摘要：本文将以大数据技术及移动应用技术为基础，从而设计出一种智能网配网调度指挥控制系统，以期能够对如今电网的电话调度系统进行改善升级，进而有效的提高调度管理工作效率，减少客户停电或者故障处置时间，为用电客户提供更加优质的供电服务。 关键词：大数据；移动应用；智能化；配网调度指挥控制系统；电话调度系统 前言：随着社会经济的不断发展，如今社会对于电力的实际需求性也在不断提升。而配网作为我国电力供应过程中的重要组成部分，一旦配网供电出现了故障问题，那么不仅会对居民的供电效果造成直接影响，还会导致电力企业发生经济效益损失。因此，对智能化配网调度指挥控制系统进行相关研究论述，对提高我国配网供电效果，降低电力企业效益损失有着极为重要的现实意义。 1 系统关键技术长轴泵 随着信息技术的不断发展与普及，为能够有效提高配网调度员的实际调度效果，如今很多地区的供电公司都开始将诸如手机、平板电脑等智能设备与供电企业内部信息系统进行内容相互连接，从而配网调度人员可以利用智能移动设备来更加快速有效的进行实际配网调度工作。另外，通过智能化设备的有效利用，智能化配网调度指挥控制系统还可以在电网运行 管理系统的基础上建设电话的接入模块，从而通过网络通信交互系统的形式来实现电话系统与电网运行管理系统的系统交互，进而进一步提高配网调度员的实际工作效率，降低工作强度。
2 功能框架的设计
本设计的根本目的是为了能够解决集约化后配网调度员在业务高峰时段，尤其是在恶劣天气的情况下，调度指挥的工作量剧增，人员配置不足，无法对这些剧增的工作量进行及时且有效处理的问题。另外鉴于现今配网调度电话系统无法感知事件的具体严重性，本设计还会将智能化配网调度指挥控制系统与大数据技术进行充分结合，对来电进行全面根据分析，从而有效的帮助调度员全面迅速了解来电背后的实际事件内容，并对较为严重的事件进行紧急处理，而轻缓的事件也会适当的延后处理，进而解决过去配网调度过程中的无序问题[1]。
2.1 大数据技术的应用
在智能化配网调度指挥控制系统中，大数据技术的主要作用有故障诊断以及故障区域统计两部分内容。其中故障诊断需要智能化配网调度指挥控制系统能够同智能电表等新型智能设备进行有机结合，从而实时对智能电表所反馈出的诸多数据信息进行全面的归纳、
分析、统计，进而确定智能电表区域时候存有故障问题，并且大概故障内容是什么，这些功能都需要大数据技术来进行统计和完成[2]。而对于已经被确定的故障问题，智能化配网调度指挥控制系统将会将这些故障信息直接转交给现场故障检修人员，而不会经过再经过配网调度员的实际调度工作，从而最大限度的降低配网调度员的实际工作强度，提高配网调度的工作效率。至于故障区域统计，则是帮助配网调度员确定故障区域的故障事件紧急情况的一种功能，该功能需要智能化配网调度指挥控制系统利用大数据技术对该区域的智能电表等设备所反馈出的数据信息进行时全面的归纳统计，若是区域故障信息量较大，那么该地区便是需要紧急处理的故障区域，那么系统便会第一时间在配网调度员的工作页面中进行呈现，而配网调度员则会根据系统所反馈的信息来安排现场检修人员的数量等内容，进一步提升工作效率。
2.2 配网智能调度
2.2.1 APP排队取号
在配网调度业务高峰时段,特别是在发生过雷暴、大风、地震等可能会对配网线路情况造成直接影响的自然灾害、地质灾害以后，现场运行人员往调度台所进行的通话申请的数量也会急剧增加，从而不仅会增加调度员的实际工作量，还会导致调度员无法对所有通话杨淑荣
情况进行及时且有效的处理。而在本设计的智能化配网调度指挥控制系统中，运行人员可以通过移动智能端的应用APP进行排队取号，并将自身的进行登记，协助配网调度员依序进行处理调度工作。这种功能，有效的降低配网调度业务高峰时段的配网调度电网的通话拥堵情况，缓和运行人员的急躁情绪，让所有配网调度通话都能够有序且有效的进行。
2.2.2 电话排序
云南沉香 在配网调度业务高峰时段，现场运行人员在完成APP排队取号以后，大数据系统将会自动对现场运行人员所在区域的智能配网设备进行全面的数据统计分析，从而确定客户所在区域的故障发生情况，将该方面内容进行自动的统计归纳，然后对其进行量化评比，最终确定电话的权重配比，对于那些权重配比比较重要的通话，系统将会自动的排列到前端，并且更加量化的权重配比情况由重到轻的进行依次排列。
2.2.3 回拨当事人
在智能化配网调度指挥控制系统实际应用过程中，配网调度员将可以根据系统的自动权重配比对权重高的配网调度工作进行及时处理。而在处理中系统将会自动为配网调度员呈现出当事人的，并且还可以通过系统来实现“一键回拨”工作，从而有效的提高
配网调度员的实际工作效率，加强工作效果。
2.2.4 过程报告
对于配网调度的全部工作过程，系统将会从现场运行人员在APP排队取号开始进行全程记录，待到配网调度员对当事人进行回拨处理的时候，系统还会自动对配网调度员的实际处理过程进行全程录音，在通话结束以后，运行人员还可以对配网调度员的实际处理情况进行评价。下一步智能化配网调度指挥控制系统将会结合客户的评价内容与全过程录音情况自动生成配网调度处理报表，并对报告内容进行实时归档储存，以方便后期的查询工作。
2.2.5 回顾功能
在智能化配网调度指挥控制系统中，配网调度员可以通过移动智能设备来对自身进行的实际工作报告、工作内容进行实时回顾查看，然后结合运行人员的对自身调度的评价情况来确定配网调度过程中的处理效果，从而帮助配网调度员发现配网调度处理中所存在的诸多问题，进而总结配网调度处理经验，有效的提高配网调度员的下次再遇到相同问题时的实际工作效率，提高工作效果[3]。
3 系统特点
3.1 数据化
通过大数据技术，智能化配网调度指挥控制系统可以对配网调度内容的紧急程度进行全方位的数据化与量化比较，从而方便配网调度员更加数据化及量化的情况来确定配网调度工作的轻重缓急，进而及时解决那些最为紧急的配网调度工作。
3.2 过程管理
基于大数据技术与移动应用技术，智能化配网调度指挥控制系统可以对配网调度员的实际工作情况进行全方面的监督管理，并且工作过程内容还会进行留存，从而为客户提供更为优质性的配网调度服务[4]。
3.3 用户范围广
智能化配网调度指挥控制系统虽然主要面对的是配网调度人员，但其在实际工作过程中为能够有效的降低配网调度员的工作强度，还会帮助客户同现场工作人员进行实时对接工作，从而最大限度提高配网调度的服务的工作效率，为用户提供更为优质的服务体验。
4 结语
随着社会经济的不断发展，如今社会对于电力的实际需求性也在不断提升，为能够保证如今配网的电力供应更加安全可靠，从而为客户提供更加优质性的供电服务。本文所设
计的智能化配网调度指挥控制系统，其不仅可以通过大数据技术来有效的提高配网调度员的实际工作效率，还可以配网调度业务高峰时段的电话拥堵问题，最终有效的提高配网调度的处理效果，因此该设计有着极高的推广使用价值。窄播
参考文献：
[1]刘健，张志华，张小庆，等.基于配电自动化系统的单相接地定位[J].电力系统自动化，2017(41):145-149.
[2]刘巍，黄曌，，等.面向智能配电网的大数据统一支撑平台体系与构架[J].电工技术学报，2014(29):486-491.
[3]郑翔，赵凤展，杨仁刚，等.基于大数据的低压配电网无功运行评价体系[J].电网技术，2017(41)∶272-278.
[4]刘蓓，汪沨，陈春，等.和声算法在含DG配电网故障定位中的应用[J].电工技术学报，2013(5):280-284.杂货店里的老师
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