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实验报告
课程名称：统计学学年、学期：2014年秋季实验学时：16 实验项目数：四
实验人姓名：专业班级：
2.1为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取由100个家庭构成的一个样本。质量服务的等级分别表示为：A.好；B.较好；C.一般；D.较差；E.差。调查结果如下：（数据略）
e网打尽家电行业售后服务质量评价等级频数表
(2)制作一张条形图，反映评价等级的分布。
(4)制作一张饼图，反映评价等级的构成。
2.2为确定灯泡的使用寿命（单位：小时），在一批灯泡中随机抽取100只进行测试，所得数据如下：（数据略） (1)以组距为10进行分组，整理成频数分布表。
灯泡使用寿命频数分布表
按销售额分组（万元）频数频率
650-660 2 0.02java2.0
660-670 5 0.05
可来福
670-680 6 0.06
680-690 14 0.14
690-700 26 0.26
700-710 18 0.18
710-720 13 0.13
720-730 10 0.10
730-740 3 0.03
松驰740-750 3 0.03
孟连经验
合计100 1.00
从直方图可以直观地看出，灯泡使用寿命的分布基本上是对称的，右边的尾部稍长一些，灯泡使用寿命接近正态分布。
（3）制作茎叶图，并与直方图作比较。
使用寿命 Stem-and-Leaf Plot
非你莫属20120101Frequency Stem & Leaf
1.00 Extremes (=<651)
1.00 65 . 8
2.00 66 . 14
3.00 66 . 568
3.00 67 . 134
3.00 67 . 679
7.00 68 . 1123334
7.00 68 . 5558899
13.00 69 . 0011112223344
13.00 69 . 5566677888899
8.00 70 . 00112234
10.00 70 . 5666778889
6.00 71 . 002233
7.00 71 . 5677889
4.00 72 . 0122
6.00 72 . 567899
1.00 73 . 3
2.00 73 . 56
1.00 74 . 1
1.00 74 . 7
1.00 Extremes (>=749)
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