服务质量承诺书范文(5篇)

服务质量承诺书范文(5篇)
第一篇:服务质量承诺书范文
    为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
    1、职责内投诉事项及时处理率100%;
    2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
    3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
    4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
    5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
    6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
    以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
    承诺人:___
    时间:____年__月__日
爵士乐论文第二篇:服务质量承诺书范文
    我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:
    1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按__:20__质量体系运作。
    2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-20__)要求,运行稳定可靠。
    3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-20__),产品质量保证。
    4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。
    5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。
    6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
    7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。
    8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。
    9、本公司按__:20__质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。
舌尖上的童年
    10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。
陈潇的剩余人生
    售后:__ 郑先生,手机:__
2012皮鞋很忙    宝海龙贸易有限公司,人民路107号
    ______有限公司
美国人眼中的中国人
    日期:20___年___月___日
第三篇:服务质量承诺书范文
    为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺:
信息产业部手机查询    一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。
    二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。
    三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
    四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。
    五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。

本文发布于:2024-09-22 17:20:07,感谢您对本站的认可!

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