不能让大家失望啊
一、单项选择题：
1.跟单员在处理样品时应注意的事项是( d )HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR 论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！/ R+ ^; w8 y5 V3 Y. U A 跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。HR论坛,HR博客$ z$ I6 r) y# x9 T0 i. @0 o
B 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。0 d" T. X8 D2 ~& J3 | C 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。/ g' a& D6 Z7 _/ k R, ~; W
D 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。
2.跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指( a )
A 整理整顿清扫清洁素养/ e6 I f2 W1 x
B 整洁整齐清扫清洁素养
C 整理清扫清洁高效保质HR沙龙论坛--互动社区精彩共享0 H$ }# t! K9 p- k8 U6 K
D 整理整顿清理效率定期
3.生产型企业的跟单员流程：(a)HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！2 W! C" B; {$ X% \
A 订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘& \$ Y6 b2 x! c+ d( S/ t B 客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR 博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘/ A: e5 @/ {/ A$ f
C 订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料、、HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！( v( X: |$ T& J" }/ u: ^: p
山东省主体功能区规划D 订单之接单跟踪生产出货跟踪
4.出口订单的一般和程序是( b )
A 接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单。HR论坛,HR博客3 {$ P. ?& q. x
B 接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证' b% c' {0 t! S+ P, ^2 U
工厂出货报送交单
C 审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单。HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR 新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘' T5 Q# e, T, t1 | p3 r
D 客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘$ z& i1 M5 `- K2 X
5.在把握交货期先后的原则时，什么样的订单应优先排( d )
A 客户的订单数量越大越要优先安排HR论坛,HR博客. D k- w% K" c, o& O7 Z: `
B 客户订单下得越早越要优先安排
C 客户订单越小越要优先安排
D 交期越短，交货期越急的订单要优先安排
6. 外贸公司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产( b )
A 把客户订单直接发到工厂，让工厂安排相关生产HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！3 P- X9 |* q9 L, S
B 跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产* w" } a$ }1 e& f+ u K! [$ \
C 跟单员直接拿着订单到工厂安排生产
D 跟单员把客户不需要对订单作任何处理，这是其他相关业务员的事。HR沙龙论坛--互动社区精彩共享/ }& G3 I( u6 Z; s- s
7.在工厂管理中，其中生管部门的工作特点(c)
A一切服从跟单员的管理，遵守跟单员的指示工作。
B一切服从主管的安排，并参照跟单员指示工作。
C要注意提前计划性、准确及时性和统一性。
D要注意高效性、全面性。
8.跟单员工作是一种综合性的工作，但是在工作过程中最重要的是(d)
A接待客户并向客户供公司最新的产品。
B对物料的采购并及时把物料跟踪入库。
C做好出货事宜，特别是对出货的跟踪、报关等。
D对货物的质量跟踪和交货期的控制。HR沙龙论坛--互动社区精彩共享" p" F3 t9 \7 y2 M+ f' ^2 G: o
9.在采购管理中最常见的品质异常指( d )
A 品质描述不清楚和品质资料有问题HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是
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马茂元
B 送货品质不良造成的时间耽搁问题
C 供应商自身的问题和对采购物料的收货入库不及时等问题。HR沙龙是目前国内最大的人力资
源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！$ F% t: R/ N7 U( s
D 跟单员对订单的把握不准所造成的问题。8 H4 _8 |& B, f) Z1 \8 l. q
二、多顶选择题：3 Z. D, Z+ b* U
1.对如何做好品质管理，可以参照品质检验标准，其标准有(abcd )
A 国际标准
B 国家标准
C 行业标准
多血质D 公司标准: f( u5 c4 T k& F
2.下列属于跟单员日常事务工作的有( abcd )
A 定时这期向客户寄样品和目录0 |7 |6 s; U3 x6 [
B 认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋; Q: I- V- @5 l+ Z+ T3 @8 Z
C 按照客户的要求做好样品的制作与寄样品。
D 对客户的来访要做好相关的安排工作。HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘! S' {& d2 b8 j" r+ k9 `
3.跟单员的工作内容主要有( abcd )
A 物料采购跟单HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专
业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！: E2 F4 B8 a7 V' v
B 生产过程跟单
C 出口货物运输跟HR论坛,HR博客& @; |' M3 q6 q3 |
D 客户的接待与管理工作。
4.跟单员应具备的工作特点有(bcd )
A 跟单员是一种现任大、权力也大的工作岗位，HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR 精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘9 J; T) E; ~9 F0 @2 T7 O9 y: x% H
B 跟单员的工作重在于沟通，而不在于以权压人。HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与
发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR 沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘S' c& c" A% ` f+ X+ Z
C 跟单员的工作要求做好客户的参谋。
D 跟单员的工作节奏是多变与快速的。6 X/ j0 d. X' [7 D
5.跟单员在接到客户订单时要对订单审核，其中对付款方式的审查中付款方式有(abc )HR沙龙论坛--互动社区精彩共享3 N( e% P7 @3 i \. e7 \
太湖水污染A 汇付主要有电汇、信汇和票汇。HR论坛,HR博客+ d- J1 X7 D: i+ q
B 托收HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR 沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘: M, M$ S* }- U) p. Y: t
C 信用证HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！9 p, C3 [: o9 W9 ^0 T# T8 B- R
D 现金外汇支付。
6.跟单员在催单这一环节中，主要跟催的单据有(abcd )
A 商业发票、装箱
B 提单
C 商检证
D 产地证HR沙龙论坛--互动社区精彩共享/ L1 Z7 U6 f8 W7 ]+ U# o5 l$ s! `
7.当工厂生产进度落后时，可以采取以下措施( abcd )HR论坛,HR博客4 S+ |) S% a' C/ ]
A 提高工厂的生产能力如加班HR论坛,HR博客+ G3 }2 Z3 V! g! S# W. g- z
B 调整出货计划。+ c" z6 Q' w5 A- G3 ~% c: f- m
C 减少紧急订单的插入生生。HR论坛,HR博客& {4 Q2 L( o( _4 [3 [* a. A
D 延长工作时间或休假日调班。HR论坛,HR博客) d+ V1 p+ V5 m( a
8.在接到客户订单时，应对订单的哪些方面进行审核(abcd )
A 产品的名称、规格、数量进行审查。
B 对付款方式、单价和金额进行审核。* F- F8 @: U/ H7 v% c4 y+ b9 i1 Y% y: N
C 对交货方式、交货期进行审核。HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘: c; J3 V0 d+ }0 _# I
D 对包装的要求进行审查。" ?( s! o- o# J
9.跟单员应具备的素质有(abc )HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国
内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！/ l& d- X; @9 P$ _3 C
A 表达能力与人际关系处理能力
B 分析能力与预测能力
新世纪神话
C 专业知识能力与管理推销能力 x! b1 |0 a5 \3 @- Z1 k9 w5 z% w6 |
D 领导能力与谈判能HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！( `- V! {: Z- ^+ e0 ]) C
10.在生产过程中，万一客户对所下订单要求更改，则跟单员可以采取的措施有( abcd )
A 首先确认更改的内容是什么，如工厂能接收更改内容的，则在第一时间内通知相关部门) f8 k: Z3 g1 g! c4 g
B 如工厂不能完成修改的，则同客户协商采用其他方法或本批货不修改HR沙龙论坛--互动
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C 如工厂不能完成修改，客户也不同意协商的则该停产的要停产HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR 博客，人力资源博客,HR精英博客，今日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘/ w: o6 [$ h$ L, U
D 一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的，要立即向公司领导汇报以求其作出决定
11.对于采购管理下列说法正确有( acd )HR论坛,HR博客/ c$ L; E0 C% T, Q
A 适时性，要求采购的物料要很及时的供应，不能出现断料。
B 适质性，指进来的物料或发出去的物料质量越高越好。# l+ C* K7 i: O- v" r& u
C 适量性，指订量要求数量控制要恰当，太多浪费，太少不能满足耗损。
D 适地性，为了保证物料能及时快速的入库。$ p2 O0 I( L& _8 D, C$ @4 Z9 v
12.采购时要注意的要素有( bcd )HR论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客，人力资源博客,HR精英博客，今
日人力资源，HR资讯,HR新闻，人力资源新闻,HR招聘求职，薪酬福利，培训与发展，绩效管理，绩效考核，人力资源规划，人事外包,EHR，苏州HR沙龙，深圳HR沙龙，上海HR沙龙，南京HR沙龙，无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙，中国人力资源日,818，人力资源日，招聘，培训, 薪酬，绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划，招聘求职，认证考试，校园招聘8 f1 W# V( x# O+ W/ X& E
A 通知技术人员作技术咨询! K# ~; H- ~, P4 d" j- ?! H2 T
B 对规范、图样和采购文件的要求HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！% O# O2 M+ D, }" R; B
C 选择合格的供应商
D 品质保证协议、验证方法协议等
13.跟单员的工作性质是什么( abc )0 c7 Q7 k' w* ]) C# \
A 跟单员是业务员(具有业务员的素质)
B 跟单员是业务助理HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！9 `6 w# s( @, v& U) o3 e
C 跟单员是协调员要协调各方面工作HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！, h1 h6 H a0 O4 {7 }
D 跟单员是指挥员指挥各方面工作的开
14.生产部管理的基本目标是指( abc )HR论坛,HR博客; ?: p' ?2 Y6 i ~: \
A 工时降低：人员投入要少，生产效率要高。HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！& j9 A- w3 l- w' H" w
B 损耗降低：不良品要少，物料及机器的损耗要降低。HR沙龙论坛--互动社区精彩共享9 C0 |( ^# |% I. c* f* Y视频压缩算法
C 辅料降低
D 做好生产记录。
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