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缺乏原因及对策探究
企业战略是企业的目标、方向和灵魂，执行是实现目标、方向的过程，是企业发展的核心动力，企业只有宏伟的战略而得不到贯彻落实，在激烈的市场角逐中终被淘汰出局。 战略错误固然可以导致企业的重大损失、甚至失败，但企业仅凭战略制定的正确却不能保证企业一定取得成功，反之，仅凭执行力本身也并不能决定一个企业的兴衰成败。目前，企业执行力短缺、执行乏力、执行迟滞现象严重，并已成为企业的一大通病，急需解决，刻不容缓。本文从企业执行力缺失之现象入手，分析执行力缺失的原因及对企业的影响，旨在探讨提高企业执行力的方法和措施。
我国企业执行力缺乏原因分析
（一）长期计划经济对企业缺乏执行力的深刻影响
在计划经济条件下，从社会主体之间的关系看，个人与国家、个人与集体、集体与国家之间是“无限责任”关系，并不断被衍化为“无责任”关系。表面看似具有超高的执行力，但结果却是由于问责的淡漠导致实质上的“无责任”。由于计划经济的执行变成了一种形式主义，看似在严格执行计划，实际却没有实际价值，反而孕育了大量的形式主义、应付、上有政策下有对
■张翠凤 副教授（濮阳职业技术学院 河南濮阳 ４５７０００）◆
中图分类号：Ｆ２７０ 文献标识码：Ａ
内容摘要：有目标就有执行，执行要靠执行力。执行力是实现战略目标的有力保证，是影响企业持续发展的重要因素，但目前国内大部分企业执行力处于偏弱或缺乏状态。本文从企业执行力缺失现象入手，分析执行力缺失的原因及对企业的影响，旨在探讨提高企业执行力的方法和措施。关键词：执行力 执行力缺乏 执行力体系 构建 策、浮夸等不良风气，并且长期影响国人
的思维，尤其是在市场经济不发达地区，这些影响尤为明显，无疑是对个人及组织提升执行力的严重打击和阻碍。
（二）企业缺乏科学的执行体系我国企业往往重视个人执行力而忽视组织执行力，把企业的命运寄托
于“能人”身上。可以说能人在建设初期或危难之际会起到主要“领袖”作用，但企业的持续发展与执行力的建设从长期来讲不能依赖于一个或几个能人，因为企业是一个组织、一个体系。能人的作用体现了个人执行力，而我国企业更多缺乏的是组织执行力。多数企业重视个人执行力而忽视组织执行力，即忽视体系、结构、整体，这是目前我国企业普遍存在的一个严重问题。
（三）执行角缺失
云杉镇
企业的执行角可以分为高层管理者、中层经理、基层员工三个层次。执行角缺失是我国企业现阶段执行力不强的主要原因，企业各级执行者往往都没有尽到应尽的执行责任和义务。
首先，高层管理者时常处理不好战略制定与执行之间的关系，很多企业领导者只关注战略，而忽视执行，觉得执行是下面人的事情，自己是把方向的，殊不知高层领导的这种意识已决定了企业的执行现状。
其次，中层经理执行力缺失表现在“信息梗阻”。企业中层经理担负着上下沟通和信息传达的任务，而很多企业内部都没有建立畅通的信息沟通体系，对各项工作的进展无法及时沟通和反馈。中层经理在公司既要做业务，又要做管理，而很多企业都是以业务为导向，而在管理上投入不够，造成管理松弛和管理不到位，以致严重影响企业执行力。
第三，基层员工执行力不强主要表现
在责任心方面：由于“雇用思想”比较严重，而对工作没有强烈的责任感，习惯
借口、理由，工作中“坐等靠要”，不去创造条件，不去主动争取资源，而是等条件具备了再说。因为基层员工往往自己把位置放得很低，觉得自己的工作环节和作用影响不到企业大局，这种念头使其不注意细节和程序，忽略规章，造成“千里之堤溃于蚁穴”的执行悲剧。
（四）缺乏追求卓越的企业文化在绩效考核面前，由于长期的“不患贫而患不均”思想的影响，使奖励和惩罚都在偷偷摸摸地进行，不能严格奖惩制度的执行，特别是在利用惩罚机制时往往碍于面子使大事化小小事化了，最终使奖惩制度这一最基本又最有效的管理工具不能加以有效应用，使企业执行力受到很大阻碍。特别是“面子文化”不仅在组织的高层存在，而且广泛影响到组织的各个层面和各个环节，成为国人处理工作及生活问题的一种态度。这种“爱面子”心态极大地延缓了问题的解决，导致组织运行的僵化、低效，严重阻碍了执行力的提高。
企业执行力体系构建
（一）建立科学可行的战略目标体系战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定发展，为不断获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。如果企业战略本身出现问题，无疑是犯了方向性错误，甚至会出现南辕北辙现象，因此，执行力的提升首先必须重视战略目标的科学制定。
有很多企业战略制定缺乏科学性和系统性，以经验代替战略，在制定战略过程中，主观判断多，理性分析少，“口号标语”代替战略，不具备可操作性从而导致企业战略可执行性差。在战略制定过程中，要注意避免经验战略（以经验代替科学论证）、主观战略（唯理论分析少科学考察）、口号战略（把口号标语当成战略）及空头战略（缺乏可执行和可操作性），一定要使战略契合企业远景规划和近期目标，要有应对环境变化的备用战略方案（应急预案），最重要的是战略的可执行性要强，使各层级员工和外部利益相关者对公司战略有很强的认同感和责任感，并有很强的可操作性。
（二）建立执行型组织体系
执行不是简单的事，不是一个低端的
工作，它贯穿于企业所有岗位、所有层级，从高层的ＣＥＯ到最基层的普通员工，它是和战略一样神圣、重要的组织行为。
要想提升执行力，企业中不同层次的员工都必须准确定位自己的角（岗位职责），按角的职能要求做事。这种角定位要按照“准确”（确定自己扮演的是什么角）、“明确”（明确自身的职责和职权）和“正确”（做正确的事和用正确的方法做事）的原则来进行。人力资源工作要以此为切入点，全面展开相关工作，以形成具有高执行力功能的组织体系。企业各级员工是执行中的关键角，只有其角定位准确，才能使企业执行力得到正常发挥，才能把企业的发展战略和工作目标落实到位。
（三）建立行为体系—制度是执行的保证
清楚目标后，就要通过每个人的行为来实现目标。由于人的个体差异，如经验阅历、文化背景、技术技能、性格特质及人生价值观等。即使在相同目标和环境要求下，人们的行为也难以完全一致。为此，如何让每个人的行为结果可以预期和控制就变得很重要，就需要建立一套行为标准体系，主要通过流程规则和制度使个人行为变为企业行为。可以说成熟度越高的企业，流程和制度的显性化程度越高，其执行力也越强。强执行力的组织，无一例外都是通过建立严格高效的行为体系去掌控企业中每一个个体的行为上，每一个个体的执行力汇集起来就表现为企业执行力。
（四）建立评估考核与监督体系
要形成组织的执行力，建立一套评估考核与监督体系是必不可少的。评估考核与监督体系的主要内容包括：明确责任，有效督查；责任落实、责权利结合；有效奖惩及领导问责制等，其评估考核及监督对象是“事”，是“岗位”，而不是某个人，无论谁来做这件事，无论谁来做这个岗位，都会启动评估考核与监督体系。评估考核与监督体系是一种防微杜渐、堵塞漏洞、持续优化的制度，是提高执行力的强大支撑。
（五）建设内涵丰富的执行文化
企业执行力，由上而下贯穿于企业的每一个人，发源于高层，承启于中层，落脚于基层，三个环节缺一不可。如果执行力只停留在高层，那只是口号；如果执行力断流于中层，那只是计划；如果执行力从上到下贯穿于基层，就形成了企业文化。
执行文化的内涵主要包括：重求实—崇尚求实作风；担责任—理所应当，义不容辞；讲诚信—诚信是宝贵的
品德；抓细节—细微之处见精神；贵坚
持—意志坚韧，追求卓越。
在建设执行体系过程中，执行文化是
不可替代的粘合剂。一个好的企业文化，能
够让组织的执行体系高效运转，相反，如
果没有一个健康的执行文化，费力搭建的
执行体系将无功而返。
综上所述，企业战略是目标、方向，是
企业的灵魂；执行是实现目标、方向的过
程，是实现战略目标必不可少的一环，是
企业发展的核心动力。战略与执行如车之
新美国梦
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２．白丽．完美执行之最佳控制［Ｍ］．中
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４．程丹．谈提高企业执行力［Ｊ］．合作经
济与科技，２００８．６
两轮、鸟之两翼，缺一不可，因此企业只
有注重战略与执行的配合，才有可能实现
腾飞。
准是看投资回报波动幅度的大小，在统计学
上是用方差、标准差来衡量一个变量相对于
其平均值（预期回报）的离散程度的大小。
某项融资租赁投资的预期回报（期望）
为Ｒ（ｘ），则：
Ｘ
ｉ
表示该投资在第ｉ种情况下的回报；
ｔ（ｘ
ｉ
）表示第ｉ种情况下出现的可能性（概
率）。该项投资的方差可表达为：
融资租赁投资涉及出租人、承租人和
供货商三个当事人。承租人委托出租人代
内蒙古乾坤金银精炼股份有限公司
为融资，并直接与供货商洽谈选定设备，然
后由出租人购买设备，最后由供货商直接
将设备发运给承租人。金融租赁公司不仅
要掌握金融技术，还需要熟悉设备技术及
价格行情等，加大了交易成本。融资租赁
公司的金融租赁业务期限都相对较长，所
以租赁公司在缺乏金融产品的多样化搭配
的同时，还缺乏长短期限的搭配，难以享
受金融产品分散化带来的降低风险的好处。
设一个由ｎ种金融租赁合同组成的投
资组合，用方差来描述融资收益的风险，这
样投资组合的总风险（总方差）为：
其中，σ２为融资租赁产品投资组合的
风险；θ
ｉ
为收益ｉ的风险；β
ｉ
为收益ｉ在
组合中的权重；ｃ
ｉｊ
为收益ｉ和ｊ的相关系数；
β
ｉｊ
为收益ｉ和ｊ的回报的协方差，可表达为
β
ｉｊ
＝θ
ｉ
θ
ｊ
ｃ
ｉｊ
。
对投资组合而言，相关系数反映了投
资组合中，每两个收益风险的共同的相关
程度。所以，ｃ
ｉｊ
的绝对值小于等于１，当０
≤ｃ
ｉｊ
≤１时，为正相关，表示两种收益同
方向运动，即一种收益的风险增加或减少，
另一种收益的风险也会增加或减少，ｃ
ｉｊ
接
近于１时，表明融资租赁投资组合并未起
到降低风险的作用。当ｃ
ｉｊ
＝０时，表示两种
投资收益间互不影响，相互独立，即各个主控芯片
给斯大林的礼物收益的方差总和就是总方差。当－１≤ｃ
ｉｊ
≤
０时，为负相关，表示两种资本投资的收益
做反方向运动，即投资组合的方差小于单
个收益的方差之和，组合降低了风险。只
要融资租赁投资收益不是完全正相关的，
融资租赁投资组合的分散化可以在不减少
平均收益的前提下降低组合的风险 。
综上所述，本文从风险租赁投资中面
临的信息不对称风险入手，通过博弈论角
度分析由于信息不对称造成的效率损失，
提出了分散租赁产品以降低风险的运行机
制。中小企业利用风险租赁融资，可以部
分地克服风险投资的不足，又可以发挥融
资租赁交易的优势，因而具有极大推广价
值。风险租赁以其独特的优势为中小企业
解决资金困难提供了一条捷径，可以极大
地促进我国中小企业的持续发展。
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１００商业时代 （原名 《商业经济研究》） ２０１０年２１期
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