项⽬管理认证学习笔记
1.概念
项⽬管理最早出现于美国。
项⽬和项⽬的发展是⼯程和⼯程实践的结果，主要起源于建筑⾏业，现代项⽬和项⽬管理的发展可以说是⼤型国防⼯业项⽬发展所带来的必然结果。
中国的项⽬管理最早于1980年邓⼩平主持的与世界银⾏的教育合作。云南鲁布⾰⽔电站是中国最早聘⽤外国专家的项⽬。
现代项⽬管理追求的⽬标是，使项⽬参与的各⽅都得到最⼤的满意以及项⽬⽬标的综合最优化。
项⽬是⼀个特殊的将被完成的有限任务，它是⼀定时间内，满⾜⼀定任务⽬标的多项相关⼯作的总称。
项⽬要素：范围、组织结构、质量、费⽤、时间进度
时间、成本、质量、范围
项⽬的发展历程：（需进⼀步确认）
1）潜意识的项⽬管理：20世纪30年代以前
2）传统项⽬管理：20世纪30年代初到50（80）年代初（⽢特图⼜称横道图出现）
3）项⽬管理的现代化：20世纪50代到70年代末（⽹络计划图出现） 4）现代项⽬管理的发展：20世纪80年初⾄今
项⽬的外在特性：
1）项⽬的⼀次性
2）项⽬的整体性
3）项⽬⽬标的明确性；项⽬⽬标⼀般由成果性⽬标（主导⽬标）和约束性⽬标（主要⽬标）组成。
项⽬的内部属性：
1）唯⼀性
江西赛维破产
2）⼀次性
3）多⽬标属性
4）⽣命周期
5）相互依赖性
6）冲突属性
IPMA是在瑞⼠注册的⼀个⾮营利性组织，1965年成⽴。
PMI （Project Management Institute）美国项⽬管理学会
PMRC (Project Management Research Committee) 中国项⽬管理研究委员会，挂靠在西北⼯业⼤学，96年代表中国加⼊IPMA，2000年7⽉推出IPMP认证
PMBOK 项⽬管理知识体系
PMI规定的九⼤知识领域：推敲教学设计
1）范围管理
2）时间管理
3）成本管理
4）⼈⼒资源管理
6）质量管理
7）采购管理
名人掌上电脑8）沟通管理
9）综合管理
1)需求确定
2)项⽬选择
3)项⽬计划
4)项⽬执⾏
5)项⽬控制
6)项⽬评价
7)项⽬收尾
项⽬⼏种组织结构：
1）职能式结构（有利于提⾼效率）
优点：1）有利于企业技术⽔平提升；2）资源利⽤灵活、低成本；3）有利于从整体协调企业活动。
缺点：1）协调困难，因为没有明确的项⽬经理；2)项⽬组成员责任淡化，
2）项⽬式结构（有利于取得效果）--适合规模⼤、项⽬多的公司
优点：1）⽬标明确、统⼀指挥；2）有利于项⽬控制；3）有利于全⾯型⼈才的成长。
缺点：1）机构重复、资源闲置；2）不利于专业技术⽔平的提⾼；3）不稳定性。项⽬完成即解散。
3）矩阵式结构：（强矩阵、弱矩阵、中矩阵、复合矩阵）
优点：1）强调了项⽬组织是所有项⽬活动的焦点；2）项⽬经理对项⽬组⼈⼒、财⼒有最⼤控制权，便于统⼀控制安排；3）职能部门的专家储备提供了⼈⼒利⽤的灵活性；4）沟通有效，反应灵敏；5）项⽬组⼈员解散或部分解散时，有职能部门归宿；6）关键技术⼈员各项⽬共享，充分利⽤⼈才资源；7）⽭盾最少，解决最快；8）时间、费⽤、运⾏能够较好平衡。
缺点：1）职能组和项⽬组需要持续监督，防⽌双⽅互相削弱对⽅；2）开始制定政
策和⽅法时，需要花费较多时间和精⼒；3）每个项⽬独⽴运⾏，容易产⽣重复性劳动；4）对时间、费⽤以及运⾏参数的平衡必须加以监控，以保证不因时间和费⽤⽽忽视技术运⾏；5）项⽬组成员容易被多头领导；6）各项⽬组从职能部门争夺资源。
项⽬管理的基本职能：计划、组织、评价、控制
项⽬团队的特点：
1）共同的⽬标
2）合理的分⼯与协作
3）⾼度的凝聚⼒
4）成员间的互相信任
于娟的忠告
5）有效的沟通
6）经常性的学习活动
项⽬管理的主要内容：（1）四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。（2）五个过程：启动过程、计划过程、执⾏过程、控制过程、结束过程。 项⽬管理四个阶段的⼯作内容和提交物：
按照⼀般规律，项⽬的⽣命周期可以分为项⽬的启动阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。
启动阶段主要⼯作内容：明确项⽬⽬标，进⾏可⾏性研究，风险分析，提出项⽬实施初步⽅案，提出项⽬建议书。交付物为项⽬建议书。
陈铁新规划阶段主要⼯作内容：选择项⽬组成员，确定项⽬组织结构，进⾏⼯作分解，明确项⽬范围，制定
项⽬进度、资源、费⽤计划，确定项⽬预算，制订实施⽅案，确定项⽬实施标准，制定项⽬政策与规章制度，风险分析与评估。阶段交付物为：项⽬概要报告，项⽬实施计划与各项规章制度标准。
实施阶段主要⼯作内容：建⽴项⽬组，建⽴沟通与信息管理系统，实施项⽬计划，执⾏项⽬采购分包计划，执⾏WBS所确定的各项⼯作，指导、监督、预测、控制项⽬的范围、质量、进度、成本，实施项⽬激励，解决实施中的问题。交付物为：项⽬阶段性成果（产品），项⽬实施情况报告。
收尾阶段主要⼯作内容：完成项⽬最终产品，评估与验收，结算帐务，项⽬评估，⽂档总结，资源清理，产品移交，解散项⽬组。交付物为：项⽬最终产品，相关⽂档资料。
项⽬管理五个过程主要⼯作内容：
1)启动过程
需求识别，明确项⽬范围，确定项⽬⽬标，组建项⽬组，项⽬投标等
2)计划过程
WBS⼯作分解，制定责任矩阵，明确分⼯，编制进度计划、资源供应计划、成本预算，以及应急措施等
3)执⾏过程
组织、协调并落实⼈⼒资源和其它资源，组织实施各项任务与⼯作，激励项⽬团队完成既定的计划，⽣成项⽬产出物等
4)控制过程
建⽴项⽬信息控制系统，制定评价标准，监督和测量项⽬⼯作的实际情况，分
析差异和问题，采取纠偏措施
5)结束过程
准备移交材料，制定移交与接受条件，项⽬验收，项⽬清算，项⽬成果的
移交，解散项⽬组
项⽬⾥程碑：
⾥程碑是⼀种阶段控制计划，以中间产品或可实现结果为依据，标⽰某项⼯作的开始或结束，表⽰状态，其意义为对项⽬的阶段性交付物或阶段性⼯作进⾏控制和利于风险管理。
编制的依据是：项⽬范围描述，项⽬交付物（产品）描述，⼯作结构分解，以及项⽬或组织相关政策。
项⽬管理的要素：资源、需求和⽬标、项⽬组织、项⽬环境。
资源是项⽬实施的最根本保证，需求和⽬标是项⽬实施结果的基本要求，项⽬组织是项⽬实施运作的核⼼实体，环境是项⽬取得成功的可靠基础
项⽬管理的体制是⼀种基于团队管理的个⼈负责制；项⽬管理的⽅式是⽬标管理；强调协调控制职能。
新项⽬管理和传统项⽬管理
传统项⽬管理的症结：
1）忽视了客户的重要性
2）过分重视⽅法和⼯具的应⽤隋雅韵储奕小说
3）项⽬范围定义的太窄
新项⽬管理的核⼼：
1）以顾客为中⼼的需要
2）掌握⾮传统的项⽬管理技术的需要
3）重新定义项⽬经理的作⽤
项⽬管理模式：
（1）传统的项⽬管理模式：业主委托建筑师和咨询师进⾏前期的各项有关⼯作，待项⽬评估⽴项后再进⾏设计，在设计阶段进⾏施⼯招标⽂件准备，随后通过招标⽂件选择承包商。
（2）建筑管理⼯程⽅式（CM⽅式）：⼜称阶段发包⽅式或快速轨道⽅式。分阶段签订合同，⼀种为代理型建筑⼯程管理；⼀种为风险建筑管理
（3）设计--建筑与交钥匙⼯程⽅式：以总价合同为基础。
（4）设计--管理模式：⼀种是业主与设计-管理公司和施⼯单位分别签订合同，⼀种是只于设计-管理单位签订合同。
（5）BOT⽅式：
组织的特征：⽬的性、专业化分⼯、依赖性、等级制度、开放性、环境适应性。
组织设计的原则：⽬标⼀致性原则、有效的管理管理层次和管理幅度原则、责任与权利对等原则、合理分⼯与密切协作原则、集权与分权相结合的原则、环境适应性原则
激励理论：
1）赫茨伯格的“双因素理论”—激励因素和保健因素
2）弗隆姆的期望理论
3）斯戴西.亚当斯的公平理论
4）斯⾦纳的强化理论
⼈⼒资源管理中马斯洛的需要层次理论：⽣理的需要、安全的需要、社交上的需要、尊重的需要、⾃我实现的需要。
绩效评估的⽅法：描述法（鉴定法、关键事件法）；⽐较法；量表法；AEP法（层次分析法、模糊测
评法、模式识别）；⽬标管理。
风险分析：
内容主要有：风险识别和风险评估。
风险识别主要是出可能产⽣风险的影响因素和影响事件；风险评估是对识别的风险因素和事件发⽣的可能性和造成的损失进⾏定性和定量评价，以确定风险管理的对象。
风险来源：
1）技术风险：采⽤新技术新⽅案、没有经验。
2）质量风险：新技术带来的⽣产、管理、⽅案设计等缺乏经验
3）费⽤风险：奋勇分配不合理、项⽬成本控制存在风险
4）时间风险：因为⽆经验造成对⼯时、⼯序安排不合理。
5）管理风险：过程控制不严格、合同控制不严格、采购控制不好
6）⼈⼒风险：选⼈不当、关键⼈离开；个性差异造成团队精神不够；技术观念不同、⽆法沟通合作
7）组织机构风险：机构设置不合理、部门责权不清；
8）市场风险：市场调研不充分、产品定位不准、定价过⾼、营销策略不对、研制过程中，消费者消费观念变化或者其他替代品出现
9）历史资料：根据国内外资料，本项⽬最⼤风险在于…
基本的风险应对策略有：风险转移、风险回避、风险⾃担和共担、风险预防、风险减轻。
2.论证与评估
先论证后决策，使现代项⽬管理的基本原则。
项⽬论证的三个⽅⾯：
4）市场需求
5）⼯艺技术
6）财务经济
项⽬论证步骤（层次）分为：
1）机会研究投资误差百分⽐±30%
2）初步可⾏性研究投资误差百分⽐±20%
3）详细可⾏性研究（经济效益、国民经济、社会效益）投资误差百分⽐±10%
详细可⾏性研究⽅法：
1）投资估算法
2）增量净效益法（有⽆⽐较法）
有⽆⽐较法⽐传统的前后⽐较法更能准确地反映项⽬的真实成本和效益。因为前后⽐较法不考虑不上项⽬时的项⽬变化趋势，将评价当年的状况凝固做静态数据⽐较。
详细可⾏性研究内容：
1）市场需求的预测
2）原材料投⼊的选择供应
3）产品结构和⼯艺⽅案的确定
4）⽣产规模的确定技术与设备的选择
5）坐落地点和⼚址选择
6）投资、成本估算和资⾦筹措
7）经济评价和综合分析
资⾦的时间价值：资⾦数额在特点的利率条件下，在时间指数的变化关系
静态分析法：不考虑资⾦的时间价值的分析⽅法；指标有：投资回收期、投资利润率、资本⾦净利润率
投资项⽬的评价原则：
1）投资收益率越⼤，或者说投资回收期越短，经济效益就越好
2）不同部门的投资收益率E 和投资回收期T 都有⼀个规定的标准收益率E 标和标准回
收期T 标，只有评价项⽬的投资收益率E ≥E 标，投资回收期T ≤T 标时项⽬才是
可⾏的；否则项⽬就是不可⾏的
静态分析法
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议