法【1.优缺点⽐较法2.加权因素法 3.德尔菲法 … 】评价⽅法定量⽅法【1.量本利分析法2.重⼼法 3.线性规划法 …
】
综合⽅法【1.因次分析法 2.综合评价法 3.层次分析法 … 】
重⼼法步骤： 1.先建⽴坐标；
2.将所有的备选地址绘制在坐标轴上，确定坐标值；
3.⽤坐标想系统计算平⾯上任何两点之间距离；
4.根据距离、重量两者的结合计算重⼼；
5.选择求出的重⼼点坐标值对应的地点作为要布置设施的地点
重⼼法的不⾜：计算繁琐；距离直线；理论点可能为湖泊、⼤⼭或已有建筑物下图中，假设运往四个地址的货物量分别为S 1（2000 单位），S 2（2000 单位）， S 3（1000
单位），S 4（1000单位），则可⽤公式算得重⼼的坐标为（66.7, 93.3）。
表中列出了备选地点A 和B 的有形成本与⽆形成本的因素值和加权指数。试⽤公式计算地点A 和B 的优异性⽐值。
因素
备选地点
加权系数 W
A
B
有形成本（元/年）固定资产折旧 500000 300000 4 管理费 50000 20000 4 燃料的动⼒费 20000 30000 4 合计 570000 350000 4
⽆形成本
发展的可能性 1 2 1 柔性 2 3 4 ⼯⼈技术⽔准
1
4
３
结论：显然，地点A 远优于地点B 。但如果只⽤有形成本计算地点B 的⽐较值。则⽐较值为：(570000/350000)^4=7，则地点B 值优于地点A 。这说明，有形与⽆形成本合并⽐较的结果，显⽰了⽆形成本因素的影响超过了有形成本因素的影响。
当⾮成本因素在选址中占有⽐
较重要的低位时⽤综合⽅法
辽宁警网因次分析法（课本解法步骤）１）计算客观度量值
２）计算主观评⽐值
３）计算综合评价值
４）决策
1、为什么说设施选址意义重⼤？
2、设施选址时应该和哪些部门通⼒合作，应该搜集哪⽅⾯的数据？
3、服务业设施选址和制造业选址有何不同？
1、某城市要为废品处理总站选择⼀个最适⽤的地点。现有废品分站坐落在下列坐标（x ，y ）上，⼀分站（40,120），⼆分站（65,40），三分站（110,90），四分站（10,130），每⽉从各分站运往总站的废品数量为：⼀分站300车，⼆分站200，三分站350车，四分站400车。试⽤重⼼法出总站最好的落地点。
如果上题所选的地点未被当地政府接受，⽽只限于两个备选地点，⼀个坐落在A （25，25），另⼀个坐落在B （70,150），试问总站设在哪个地点最好？
2、某公司准备从三个地点中选择⼀个建⼚地点，各点每年的经营费⽤如表1。设有形成本的加权指数为4，三个点的⾮经济因素的优劣程度及各因素的加权指数如表2。试⽤因次分析法加以⽐较，选择最适宜的地点。
罗兰巴尔特
表1 地点
劳动⼒费⽤
运输费⽤当地税收劳⼒费⽤其它 A B C 180 220 240 100 80 70
170 200 250
210 290 250 160 110 120
表2 地点
当地欢迎程度
可利⽤的劳⼒情况
运输情况⽣活条件 A B C 很好较好好好很好可以较好可以特别好
可以好很好加权指数
matlab6.53
2
4
1
场址○1 ○2 ○3 ⽐重 S ic 因素 A B C 重要性
A a
B b
C c 总⽐重值 ik S i OM 1
-11
=∑
=N i C i i i C OM ∑
==M j i i C C 1
∑==N i ik
ik
W W ik S 1
()
i i i OM X SM X LM ?+?=-1ik M
k k i S I SM ∑
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