如何提高医院办公室工作效率作者：许真 陈孟利来源：《大东方》2019年第10期 摘 要：我国的医改正在有条不紊地进行中，使医院的发展面临着更多的挑战和改革。医院办公室是医院行政工作的重要职能部门，医院办公室的工作状态和质量直接影响到医院办公的质量和工作效率。
医院办公室是医院的中枢神经，担负着沟通上下、协调左右、联系内外、辅助参谋等重要任务。医院办公室只有具备过硬的素质和能力，才能提高工作效率，充分发挥应有的职能作用，为医院领导出谋划策，协调内外关系，更好地为本单位和社会服务。 中学生物
1 医院办公室的作用
医院办公室作为医院的综合办事机构，在医院管理中具有重要的地位和作用，主要体现在服务作用、协调作用、参谋作用、监管作用和外事作用。当这些作用得到很好的发挥时，
能有效促进医院更好的发展，更好的服务于社会。负载均衡
1.1 服务作用中国经济下滑
医院办公室是医院的心脏，又是一个服务机构，服务的质量和水平，直接关系到医院整体行政效率的提高。医院办公室既服务于院领导，听从院领导的指示和安排;又服务于临床科室和其他行政职能部门，沟通和协调各部门之间的关系;同时还要服务于患者，为患者及家属解决问题，排忧解难。所以，医院办公室要把服务是否到位作为衡量办公室工作的重要标准，要努力从被动服务向主动服务转变，从常规性服务向创造性服务转变。
刘宋 1.2 协调作用
医院办公室是医院的对外窗口，做好沟通协调，为医院树立良好的形象，也是办公室要承担的重要任务。医院办公室的协调作用主要分为外部协调和内部协调。外部协调是协调医院与上级主管部门的关系，以及医院与政府的有关行政部门的关系，期望在医院的发展过程中，能得到各相关部门的支持和帮助。内部协调则是协调办公室与其他行政职能部门的关系、办公室与临床科室的关系、以及办公室与患者及其家属之间的关系。医院有很
多大型的活动是由医院办公室来牵头负责，办公室在统筹安排的时候，需要得到其他行政职能部门的配合与帮助，才能让活动得以顺利推进，所以，办公室在平時就要加强与其他行政职能部门的沟通和联系。
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