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来源:《管理观察》2015年第08期
摘要:管理评审是对组织质量管理体系评价的重要方式,是最高管理者进行质量管理和质量控制的重要手段,是质量管理体系改进中最高层次的重要活动。笔者根据多年在组织中协助管理者开展管理评审活动的实践及参加的第三方审核之所见,对改进管理评审活动提出一点建议,以供参考和探讨。 关键词:质量管理体系 管理评审 建议警察分类管理>薛飞近况
管理评审是组织质量管理体系建立、实施和保持过程中的一项必不可少的重要质量活动,是ISO9001:2008标准对组织及组织最高管理者提出的一项重要要求。
管理评审是最高管理者亲自主持的活动,是通过对质量管理体系运行状况、资源配置情况、满足顾客需求和期望及产品符合性情况、采取纠正和预防措施状况等方面进行全面检查,
评价质量管理体系达到质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性,查质量管理体系需改进的环节,制定并实施改进措施,实现持续改进,从而提高组织的质量保证能力和市场竞争能力。因此,管理评审活动是评价质量管理体系的重要方式,是最高管理者进行质量管理和质量控制的重要手段,其评审活动的有效性直接反映了组织自我完善、持续改进的能力。
嗳呵婴儿特润护肤霜 1. 管理评审中存在的问题
ISO9001质量管理体系标准在我国推行多年,取得了显著性的成效。大多数采用此标准建立、实施和保持体系的组织,能够按照标准要求开展管理评审活动,但在此项活动中或多或少的存在以下问题,影响了活动的有效性,影响了组织持续改进的步伐和效果。目前ISO9001:2008标准正在修订,在即将发布的ISO9001:2015标准的管理评审要求中不仅保留了原有要求,同时还增加了新的内容,因此,改进评审活动中存在的问题、提高其有效性,是持续改进质量管理体系亟待解决的问题。
1.1 管理评审策划不到位、准备不充分
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