理顺产品研发与市场营销管理之间关系

理顺产品研发与市场营销管理之间关系

  中国著名营销专家谭兆麟指出,我国企业营销滞后的瓶颈在于观念的陈旧,策略的盲目,手段的落后,队伍素质的低劣,从而在市场经济下,把市场营销真正提到了企业发展的龙头地位。入世后,我国企业所面临的最大挑战就是市场营销。

  营销是企业发展的龙头,是制约企业发展的决定性环节,企业只有把产品销售出去,才能实现利润,保证生存和发展。市场营销与产品研发一样,都是企业发展的强大推动器,如同企业腾飞的双翼,不可或缺,不能偏废。在市场竞争日益激烈的今天,企业单靠技术研发固然能够有所发展,取得一时成功,但要获得持久的竞争优势,则必须重视营销与研发的整
正方体的截面
合,让营销统帅研发。

  产品研发忽视市场营销注定要付出代价

  美国思科公司CEO钱伯斯曾说过:最好的技术不一定能成功,市场最终还是要打败技术。这是因为,在市场经济下,品牌的价值、产品的价值、企业的价值包括人的价值,最终都要通过市场来体现。对于现代企业而言,产品是其生产经营的载体,企业生产出来的产品能否畅销市场,则要看该企业在产品研发过程中是否对市场进行了深入研究、对市场消费需求进行了充分预测。

  在企业实际经营发展中,最好的技术、最好的研发固然是其核心竞争力所在,但缺乏市场营销的产品研发不一定能转化为市场需求,产品投放市场后可能得不到消费者的青睐而出现滞销,巨额投资难以收回,从而使企业蒙受重大损失,制约企业的持续快速发展。在这一方面不乏典型实例。如德国企业在众多领域拥有核心技术,就因为缺乏市场营销能力,而在一个个领域都败下阵来。一个典型的例子是西门子,虽然它一向以产品研发能力强而
取胜,但是在特别需要营销观念和手段的消费品领域却不能得心应手。更为典型例子就是上个世纪最大的破产案——铱星公司破产案。铱星公司成立于1991年,摩托罗拉是其第一大股东,日本铱星公司是第二大股东,主要致于力全球卫星通信技术的研发,其技术在全球是领先的,但公司决策者由于忽视了市场营销,将产品的消费者定位为普通大众,结果因价格太昂贵,公众不能接受,终使铱星成为流星。纵观西门子和铱星的失败原因,显然是因为盲目研发而忽视营销导向造成的。

  在市场经济下,成功的企业或企业家要善于运用营销统帅研发的战略,把最佳的技术创新与现代营销方式结合起来,创新出新的商机与财富,从而获得持久的竞争优势。在这一点上,建设集团2003年以来的快速发展就是最好的佐证。建设摩托自曾省权1995年实现年产销突破100万辆大关后,在接下来的7年里持续下滑,到2002年已滑到了最低谷,濒临退出市场竞争的边缘。2002年底,富有现代营销理念和市场实战经验的陈永强就任建设集团总经理后,以营销为突破口,制定了新的营销策略、创新营销模式和战略战术,展开了绝地反击战,使建设摩托市场销量一年上一个新台阶。2003年,建设摩托实现销量73万辆,同比增长67.42%,行业排名由2002年的第12位上升至第8位;2004年销量达到109万辆,同比增
49.60%,行业排名跃居第3位。今年清教主义110月份,建设摩托行业排名继续保持着前三甲的地位,并在5月和9月单月销量排名中跃至第二位,显示出了强劲的发展潜力。

  产品研发关注市场营销的现状不容乐观

少游人才网  当前,国内不少企业的市场营销还处于非常低的水平,加快营销创新已是大势所趋。然而现状是,仍有一些企业对营销与研发的关系认识不够,一味奉行产品导向,不太注重市场营销。某些企业的产品研发还是以自己为中心进行,对用户的想法以及对潜在的市场需求调研大都停留在表面上。如一些企业在进行产品研发时,不直接接触用户,不对市场需求进行调研预测,单纯依靠统计学的市场调查进行开发,把用户孤立了起来;再就是听说某个产品好卖,于是就判断该产品具有市场性,随后进行开发,这种做法自然具有盲目性,其结果是市场不认可;还有的企业仍企图通过产品的先进性来赢得市场的广泛性,其结果同样会落得人财两空,与成功无缘。

  在市场经济不断发展完善的今天,那些一味重视研发而忽视营销的企业,实质上坚持的是
一种以产品为中心的、落后的营销观念,在这种导向指导下的产品研发,其失败是不可避免的,也是必然的。

  产品研发必须看准市场脸坚持营销导向

  从计划经济到市场经济,企业的发展可以说经历了生产导向、市场导向和营销导向三个阶段。生产导向是以产定销,生产什么就销售什么,不考虑市场的需求。市场导向是以销定产,市场需要什么,企业就生产什么。从生产导向到市场导向是一次质的飞跃,但企业未能摆脱消极被动局面,往往受制于市场。而营销导向是以需定销、以需定产,企业主动研究市场的潜在需求,积极开拓市场,引导消费。营销导向摆正了企业与市场、技术与市场的关系,是牵着市场跑的最新观念。所以企业在充分研究市场的前提下,对需要开发的产品要有前瞩性和预见性,要充分考虑消费者的利益和社会的长远发展,主动去引导消费和推动消费。
  企业重视产品研发,这是必须的、也是必要的,但最重要一点是要让研发落地,让产品得到市场的青睐,否则产品的研发是徒劳无益的。因此,企业在重视产品研发的同时,要以
市场营销为导向,让营销统帅研发。那么该如何让营销统帅研发呢?

  一、企业要以市场为基础进行产品研发定位。企业在产品研发上,要坚持从市场中来、从顾客中来的原则。要通过周密的市场调查、预测、比较等手段,搞好产品研发定位。只有根据市场的需求做出产品的市场定位,开发出来的产品才能有市场基础。比如海尔集团在产品研发中就尤其关注顾客需求,推出的双富豪双温冷柜和雪富豪变温冷柜,投入市场后就出现立即出现热销场面,供不应求。

  二、要依据产品的市场定位进行技术创新和产品创新,有了市场定位这个基础,技术创新便有了方向。在技术创新中,要将产品的技术功能与外观设计结合成一体,全面构思产品的结构与功能、零部件与生产工艺、节能与降耗、外观款式与彩、包装与运输、广告与形象,直至营销策划的各个环节的最佳设计,使开发出来的产品尽量达到零缺陷,从而促进消费者的主动购买欲望。

  三、当产品投放市场后,要认真听取顾客的意见。顾客对一种新产品的意见和建议,甚至
社会经济结构
抱怨或投诉,其实正是企业需要寻和解决的不足之处。我们要善于搜集顾客的抱怨和意见,要学会从顾客的抱怨和意见中寻求产品改进要素,这也正是新产品适应市场的过程。

  此外,一种新产品开发成功投入市场之初,最好让项目负责人直接参与市场销售,以便直接了解市场对该产品的评价和进一步要求。这样,就会形成研究市场——开发产品——再研究市场——再开发产品的良性循环。

  强化营销创新助推企业持续快速发展

  营销创新,简单地说就是指企业在争取市场占有率和利润率上,运用新的策略和方法提供消费者需要的商品或服务。大凡成功的企业,莫不重视营销统帅研发。

  众所周知,在世界500强企业中,主营业务利润率仅次于微软、英特尔、葛兰素威康而排名第四、以生产伟哥闻名的美国辉瑞公司,成功的奥秘就是以研发协助营销为发展战略,其研发是以市场为中心、追求实用价值和畅销产品。据悉,辉瑞公司非常重视市场
营销,目前在全球的销售人员多达17700人,其前任CEO七月的天山教学设计就是新药推销员出身。再看由一个名不见经传的小公司迅速发展成为世界500强企业的戴尔公司,其戴尔经营模式的形成,就是靠市场竞争意识加上技术领先的营销方式创新,运用网络并根据顾客需求突出技术创新与产品定位,注重产品供应、技术、服务与信誉的整合效应,直接向顾客销售产品,使消费者体迅速扩张,市场快速裂变,实现神奇发展。

  让营销统帅研发,强化营销创新助推企业发展。近年来,随着市场消费观念的更加成熟,绝大多数企业在近似残酷的竞争中逐渐加深了对市场营销龙头的认识,开始推行精细营销、深耕上量,全面提升市场营销能力,主要包括以下五个方面:

  树立社会营销观念,进一步强化以产品为导向的营销观应转为以市场为导向的市场营销观念。
  不断进行市场创新,通过对市场的细分,寻挖掘目前未被满足或尚未被完全满足的市场,在竞争对手之前到开发与营销机会。
  不断进行营销技术创新,在开展营销活动中加强市场调研,加快在分销、促销和顾客服务
等方面的创新。
  强化营销组合创新,在产品、价格、渠道、促销(4P组合)方面不断创新体现自身的竞争力。
  进一步加快营销队伍创新,使建设摩托营销人才不仅仅是经营型的营销人才,而要成为知识型的营销通才,成为打造企业核心竞争力的骨干力量。

  总之,在市场经济下,营销是企业发展的龙头,不断创新是企业立身市场的根本,企业在进行产品开发时,一定要关注市场、深入市场、读懂市场,要看准市场的脸,不断求新、求精、求变。 出师表
两汉诸葛亮
  先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
  宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑
赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
  侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
  将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 
  亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也
  臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
  先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,
攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
  愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
  今当远离,临表涕零,不知所言。

本文发布于:2024-09-22 09:50:24,感谢您对本站的认可!

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