2021年农网配电营业工（综合柜员）机考真题题库（完整版）单选题
1.计算理论线损时，选取的电流是()。
A、有功电流
B、无功电流
C、瞬时电流
内蒙古乾坤金银精炼股份有限公司
D、视在电流
答案：D
2.电能不易于()。
A、大量储存
B、传输
C、控制
D、转换
答案：A
A、阐述观点
B、处理异议
C、达成协议
D、共同实施
答案：D
4.3.549.编制收费月报中收费单位名称可以是各大银行、供电公司，不能包含支付宝代缴费、电E宝代缴费等。
A、正确
B、错误
答案：B
5.业务扩充是指()业务。
A、改类
B、暂拆
C、新装和增容
答案：C
6.在进行“掌上电力”和“电e宝”互联互通时，()不需要进行验证。
A、业务
B、性能
C、安全
D、接口
答案：D
7.伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违章用电。
A、正确
B、错误
答案：B
8.下列选项中中使用了案例暗示法沟通技巧的是()。
A、“不久前也有一位客户反映过类似的情况，后来发现是⋯⋯原因。”
B、“请您放心，我会给您一个满意的答复⋯⋯。”
C、“你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢？”
D、“通过您对故障情况的描述，初步断送属于电压不稳现象。”
答案：A
9.电话()服务的基本要求是:()。
A、优质、高效、周全
B、畅通、方便、高效
中国海警C、快捷、周到、满意
D、安全、守信、满意
答案：B
10.在“掌上电力”进行户号共享时，一个户号可以同时被()个客户共享。
A、1
B、3
C、5
D、2
答案：B
A、用户有功负荷提升
B、用户电压降低
C、设备容量需求增大
D、线路损耗增大。
答案：A
12.地市、县供电企业营销部()负责组织相关部门审定多并网点()千伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。
A、0.38/0.22
B、10
C、35
D、66
答案：A
用心去工作读后感
13.关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定，临时用电到期前()，用电检查员应书面告知用户其临时用电即将到期，应办理拆表销户或延期手续。
A、10天内
B、1个月
C、15天
D、20天
答案：B
14.选择按最大需量计费方式的，申请暂停应以整日历月为基本单位
2013年山东高考数学
A、正确
B、错误
答案：A
15.受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间.
A、正确
B、错误
答案：A
16.低压用户窃电需打标签，步骤为登陆同期系统后，进入档案管理模块下台区档案管理界面即可进行打标签操作。
A、正确
B、错误
答案：B
17.电力企业应当按照主管税务机关的规定存放和保管发票，不得擅自损毁。
A、正确
B、错误
答案：A
光催化机理18.某低压三相四线用户，私自将计量电流互感器更换，互感器的铭牌仍标为正确的200∕5，后经计量人员检测发现A相TA实为500∕5，B相TA实为500∕5，C相TA实为300∕5，已知用户TA更换期间有功电能表走了100个字。该用户应追补电量()kWh。
A、5320.0汽车智能防盗系统
B、3656.0
C、6280.0
D、8240.0
答案：B
19.功率因数是有功功率与无功功率的比值。
A、正确
B、错误
答案：B
20.临时用电可以将电源自行转供或转让给第三者。
A、正确
B、错误
答案：B
21.对电网进行升压改造、增加并列线路运行，是降低线损的()措施之一。
A、建设
B、运维
C、管理
D、保护
答案：A
22.营业厅收费人员()收费结束后，清点交费终端内收取现金金额，并与营销信息系统进行核对，确保款项一致。
A、每班
B、每日
C、每周
D、每月
答案：B
23.大宗工业生产车间空调设备，按大宗工业电度电价计费。
A、正确
B、错误
答案：A
24.在分布式光伏正式并网前，供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为居民客户自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内完成。
A、10
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