故障现象 | 故障原因及排查方法 |
单元门口机 | |
东亚自贸区 不能呼叫住户或呼叫住户时显示ERR3 | ● 检查是否有该房号或房号是否编好,门牌号模式设置是否与实际对应; ● 检查单元线路连接是否正常; ● 测量S1、S4间负载电压是否为DC18V~20V,电压太低时拔去单元负载排插,S1、S4间电压恢复20V以上,即判为负载短路或过载拉低,电压没有恢复即判为门口机本身输出问题; ● 测量S1、S3间电压是否为DC11V左右,低于10V时拔去单元负载排插,S1、S3间电压恢复正常,即判为负载短路拉低,电压没有恢复即判为门口机本身输出问题; ● 呼叫住户时,S1、S3间瞬间电压应下降至5-6V,否则即判为S3与电源短路或门口机有问题; ● 检查室内机与层间分配器是否正常,门口机可按“72”进行测试和恢复; |
不能呼叫管理机 | ● 检查管理机线路连接是否正常; ● 检查单元隔离器开关是否处在工作态,幢、梯号是否登记好; ● 检查联网交换器或切换器幢、梯号是否登记好;或登记后是否更换设备所在片区位置; ● 各点电压参考,没接管理机时,测量S10、S8间电压应为6V左右,接上后S10电压应为DC11V左右,呼叫管理机时S10瞬间电压应下降至DC5-6V,可依此推判门口机、管理机、隔离器或线路问题; 项链的主人公● 检查联网负载是否过大、通信距离是否太长; |
与管理机无法对讲或啸叫 | ● 检查单元隔离器开关是否处在工作态,幢梯号是否登记好; ● 检查联网交换器或切换器幢、梯号是否登记好; ● 检查与单元隔离器S9间连线是否错接、开路或与它线短路; ● 检查单元隔离器与管理机S9间连线是否错接、开路或与它线短路; |
呼管理机无图像 | ● 检查单元隔离器开关是否处在工作态,幢梯号是否登记好; ● 检查与单元隔离器间视频连线是否错接、开路或与它线短路; ● 检查单元隔离器与管理机间视频连线是否错接、开路或与它线短路; |
不能开锁 密码开锁显示ERR2 | ● 查看门口机开锁提示是否正常,以判别是门口机或室内机出现问题; ● 检查电锁线路连接是否正常; ● 检查开锁时L+与L-间瞬间是否有DC12V输出; ● 检查电锁线圈等是否本身有问题,或机械部件卡死; ● 密码开锁时显示ERR2,密码输入错误或密码开锁未经许可; ● 连续密码输入错误三次,禁止密码操作10分钟; |
呼室内机无图像 | ● 个别住户可以响铃、通话,无光栅,检查是否设置呼入无图像状态;检查电源市电供应是否正常;标准型室内机则检查与层间分配器视频线屏蔽层是否接好; ● 个别住户可以响铃、通话,有光栅无图像,检查与层间分配器视频线是否错接、开路或短路现象; ● 整个单元室内机无图像,检查单元主干视频线是否错接、开路或短路;检查门口机是否有视频输出; |
不能与室内机对讲 | ● 与个别住户不能对讲,检查室内机与层间分配器间S2连线是否错接、开路或短路; ● 与所有住户不能对讲,检查与层间分配器间S2主干线是否错接、开路或短路; |
与住户对讲啸叫 | ● 检查与层间分配器及室内机间S2连线是否开路; ● 检查门口机通话环境是否太狭小,或线路阻抗不匹配,或音量过大; |
无数码显示或不工作 | ● 检查系统供电是否正常; ● 检查是否受外界干扰,处于自动恢复期间; ● 恢复正常供电后门口机可按“75”进行测试,门口机面板显示4060,即40分60秒,每隔一秒数字减一,五分钟之内门口机要能返回正常等候态; |
无法更改幢梯号 | ● 上电超过十分钟; |
指示灯一直快闪 | ● 检查是否受强外界干扰,是否非法操作;可长按“5”键3秒恢复; |
按键操作不灵 | ● 检查是否室外机受外界干扰,处于自动恢复期间; ● 检查按键是否卡住,按键板、主板是否故障; |
可视室内机 | |
室内机不能通话 | ● 检查听筒插座是否接触不良,提挂机叉簧是否接触不良; ● 检查门口机与层间分配器以及室内机间S2连线是否错接、开路或短路; |
室内机无铃声 | ● 检查线路及各部件接触是否正常,是否挂机; ● 检查是否设定为静音态或将音量关至最小; ● 检查铃音类型是否与配置相符; |
系统通话噪声大 | ● 检查系统线材、线径是否达到工程要求; ● 检查系统是否与其他系统同管布线等外界干扰; ● 各连线接头是否接触不良; ● 检查是否电源问题; |
分机无图像或存在干扰 | ● 无光栅时,检查室内机是否设定为呼入无图像状态; ● 检查系统线材、线径是否达到工程要求; ● 检查同轴电缆屏蔽层是否接好; ● 检查视频线是否与其他系统同管布线或周围存在其他干扰源; ● 检查是否电源问题; |
指示灯一直快闪 | ● 检查是否受强外界干扰,是否非法操作;可长按“5”键3秒恢复; |
设置和功能按键操作不灵 | ● 检查室内机工作状态是否处于相应功能操作状态; ● 检查室内机工作状态指示灯是否正常闪烁,是否有按键音; ● 检查提机后是否有拨号音;挂机后重新提机听拨号音后进行设置操作; |
门前铃 | |
无法呼叫室内机 | ● 检查与室内机连线是否正确; |
呼叫室内机无铃声 | ● 检查室内机是否设定为静音状态; |
呼叫室内机无图像 | ● 分机无光栅时,检查室内机是否设定为纯门铃即呼入无图像状态; ● 分机有光栅时,检查与室内机视频线是否错接、断路或短路; |
不能开锁 | ● 检查电锁线路连接是否开路或短路; ● 检查开锁时L+与L-间瞬间是否有DC12V输出; ● 检查电锁线圈等是否本身有问题; |
层间分配器 | |
层间分配器异常 | ● 编码方式是否正确; ● 检查层间分配器指示灯是否有规律闪动; ● 检查主干线和分支连接是否正确; ● 各点电压参考,测量S1、S3间电压应为DC11V左右,S1、S4间电压应为18V左右;住户呼叫时,S1、S3间瞬间电压应下降至5-6V; |
可能发生现象 | 分析故障原因及排除方法 |
单元门口主机 DH-999A/B-C | |
门口主机不能呼叫 用户分机 | 1:主机有无工作,显示,按键音,若正常则检查如下; 2:系统电源输出是否正常S1与S4之间是否为DC18V; 3:检查数据线S3是否电压为DC12V若低于12V则系统中发码三极管或相关元器件如:D882发码三极管;旧的发码管为8050有坏,同时检测在呼叫同时S3电压是否会瞬间拉低至6V左右;否则主机发码电路其它元器件有问题 |
门口主机不能呼叫中心 | 1:检查主机数据线S10信号线在没接中心时电压为6V,接上正常的中心后S10信号线电压为DC12V左右 2:在呼叫中心时测S10信号线电压瞬间拉低至DC5-6V左右;否则检测没接主机的中心信号线是否为DC12V,在以上2点中若没拉低则可能是主机上中心发码管D882发码三极管;旧的发码管为8050有坏 |
门口主机不能开锁 | 1:检测L1与GND之间是否有DC12V输出,否则检测BD242三极管B极有无触发,或检测集成芯片74LS07第6脚有无电压跳变由平时高变为瞬间的低 2:检测锁控保护二极管IN4007是否击穿短路 3:检测是否电控锁本身有问题;如线圈等 4:检查不接电控锁时,是否有18V电压输出,如有则4700μF/35V电容有问题 |
门口主机主呼叫不通话 | 1:检查咪头是否供电或是否咪头坏 2:检测通话电路芯片LM324第4脚是否供电DC12V 3:若无DC12V则检测相应的控制三极管 4:检测S2音频线在呼通后分机提机电压是否为DC6V左右;否则检查板上第一个继电器是否工作,否则检测继电器控制电路 |
门口主机通话无声音 | 1:检测是否主机喇叭坏 2:检测喇叭藕合电容是否坏100UF 3:检测是否LM386有无工作,第6脚有无供电DC12V 第5脚有无DC6V输出;否则相应的供电控制电路 |
门口主无数码显示 | 1:检测按键板上显示译码驱动电路74LS138,位移寄存器74LS164;无显示可能74LS138坏,字符显示 不全可能74LS164坏 2:检测按键板上显示译码驱动电路74LS138,位移寄存器74LS164;无显示可能74LS138坏,字符显示 不全可能74LS164坏 3:12MHZ晶振是否正常工作 |
门口主机按键操作不灵 | 1:主机死机断电1分钟后再上电看是否能正常工作 2:可能某一按键接触不灵或键盘扫描插座接触不好 3:对应键盘扫描主机芯片89C51接口有问题 |
室内对讲分机DH-999A-G | |
用户分机不通话 | 1:检查手柄插座是否接触不良;检查手柄咪头是否坏 2:检查手柄听筒提机是否有信令音,若无则喇叭或通话电路有问题,如JRC4558第8脚有无供电DC12V 3:检测喇叭藕合电容是否坏或功放LM386、通话电路LM358有无工作,检测LM386第6脚供电DC12V,第5脚输出DC6V;检测LM358第8脚供电12V; 4:检查S2是否接触良好 |
系统通话噪声大 | 1:检查系统布线材粗细以及是否系统电源干扰引起 2:检查系统是否受外界干扰如跟其他系统同管布线 煤气作业3:是否话筒MIC变质 4:检测滤波电容2200μF/25V,1000μF/25V |
用户分机能报警但不能 响应门口主机呼叫 | 1:检查分机S3电压在被呼叫是否有无变化,否则检测分机发码S8050检测有无击穿 2:检测对应分机解码电路LM393有无问题 |
功能按键操作不灵 | 检测对应的按键是否接触不好 |
系统电源DH-1000-U | |
电源无电压输出 | 1:交流保险管是否坏或交流变压器是否有交流输出 2: 桥式整流后是否有DC32V输出,以及稳压后有无DC18V输出 3:检查是否负载过多、电流过大产生保护,需卸去负载 |
有电压带不起负载 | 检测稳压管是否有问题LM317或电池失效 |
劳合乔治 后备电源带不起负载 | 1:电池没充电,或继电器没动作 2:充电电路相关元件的问题,导致无法充电 |
可能发生现象 | 分析故障原因及排除方法 |
单元门口主机 DH-999-C | |
门口主机不能呼叫 用户分机 | 1:主机有无工作,显示,按键音,若正常则检查如下; 2:系统电源输出是否正常S1与S3之间是否为DC6V; 3:输出信号线S2电压有无跳变,没有则发码三极管 8050烧坏; 4:检查相应分机号在线盒的编码是否正确 |
门口主机不能开锁 | 1:检测L1与GND之间是否有DC12V输出,否则查测BD242三极管B极有无触发 2:检测锁控保护二极管IN4007是否击穿短路 3:检测是否电控锁本身有问题如线圈等 |
门口主机接通无法通话 | 1:检查话筒MIC是否供电或是否话筒MIC坏 2:检测通话电路芯片LM324第4脚是否供电DC9V 3:若无DC9V则检测相应的控制三极管8550是否坏 |
门口主机无法接听 | 1:检测是否主机喇叭坏 2:检测喇叭藕合电容是否坏100UF 3:检测是否LM386有无工作,第6脚有无供电DC15V 第5脚有无输出;否则相应的供电控制电路 |
门口主无数码显示 | 1:检测按键板上显示译码驱动电路74LS138,位移寄存器74LS164;无显示可能74LS138坏,字符显示 不全可能74LS164坏或主机芯片有问题 |
门口主机按键操作不灵 | 1:可能某一按键接触不灵或键盘扫描插座接触不好 |
室内对讲分机DH-999-G | |
用户分机不通话 | 1:检查手柄插座是否接触不良;检查手柄话筒是否坏 2:检查手柄喇叭、话筒焊接是否不良 3:检测分机提机开关是否坏 |
系统通话噪声大 | 1:检查系统布线材粗细以及是否系统电源干扰引起 2:检查系统是否受外界干扰如线路与其他系统同管道 3:是否话筒MIC变质 |
用户分机话时不能开锁 | 检查分机开锁键是否坏 | 电视卡播放软件
系统电源DH-999-U | |
电源无电压输出 | 1:交流保险管是否坏或交流变压器是否有交流输出 2: 桥式整流后是否有DC22V输出,以及稳压后有无DC15V输出 |
有电压带不起负载 | 检测稳压管是否有问题7815或电池失效 |
后备电源带不起负载 | 1:电池没充电,或继电器没动作 3:充电电路相关元件有问题导致无法充电 |
本文发布于:2024-09-23 06:23:20,感谢您对本站的认可!
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