西安电子科技大学
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姓名：***
申请学位级别：硕士专业：计算机软件与理论指导教师：***
公共基础设施
20100101
摘要
鉴于传统语音应用系统获取信息手段单一、信息量少、成本高等缺点，本文在分析SIP协议和V oiceXML技术的基础上，采用软交换技术设计并开发了基于SIP协议的语音浏览器，实现电话网与互联网的融合，支持用户以语音方式访问互联网。 首先本文介绍了国内外语音浏览器现状以及其相关技术，并在其基础上提出了语音浏览器的层次模型与功能模块划分。采用分布式部署各功能模块，并设计了V oiceXML解释器与语音执行平台交互的分布式
语音平台通讯协议（DSPCP）。接着深入分析了SIP协议和开源SIP协议栈Opal以及PTlib库，利用类Windows 的消息机制设计事件的回调处理，设计并实现了基于SIP协议的语音执行平台。然后利用V oiceXML技术和开源项目OpenVXI实现了V oiceXML文档的解释器和流程控制器。在其中引入科大讯飞的语音引擎实现了语音合成和语音识别功能。最后对系统进行测试，并对测试结果进行分析与总结。
系统支持用户使用电话以对话方式获取互联网的信息。本文实现的语音浏览器既支持语音卡接入，也支持以数字编码形式存在的虚拟通道（VoIP技术）接入，使语音驱动层实现更加灵活。使用V oiceXML标记语言设计编写流程不仅使文档简洁、规范和方便，而且将语音交互引入了互联网数据浏览的世界，使得系统更自然、简单和丰富。
无过氧化氢酶血症关键词：语音浏览器VoiceXML VoIP SIP
Abstract
In order to overcome shortcomings such as single means of access to message and the small amount of information in traditional voice application, a Voice Browser has been designed and developed in SIP protocol, based on the anslysis of VoiceXML technology and SIP protocol. Voice Browser supports user access the Internet with voice pronunciation way. The connection between P
STN (Public Switched Telephone Network) and Internet is implemented.
Firstly, the development of voice browse technology, VoIP, SIP protocol and VoiceXML technology are introduced. The hierarchical model of Voice Browser is given, and then the whole system is deivided according to functional modules. Voice Browser deploys the various functional modules distributed and designs the Distributed Speech Platform Communication protocol for communicating to the speech execution platform. Secondly, the SIP protocol and codes of open-source projects Opal and Ptlib class are analyzed in-depth. The speech execution platform based on SIP protocol, using message callback event handing mechanism which similars to the Windows, is designed and implemented.Thirdly, on the basis of open-source projects OpenVXI and VoiceXML technology, the interpreter and flow controller to VoiceXML document are finished. By applying the voice technology provider IFly pronunciation product, the ASR and TTS are implemented. Finally, the system has been tested, and the result is analyzed and summarized.
This Voice Browser system supports client to use the telephone to access interent information through dialogue.This system supports both voice-card accesses, also the digital coded form of the virtual channel access to. Using the VoiceXML markup language designed not only to documents prepared by simple procedures, norms and convenience, but also the introduction of voice-interactiv
e data browsing the Internet world, makes the system more natural, simple and rich.
Keywords: Voice Browser SIP VoiceXML VoIP
西安电子科技大学
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秉承学校严谨的学分和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
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本人签名：日期天下钱塘
西安电子科技大学
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本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。
本人签名：日期
导师签名：日期
第一章绪论 1
第一章绪论
本章将介绍论文的研究背景，分析VoIP、Voice XML以及语音浏览器等技术的国内外研究现状，最后给出本文的研究内容、重点以及各章节的安排。
1.1论文的研究背景
炎症介质
呼叫中心作为电信领域备受关注的一个热点，在各种商业系统中的应用越来越广泛。但目前的呼叫中心系统只是CTI(Computer Telephony Integration，计算机电话集成)技术在电话网络中的应用。IVR (Interactive V oice Response，交互式语音应答平台)作为呼叫中心对外开放的重要通道，其实现仍然采取传统的方式，具有一定的局限性，存在获取信息手段单一、组织信息能力差等缺点，为用户提供的信息量较少，不能满足人们日益增长的信息需求，限制了呼叫中心的发展。另一方面，人们从互联网上获取各种资源时，还只能是借助计算机来实现。而实际上，电话比计算机更高的普及率，如果人们能通过电话来访问互联网，那么对于互联网的应用发展必将会是一次质的飞跃[1]。利用语音技术是实现通过电话来访问互联网的关键。
语音浏览器技术能够实现互联网和电话网的融合，它是跨接在以语音为核心的电话网络和以数据为核心的互联网两者之间的一座桥梁，固定电话和移动电话也会成为互联网的信息终端，通过语音方式可访问互联网。人们只需通过电话，直接说出语音命令，然后就可以听到获取的资源语音信息，更方便、更简单、更实用。
本文利用V oiceXML（Voice eXtensible Markup Language，语音扩展标记语言）标准语言的特性，设计并实现了基于V oIP（Voice Over Internet Protocol，基于互联网语音传输协议）技术的语音浏览器。它采用SIP（Session Initiation Protocol，会话初始化协议）协议实现电话语音功能，其具备了传统自助式语音应答系统的所有功能，同时实现了通过使用语音方式访问互联网。
彼得沃克1.2国内外研究的现状与应用前景
随着近年来ASR (Automatic Speech Recognition，自动语音识别)和TTS(Text to Speech，语音合成)技术的进步，语音接入可以利用现成的遍布全球的电话网络极高的可用性，这些技术逐步在市场中得以应用，目前的语音产品已经在市场上得到很好的应用，如科大讯飞、IBM、Microsoft等研究的语音系统。另一方面，传统的电信网技术正在发生着深刻的变革，语音网上基于原电路交换的业务将逐
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