一、简介
1、苹果公司简介
2021年5月份26日，苹果公司以2213.6亿美元的市值，超越了微软公司成为全球最具价值的科技公司。而7年往常的2003年初，苹果公司的市值也只是60亿美元左右。在短短7年之内，苹果的市值增加了近40倍，这时企业史上的一个奇迹。 所有人都都在疯狂的迷恋着乔布斯乔教主。在?商业周刊?列出的全球最伟大公司中，苹果公司排名第一。而在?哈佛商业评论?推出的最伟大CEO排行张中，乔布斯也是排名第一。
大多数人将苹果的成功回功于其CEO乔布斯的天才。乔布斯的个人魅力无与伦比，他的设计天才有目共睹，他的营销技巧会让许多“苹果粉〞如痴如狂。只是，在我们瞧来，一个企业家之因此的伟大，不在于他多么有的个人魅力，而在于他给企业带来了什么样的商业模式和企业文化，乔布斯也是如此。
成温立交桥
1997年，在比尔盖茨的支持下，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司市值不到40亿美元。乔布斯回到苹果后的几年推出了iMac、iPod。只是，这两款产品并没有收到宽阔用户的送不。直到2003年，苹果公司依然一家被“非主流〞用户推崇的公司。尽管众都明白苹果的产品不错，但情愿花钞票为这种瞧赏“买单〞的人并不多。然而从2003年3月开始，苹果公司的市值终于开始飙升了！ 2003年苹果公司推出了iTunes。这是苹果历史上最具革命性创新的产品。起初的时候，iTunes只是一个和iPod相匹配的音乐治理平台。现在，它是苹果终端的治理平台，不管是iPod、iPhone依然iPad，基本上通过iTunes来治理的。iTunes是苹果的创新枢纽。能够讲，没有iTunes的出现，就没有iPhone和iPad如此革命性的产品出现。
2007年，苹果公司公布iPhone，掀起了一场革命。除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了iTunes在iPod上的引用，在2021年推出了AppStore，并和iTunes无缝对接。iPhone+AppStore的组合，为苹果给予了主导地位，引领了革命。迄今为止，苹果差不多出售了超过5000万部iPhone，而AppStore的程序总量也差不多超过20万款，总下载量约为30亿次。和iPod颠覆了音乐产业一样，iPhone也成功地颠覆了产业。
米非司酮2021年初，苹果又推出iPad。这款新产品采纳了和iPhone同样的操作系统，外瞧也像一个放大版的iPhone，在应用软件方面也沿用了iPhone+AppStore的模式。
因为iTunes和APPstore，苹果从一家传统的贩卖产品的科技公司转变为贩卖产品+内同的科技公司。iTunes和APPstore尽不只是两款软件产品，它们的出现意味着苹果的转型，也意味着苹果核心竞争力的诞生。
2、iPhone简介
iPhone是结合照相、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备，由苹果公司〔Apple,Inc.〕首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日进行的Macworld公布推出，2007年6月29日在美国上市。
iPhone是一部4频段的GSM制式，支持EDGE和802.11b/g无线上网〔iPhone3G/3Gs/4支持WCDMA上网，iPhone4支持802.11n)，支持电邮、移动通话、短信、网络扫瞄以及其他的无线通信效劳。iPhone没有键盘，而是创新地引进了多点触摸〔Multi-touch〕触摸屏界面，在操作性上与其他品牌的相比占有领先地位。
iPhone包括了iPod的媒体播放功能，和为了行动设备修改后的MacOSX操作系统，以及200万像素的摄像头。〔一代、二代为200万，3Gs为320万，支持自动对焦，4代提升到500万〕此外，设备内置有感应器〔即所谓的重力感应〕，能依照用户水平或垂直的持用方式，自动调整屏幕显示方向。iPhone〔4代〕使用1GHzAppleA4处理器。
移动、宽屏iPod和上网装置——iPhone将三大功能集于一身，通过多点触摸〔Multi-Touch〕技术，手指轻点就能拨打、应用程序之间也易如反掌。还能够直截了当从网站拷贝粘贴文字和图片。
短信和彩信通过短信和彩信直截了当发送文字、照片、音频、视频和联系人信息。还能够转发整段对话或其中的重要局部，SpotlightSearch能够让你在同一个地点搜遍iPhone中的各种不同内容，包括联系人、、日历以及备忘录等等。用语音备忘录随时随地记录并分享你的灵感、备忘事宜、会议记录或任何录音。
现在中国大陆iPhone使用差不多特不高了，许多网站，实体店等等有有iPhone配件以及整机出售，为中国的通讯产业的开展做出了巨大的奉献。同时也解决了很多人的就业咨询题。iPhone无疑是特不伟大的产品，甚至有人打出“无所不能的iPhone〞如此的口号。
二、商业模式分析
彭佳屿
1、苹果的创新
在?哈佛商业评论?上发表?如何重塑商业模式?一文中，对商业模式的定义如下：商业模式确实是基本如何制造和传递客户价值和公司价值的系统。商业模式由四个紧密相关的要素构成：客户价值主张、赢利模式、要害资源和要害流程。 其中，客户价值主张是指你能为客户带来什么不能替代的价值，赢利模式是指你如何从为客户制造价值的过程中获得利润，要害资源是指企业内部如何会聚资源来为客户提供价值，要害流程那么是指企业内部制度和文化以实现其客户价值。客户价值主张和盈利模式分不明确了客户价值和公司价值，要害资源和要害流程那么描述了如何实现客户价值和公司价值。
苹果公司的过人之处，不仅仅在于它为新技术提供时尚的设计，更重要的是，它把新技术和卓越的商业模式结合起来。苹果真正的创新不是硬件层面的，而是让数字音乐下载变得更加简单易行。利用iTunes+iPod的组合，苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软
件和效劳融为一体。这种创新改变了两个行业——音乐播放器产业和音乐唱片产业。商业模式的创新对价值进行了全新的定义，为客户提供了前所未有的便利。
2、使用3W2H模型分析iPhone商业模式
Howtomakemoney
通过终端获得盈利：一方面是直截了当销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售关心获得和绑定用户的根底上，所得到的运营商收进分成的收进。
基于终端提供长期的内容效劳〔AppStore和iTunes〕，包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线效劳，获得另一局部收进。
Howtoachieve
iPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。
办公室里的速度与激情Where
2G版iPhone要紧覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。
神经卡压综合征
What
提供集成了iPo和智能两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线效劳的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用效劳。
Who
基于“iPod+iTunes〞的客户体根底，完成向通信终端市场的延伸，要紧目标客户依旧是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户体。cfl
3、顾客的价值制造
Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户体全然重合的。iPhone在用户体开拓方面的要紧价值将Apple原有的互联网应用客户，想移动增值应用客户的推广和延伸。同时，也关心Apple更好的应对音乐对iPod类音乐播放器的强替代作用。
一个成功的商业模式，第一步确实是基本要制定一个有力的客户价值主张，也确实是基本如何关心客户完成其工作。关于苹果而言，iPhone的核心功能确实是基本一个通讯和数码终端，它融合、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越或者iPod如此单一的功能。苹果的APPStore拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值
主张的重要组成局部。除此之外，苹果在用户体验方面做得特不出，这些基本上苹果提供的客户价值主张。
3、盈利模式分析
成功的商业模式的第二步确实是基本制定赢利模式，也确实是基本为自己公司制造价值的具体方案。关于苹果公司而言，赢利路径要紧有俩个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购置的持续利润。由于优秀的设计，以及超过10万计的音乐和应用程序的支持，不管是iPod、iPhone依然iPad，都要比同类竞争产品的利润高许多。同样，由于有上面这些硬件的支持，那些应用程序也更有价值。
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