时间 | 事项 | 事务 | 责任者 gop | 备注 |
第1周 | 项目组成立 | 下设一流程小组、 一开发小组 | 总经理 | |
第1--3周 | 公司远景与战略讨论会 | 明确公司的远景、使命与战略,并用文字表达出来 | 总经理 | |
第2周 | 中高层BSC与BPR培训 讲授(4课时) | 发放有关BSC与BPR内训教程 | 战略管理部人力资源部 | |
第3周 | 公司远景与战略发布会 | 大张旗鼓对内、对外发布公司的远景、使命与战略 | 战略管理部人力资源部 | |
第2--3周 | 职员BSC与BPR培训刘廷析 讲授(2课时); 员工BSC与BPR培训 讲授(1课时) | 球面投影发放有关BSC与BPR内训教程 | 战略管理部人力资源部 | |
第钢水脱氧3周 | 面谈(大股东) 项目组成员; | 了解其对公司财务收益绩效的期望,并撰写成报告以提交第一次高管讨论会 | BSC专案组 | |
第3周 | 面谈(重要客户) 项目组成员 | 了解其对最好的供货商的表现的期望,明确客户的价值定位,并撰写成报告以提交第一次高管讨论会 | BSC专案组 | |
第4周 | 第一次面谈(高级主管) | 发放有关描述公司远景、使命和战略的内部文件 | 战略管理部人力资源部 | |
第4周 | 项目组成员与每位高层管理人员进行约60分钟的面谈 | 1,了解其对公司使命、战略目标的了解程度 2,征求其对公司的平衡计分卡以及项目的建议 | BSC专案组 | |
第5--6周 | 公司核心流程描述 | 根据公司战略,与高层充分沟通,确定公司核心流程(核心过程是为了反映战略、为顾客创造价值的关键活动或过程);收集主要竞争对手绩效资料 确定主要竞争对手,收集主要竞争对手绩效资料 | BSC专案组 | BSC专案组 |
第7周 | 核心过程关键衡量指标开发 | 开发出核心流程的关键流程衡量目标与测评指针,并与主要竞争对手进行对比,出公司瓶颈流程与绩效差距 | ||
时间 | 事项 | 事务 | 责任者 | 备注 |
第8周 | 第一次讨论会(高级主管) | 发放面谈(大股东)与面谈(项链 莫泊桑 赏析重要客户)结果报告; 议程1:讨论在第一次高管面谈时收集的对公司使命、战略的各种说法,并最终应对公司使命与战略达成一致; BSC项目组 BSC项目组提供《通用战略地图》或《**行业通用战略地图》供讨论以启发思考 议程2:将参会者分为财务、顾客、流程与学习/成长四组,项目组提出问题“如果我们成功地实现了我们的使命和战略,对股东而言、对顾客而言、对公司流程而言、对学习与成长提高我们的能力而言,我们的绩效将会有什么不同?”,从而确定关键成功因素(CSF) 议程3:根据关键成功因素(CSF)制定测评指标 | 发放公司核心瓶颈流程与绩效差距报告 | 战略管理部人力资源部 |
第9周 | 第二次讨论会(高级主管) | 项目组成员就暂定的BSC与每位高管面谈,征求意见,并就实施过程中的潜在风险与潜在的问题予以识别,并提出规避措施。 | BSC专案组 | |
第10周 | 第二次讨论会(中、高阶主管) | 议程1: 为每一个测评指针提出弹性目标与改进进度 议程2:讨论公司战略、远景陈述与暂定的BSC,并开始构思实施计划 | BSC专案组 | |
第11--12周 | 第三次讨论会(高阶主管) | 议程1:就前两次讨论会制定的远景、战略目标和测评指针达成一致意见,并更新公司长期规划,为BSC的每一指标制定三至五年期弹性目标,并责成财务部牵头确定实现这些三至五年期目标所需的资源(投资) 议程2:商定BSC项目实施计划(包括宣传计划、培训计划、执行计划) | BSC专案组 | |
时间 | 事项 | 事务 | 责任者 | 备注 |
第12—14周 | 现代优化计算方法 资源计划 | 根据BSC三至五年期目标,起草《三至五年期资源(投资)预算与资金计划》以提交第四次高管讨论会 | 财务部战略管理部 | |
第13周 | 公司BSC发布会 | 公司第一张平衡计分卡确定,并且中高层二级管理团队明晰后,向全公司阐明BSC | 战略管理部人力资源部 | |
第14--16周 | 第四次讨论会(高阶主管) | 议程1:财务部汇报《三至五年期资源(投资)预算与资金计划》,高层讨论会审议 议程2:取消非战略方案或投资,BSC在阐明公司战略上需优先考虑的事项之后,能识别出与公司战略相关系数低的正在运营的方案或投资,对于这些正在运营的方案或投资应坚决取消、立即停止,使高层人员集中精力去改善或重新设计能使公司战略成功最为关键的几个项目上。 议程3:提出战略实施方案,根据公司战略与公司BSC,制定战略实施与企业变革方案 | BSC专案组 | |
第13—14周 | 部门BSC与BPR开发 | 各部门成立部门BSC与BPR开发组,各主管总经理牵头、战略管理部与人力资源部专业人员技术支持,对相关流程与部门BSC必须经过总经理签字认可 | 部门开发组战略管理部人力资源部 | |
第15--16周 | 团队/个人BSC与BPR开发 | 各部门成立团队/个人BSC与BPR开发组,各部门经理牵头、战略管理部与人力资源部专业人员技术支持 | 团队/个人开发组战略管理部人力资源部 | |
本文发布于:2024-09-21 17:34:29,感谢您对本站的认可!
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