商务会所营销
4、定位人：
月收入1500元以上的高端人，例如吸引企业家成为会员，因为企业家阶层正在形成，他们需要 融入高尚阶层的生活方式,对国际化的私人俱乐部心怀向往。 人描述：
◊高收入、高额财富和高尚的社会地位。
025-65岁之间，无明显的年龄区隔。
◊主要是收入较高且比较稳定的，诸如：
通讯、保险、商业、广告国企、外企管理层、国家公务员、自由择业者
◊消费心态
注重生活品质、提倡休闲生活
有固定的交际、生活圈
商务洽谈、宾客宴请、公司活动、家庭聚会、个人娱乐
◊最常参加的体育活动
排名体育活动百分比(%)排名体育活动百分比(%)
1羽毛球39. 1 9跳绳5. 6
2游泳34.0 10高尔夫球3.8
3散步2& 3 11卡丁车3.8
4乒乓球17. 3 12跑步3. 5
5保龄球13. 0 13网球2. 9
6钓鱼12. 0 14健身/健美操1. 7
7足球7.3 15登山1.5
8跳舞6.7
简析：以上体育项目，金洋会馆可以根据自身区域划分情况，设立专门的运动场地。同时在营销 推广的初期，市内各大、中健身中心应是重要的营销场所。◊最常参加的休闲活动
排名休闲活动百分比(%)排名休闲活动百分比(%)
1看电视75.3 11参加体育活动7.2
2阅读28.3 12看电影7.2
3去公园20.6 13饲养宠物6.7
4上网傻博士16.4 14玩电子游戏5.9
5唱卡拉0K 13.1 15看歌舞剧/戏剧/话剧4.6
6钓鱼10. 8 16听音乐3. 8
3.4探亲戚/走访朋友10.0 17购物/逛街7
8种植花草9.5 18去咖啡厅/酒吧3.0
9下棋8. 8 19打麻将/纸牌2. 1
10书法/绘画8.8 20去游乐园1.6
简析：从以上数据可以反映岀，月收入在1500元以上的人，最常见的休闲洁动是看电视。因 此电视可以成为金洋会馆在营销初期采用的主要宣传媒体。
◊最经常阅读的杂志
拥名杂志百分比Q)排名杂志百分比&)
1读者43. 9 14南风窗5. 3
2青年文摘13.3 15证券导刊4.4
3家庭13. 1 16交际与口才3.8
4新财富10.3 17青年博览3.6
5知音10. 3 18财富2. 9
6家庭医生8.9 19车迷2.4
7女友7. 7 20旅游天地1. 69
8海外文摘5.9 21财经1.69
9中国汽车画报5.9 22上海服饰1.58
10足球世界5. 7 23现代家庭1. 21
11汽车之友5.7 24时装1.21
12商界5.6 25都市丽人0.9
13环球5. 5
简析：休闲类占有较人比重，但以《新财富》为代农财经类杂志则反映了其在获取商业信息方而 的需要，因此金洋会馆所建设商业交流的平台正满足了这类需要。
5、招收、维护会员的方式：
会员招收区域
金洋会馆的最终目标是在全国范围内招收会员，但在营销推广期，考虑到实际执行力和费用等因 素，会员推广不宜在全国范围内•步到位，应实施以太原为核心的区域突破到全国整合。
A第一阶段：营销推广
营销目的：销售会员卡（招收新会员）pcl
营销地点：
◊高档写字楼★ ◊高档社区★
◊高档商场、人型超市* ◊高档商务车专卖店★
◊娱乐中心：如高尔夫会场◊高档酒店宾馆人堂
◊桑拿、洗浴中心◊健身房决定论和非决定论的分歧在于
注：标★为重要营销推广地点
营销推广方案之一：高档写字楼
推广要素：取得写字楼物业管理公司大力支持与合作。.
西航港一中推广方式：
A常规手段：宣传品发放、业主入户拜访推介
B专题活动推广：一小型推介活动。
内容：介绍金洋会馆基本业务、宣传会馆形象。形式：小型鸡尾酒会。
纪念品：金洋会馆宣传品、免费体验券、优惠券。邀请人员：物业高层管理人员、写字楼业主 程序：联络写字楼物业管理中心一获取业主信息一营销人员逐门登门拜访，发放邀请
函一 鸡尾酒会，获取参会人员信息一电话回访
备选写字楼：分区推广，每区选择1-2座写字楼。在推广初期，应以市级商业中心区为主。
杏花岭区：华宇？国际、华宇购物中心写字楼、山西国际贸易中心迎泽区：金港国际商务中心 小店区：佳地商务大厦
注：其它地点营销推广方案待客户确认后提交。
营销手段：
◊客户电话访问◊优惠活动◊开业期间免费体验
◊行业联合（与各人商会和媒体机构之间良好的合作关系，寻突破点，寻新的机会。）
◊公关活动：开业庆典、事件营销（注：公关活动实施细则待客户确认后提交具体方案。）
通过公关活动，迅速提升金洋会馆的知名度，达到公众告知的目的。
公关活动N0.1：寻最佳品味人士 内容：
在全市范围内，寻最佳品味人士。
最佳服装品味人士
最佳饮食品味人士
最佳运动品味人士
最佳配饰品味人士 只耍成为“金洋会馆”最佳品味人士，即成为会馆原始会员，获得•定时期内的免费服务，并可 将名字刻于“金洋会馆”专有铭牌上，同时获得刻有名字的餐具等。
阐释：金洋会馆的目标定位特别注重自己的生活品味，注重在着装、饮食、运动等方而细节上的 品味，因此,征集最佳品味人士,是对他们的•种尊重和承认。同时,本项活动可以与高档品牌 在太原市的代理商联合举行，如宝姿、gucci、金利来、纪梵希、别克等。
公关活动NO. 2：办公室玩家
内容：征集公司集体庆祝员工生日、节日、升职会创意方案。
征集时限定条件一-举行地点：金洋会馆内：设施：金洋会馆内餐饮、娱乐设施；
参加标准：以公司名义参加。
获奖公司即可获得金洋会馆按获奖方案举行的聚餐优惠招待-次。.
阐释：提供专业、全而、有品味、有特的公司聚会活动将会是金洋会馆未来重要的服务之•， 因此征集公司聚会活动方案，•方面累积金洋会馆活动方案，另•方而，以获奖公司“初次体验” 的方式宣传会馆的本项服务。
公关活动NO. 3：浮华时代一征集奢侈品
内容：向社会广泛征集具有纪念意义、特殊意义的奢侈品，如烟斗、雪茄烟、工艺摆件、高档旅 游纪念品等。用于金洋会馆展览、收藏等。被征集者皆可成为金洋会馆会员，免费享受•定的服 务。
阐释:壽侈品的消费体是高端人，因此开展此项括动可以在目标体中捉升金洋会馆的品味, 同时，目标人除自己消费外，也经常收到此类赠品，因此活动可操作性比较强。
B第二阶段：会员关系维护
营销目的：维护老会员、吸引新会员
主要维护手段：
◊不定期举办会员活动。（注：会员活动实施细则待客户确认后捉交具体方案。）
会员活动NO. 1：喜气洋洋迎新贵
内容：为新会员举行专项活动，如新会员入会鸡尾酒会。
会员活动NO. 2：美丽风景淑女之夜
内容：淑女名媛评选。
会员活动NO. 3：真爱家庭一家庭游园活动
内容：公务繁忙，会员往往忽略了家庭。金洋会馆就创造•次会员与家人增加感情的机会，全家 齐动员，一•起来参与！
会员活动NO. 4：新财富论坛一商业推介活动
内容：如房地产投资、置业专项活动等。
会员活动NO. 5：才华横溢
内容：会员才艺农演
◊设立了会员服务部，为会员提供有价值的、延伸性的个人贴片服务，加深金洋会馆与会员的关 系。
贴身服务（举例）：在金洋餐饮部用餐，记录了会员的口味、习惯和各种偏好；
保留专用的餐具、茶杯：
生日送高级红酒，代办生日宴会：
e学论坛
帮助会员结识非会员知名人士：
6、媒体推广策略：
A第一阶段：营销推广
目的：提升金洋会馆的知名度，吸收新会员。重点解决目标消费体对金洋会馆品牌和服务 的 认知.
度。
投放策略：加大媒体投入，特别是电视媒体。
诉求重点：“金洋会馆新财富之家”
媒体类型：
◊电视：省级卫视《新闻、财经类节目》◊广播：省级广播新闻、经济金融等相关节目时间段
◊报纸：以省级、市级报纸投入为主。投放的版面为新闻、财经版。如《山西日报》、《人原晚报》。
◊高档商务刊物，如《财富周刊》、《中国企业家》等。
辅助媒体：
◊制作有特的高级宣传手册，提高金洋会馆的档次，强化记忆；
◊航线、铁路等交通工具：如机票、火车票、路口广告牌。
B第二阶段：会员关系维护
目的：维护老会员，并通过老会员的口碑效应，吸引新会员
投放策略：维持常规投放。
诉求重点：以所举办的活动为主要诉求点
媒体类型：
电视新闻类、财经类节目
广播（同上）
报纸（同上）：财经类，如《中国经营报》。
高档商务刊物，如《中国企业家》等。
7、可能会遇到的问题：
会员对会馆组织活动的参与度
将纯粹的娱乐活动与商业活动和结合，既满足会员休闲的需要，亦加强会员间的商业交流。并通 过会员消费优惠积分计划，进•步提高会员对金洋会馆活动的参与性以及忠城度。
会员对会馆提供服务的满意度，对会馆的归属度
与会员建立互通、互动，营造金洋会馆独特的文化氛围，强化服务细节，特别是为会员提供的带有 明
显情感彩的延伸服务项目。如刻有会员姓名的木板、印有会所标记的毛巾、保留会员专用餐具、 用具等。罢如只要•个电话，不用多啰嗦，会员就能在希望的时间用到满意的膳食；譬如会员• 进会馆，早已摸透会员腺气的服务生就会端上他最喜欢的咖啡。
会员分类权益限定：
规定不同的会籍，会员拥有不同的卡，即享受不同的权益。.
如：
◊个人会籍：不同转让。
◊公司会籍：可转让。
平痛新以上会籍均可学用金洋会馆内任何设施。
无论个人或公司会籍，其配偶及十八岁以下之/女均可免费申请会员附属卡。
◊餐饮、洗浴会籍只适用于餐饮或洗浴设施。
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