智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利⽤云计算、物联⽹等新技术，通过互联⽹/移动互联⽹，借助便携的终端上⽹设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等⽅⾯的信息，及时发布，让⼈们能够及时了解这些信息，及时安排和调整⼯作与旅游计划，从⽽达到对各类旅游信息的智能感知、⽅便利⽤的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层⾯。 ⼀、智慧旅游的概念
智慧旅游”是⼀个全新的命题，它是⼀种以物联⽹、云计算、下⼀代通信⽹络、⾼性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、⾏政管理等⽅⾯的应⽤，使旅游物理资源和信息资源得到⾼度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的⾯向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中⼼，以⼀体化的⾏业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特⾊。智慧旅游，就是利⽤移动云计算、互联⽹等新技术，借助便携的终端上⽹设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与⽹络实时互动，让游程安排进⼊触摸时代。
topsis法
智慧旅游是以云计算为基础，以移动终端应⽤为核⼼的，以感知互动等⾼效信息服务为特征的旅游信息
化发展新模式，核⼼是以游客为本的⾼效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层⾯。
三维度
智慧旅游利⽤信息化的技术，把⼀些旅游资源进⾏整合，然后为⼴⼤游客量⾝定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万，它的信息平台能够体现各省的具体⼈数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远⾼于澳门旅客⼈数，可他们分别都来⾃哪⾥，各有多少⼈，不清楚；连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。
⼆、智慧旅游的服务功能
从使⽤者的⾓度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。 （⼀）导航
将位置服务（LBS）加⼊旅游信息中，让旅游者随时知道⾃⼰的位置。确定位置有许多种⽅法，如GPS导航、定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等，未来还有图象识别定位。其中，GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器，也需要在移动终端上（如⼿机）安装RFID芯⽚，离实际应⽤还有很⼤的距离。GPS 导航应⽤则要简单得多。⼀般智能⼿机上都
有GPS导航模块，如果⽤外接的蓝⽛、USB接⼝的GPS导航模块，就可以让笔记本电脑、上⽹本和平板电脑具备导航功能，个别电脑甚⾄内置有GPS导航模块。GPS导航模块接⼊电脑，可以将互联⽹和GPS导航完美地结合起来，进⾏移动互联⽹导航。
功率因数校正
传统的导航仪⽆法做到及时更新，更⽆法查⼤量的最新信息；⽽互联⽹则信息量⼤，但⽆法导航。⾼端的智能⼿机有导航，也可以上互联⽹，但⼆者没有结合起来，需要在导航和互联⽹之间不断地切换，不甚⽅便。
什邡钼铜事件
智慧旅游将导航和互联⽹整合在⼀个界⾯上，地图来源于互联⽹，⽽不是存储在终端上，⽆须经常对地图进⾏更新。当GPS确定位置后，最新信息将通过互联⽹主动地弹出，如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限⾏、停车场及车位状况等等，并可查其他相关信息。与互联⽹相结合是导航产业未来的发展趋势。通过内置或外接的GPS设备/模块，⽤已经连上互联⽹的平板电脑，在运动中的汽车上进⾏导航，位置信息、地图信息和⽹络信息都很好地显⽰在⼀个界⾯上。随着位置的变化，各种信息也及时更新，并主动显⽰在⽹页上和地图上。体现了直接、主动、及时和⽅便的特征。
（⼆）导游
在确定了位置的同时，在⽹页上和地图上会主动显⽰周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动（地点）、朋友/旅游团友等等的位置和⼤概信息，如景点的级别、主要描述等等，酒
店的星级、价格范围、剩余房间数等等，活动（演唱会、体育运动、电影）的地点、时间、价格范围等等，餐馆的⼝味、⼈均消费⽔平、优惠……。
智慧旅游还⽀持在⾮导航状态下查任意位置的周边信息，拖动地图即可在地图上看到这些信息。周边的范围⼤⼩可以随地图窗⼝的⼤⼩⾃动调节，也可以根据⾃⼰的兴趣点（如景点、某个朋友的位置）规划⾏⾛路线。
（三）导览
新干论坛点击（触摸）感兴趣的对象（景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等），可以获得关于兴趣点的位置、⽂字、图⽚、视频、使⽤者的评价等等信息，深⼊了解兴趣点的详细情况，供旅游者决定是否需要它。
导览相当于⼀个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员⾼声讲解，⽽采⽤数字导览设备，如故宫，需要游客租⽤这种设备。智慧旅游则像是⼀个⾃助导游员，有⽐导游员更多的信息来源，如⽂字、图⽚、视频和3D虚拟现实，带上⽿机就能让⼿机/平板电脑替代数字导览设备，⽆须再租⽤这类设备了。
导览功能还将建设⼀个虚拟旅⾏模块，只要提交起点和终点的位置，即可获得最佳路线建议（也可以
⾃⼰选择路线），推荐景点和酒店，提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等资料。如果认可某条线路，则可以将资料打印出来，或储存在系统⾥随时调⽤。
（四）导购
经过全⾯⽽深⼊的在线了解和分析，已经知道⾃⼰需要什么了，那么可以直接在线预订（客房/票务）。只需在⽹页上⾃⼰感兴趣的对象旁点击“预订”按纽，即可进⼊预订模块，预订不同档次和数量的该对象。
由于是利⽤移动互联⽹，游客可以随时随地进⾏预订。加上安全的⽹上⽀付平台，就可以随时随地改变和制订下⼀步的旅游⾏程，⽽不浪费时间和精⼒，也不会错过⼀些精彩的景点与活动，甚⾄能够在某地邂逅特别的⼈，如久未谋⾯的⽼朋友。
⼆、智慧旅游的意义
这年⽉，旅游是件费⼼、费钱、费⼒的事情。最起码，没有膀⼦⼒⽓，最好别去旅游。对于疯狂增长的游客量，景区的数量就显得太少太少，景区的管理就显得苍⽩⽆⼒。
对于我国旅游业的现状，智慧旅游的发展已经是必然中的必然了。⽽对于关系系统的研发，就显得尤为重要。以中天众达的研发团队为例，将智慧旅游的管理系统细化为办公及管理业务系统、集旅游信
息资讯和商务交易为⼀体的电⼦商务系统、应⽤集成和系统管理的综合管理平台及旅游综合资源数据仓库（数据中⼼）等。根据实际应⽤与业务需求，将各平台进⾏有机整合，实现资源有效利⽤与调度。
张继高
那么，建设智慧旅游的最终⽬的是什么呢？中天众达的研发专家表⽰：通过智慧旅游建设，做好游客服务、主管单位服务、企业服务。从⽽提⾼旅游业务的综合管理和运营能⼒，创建优质的旅游⽣态环境，提升旅游的服务品质，进⽽推动景区地区旅游经济的快速、健康发展。
⾸先，通过智慧旅游建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六⼤元素（⾏、⾷、住、游、娱、购）进⾏有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最⼤化。然后，通过智慧旅游建设，提⾼旅游⽣态环境检测和保护的能⼒，提⾼对游客及⼯作⼈员的安全检测和保护能⼒，提⾼对街区综合管理监控能⼒，提⾼旅游业务的营销和服务能⼒。最后，通过智慧旅游建设，使街区商家经营与旅游内容更有效的进⾏结合，拓展街区商家的营销宣传渠道，为其发展创造更多机遇。
智慧旅游的意义，就在于提⾼旅游业技术含量，加⼤旅游产品的增值服务能⼒，从提升⾏业⼈才结构，增强游客旅游体验等⽅⾯更好的体现现代服务业的优势，从⽽达到建设⼈民众更加满意的现代服务业的要求。
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