英菲尼迪万人盛典256媒介经营管理
——以连云港交通广播二手车产业为例八旗满洲氏族通谱
陈月罡
精准定位（连云港市广播电视台，江苏 连云港 222003）
摘 要：汽车工业的发展给广播带来了前所未有的机遇。连云港交通广播以二手车栏目作为基础，矩阵、手机客户端、微商城、大搜车网站等，以B2C 和O2O 结合的新模式细化信息流服务。将传统媒体融合到新媒体当中，构建出以交通广播二手车节目为交易平台，将栏目拓展延伸至网上锁定数据、至线下实体门店体验，实现了服务性栏目借力新媒体融合搭建创新转型产业平台。 关键词：媒体矩阵；产业拓展；创新平台；延伸服务
中图分类号：G222 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2018）14-0256-01新媒体的快速发展加上
三网融合的大势所趋，广播受到了不同程度的挑战。广播要实现新的增长，必须考虑发展相关产业。连云港交通广播以二手车栏目作为基础，矩阵、手机客户端、微商城、大搜车网站等，以B2C 和O2O 结合的新模式细化信息流服务。促进传统媒体和新媒体的融合，构建出以交通广播二手车节目为交易平台，将栏目拓展延伸至网上锁定数据、至线下实体门店体验，实现了服务性栏目借力新媒体融合搭建创新转型产业平台。一、产业背景汽车工业的发展给广播带来了前所未有的机遇。特别是以移动人为服务对象的交通广播，它与汽车工业都在以不同的方式服务共同的客户，即我国井喷式增长的驾车人。（一）空间大2017年，我国二手车销量超1200万辆，市场规模超过8000亿元。过去购买二手车，大多数人都会首先前往所在城市的多个二手车市场进行比较后再作决定，费时费力。在互联网时代，人们的购车方式有了极大的转变。58同城报告数据显示，无论是省会、直辖市还是二、三线城市，二手车交易线上车源、线下市场看车成为主流，风投也纷纷加入这个市场，人人、优信等二手车大鳄占据了市场主导地位。（二）口碑好二手车交易中买卖双方的信息是严重不对等的。此时的买家往往选择相信口碑。交通广播作为专业频率在交通参与者的心中具有良好的口碑。连云港交通广播栏目收听率长期占据本地上空所有广播频率之首，无论是频率整体还是具体到某个节目，前十名基本都是被连云港交通广播栏目所占据。（三）信息广连云港交通广播节目定位准确，众多的服务性栏目打造出了多位专家型主持人，听众对主持人高度信任，也正是基于受众对主持人的这种信任才会涌来大量的交互信息流。连云港交通广播《二手车生活广场》在每天60分钟的节目中平均接听热线达30多个，这些具有真实交易意愿的信息都是由交通广播掌握的第一手信息。二
、产业发展路径交广二手车产业是将传统服务性栏目所提供的服务进一步拓展、延伸、下沉，参与到交易链条的其他环节，提供了一种深度服务，完成了向实体产业的转化和升级。它超越了媒体节目本身，但又没有离开媒体节目，传统媒体和新媒体的融合依然是产业发展的核心。（一）运作情况连云港交广二手车产业是由连云港交通广播以交广品牌、广告资源入股，引入社会公司资本，双方成立二手车销售服务有限公司，运营交广二手车交易平台
项目，由广电控股。依托广播二手车栏目和新媒体矩阵开办线下体验店——二手车交易实体门店，该体验门店命名为“927交广二手车生活广场”。2017年，连云港交广二手车产业实现产值3000多万，利润300多万元。（二）融媒升级传统广播二手车栏目因为播出时间和时长的限制，不能随时接收二手车的收售信息以及和用户的沟通信息，也不能图文并茂地展示和留存信息。这些限制的特性要求我们必须借力新媒体，并和其深度融合来优化二手车交易流程中的各种用户体验，实现产业升级。广播二手车栏目容量有限，主持人将引导咨询的听众到新媒体矩阵平台上进行车辆的评估、询价和车辆售卖信息发布等；平台维护人员和线上用户互动、答疑，并引导意向客户至线下体验店洽谈，体验店工作人员完成车辆的收购或售出。被收购的车辆信息以图文并茂的形式发布在新媒体矩阵平台上，且是以交通广播的名义发布。（三）产业延展先期依托交通广播的二手车节目资源，重点打造新媒体矩阵中的二手车频道，主要包括客户端中的二手车标签栏目、“连云港交广二手车”以及中的微商城，同时和大搜车网进行战略合作，进驻大搜车网站开店，应用其“大风车业务管理系统”。另
外，二手车保险、维修、第三方车辆检测等业务也随之上线。三、结语连云港交通广播二手车产业是一个传统广播的服务性栏目结合新媒体共同向实体产业延伸服务的一种积极探索，是向产业转化升级的一种创新。新媒体矩阵中的二手车频道上线的目的就是要以广播为依托为二手车交易服务，它是有明确的服务目标的。如此它所呈现出来的形态、架构、发布的内容、互动的方式、后台的运营维护流程和导向均是为二手车交易服务。广播栏目、新媒体矩阵、体验店三者相互配合、相互引导、相互关联，这样才是一种深度的融合，以产业项目为目标的融合。参考文献：［1］ 蒋菁梅.汽车社会视域下交通广播产业链的发展［D］.陕西师范大学，2012：45-46.［2］ 焦永超.三网融合——传统广电产业的发展机遇［J］.商情，2012（08）：67-68.作者简介：陈月罡（1975—），男，江苏连云港人，本科，毕业于哈尔滨师范大学，主任编辑，研究方向：融媒体宣传及活动创新。
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