周晨《困境与破局》



周晨

1977年生,1999年开始品牌职业生涯。上海工作12年,近年定居青岛。传统企业互联网+转型教练、品牌顾问、操盘手、品牌营销讲师。

2014年操盘某保健品牌,亿级。

2016年本然良品平台联合创始人,本然良品5个月时间积粉100万,月流水过500万。

在竞争策略、成交、传播、商业模式等方面均有深刻理解和实战经验,能为中小企业提供从品牌创建到营销落地、培训整体解决方案。

2016年著作《困境与破局-传统营销如何转型互联网+ 》,这本书是周晨10多年对于品牌营销系统深度思考、实践归纳的结果。

在书中,列出了很多中小企业面临的现实困局以及原因,集中对产品破局、品牌破局、成交破局、传播破局等进行了详细的演绎,并给出了相应的解决方案。

周晨著作《困境与破局》精彩观点:
超级品牌就是超级正能量
传统的品牌营销思维的本质就是竞争,就是要通过多种方式和手段击败竞争对手。
这个世界不只是拼的头破血流,你死我活,超级品牌突出协同与创新,不断聚合出新的市场竞争能力。市场的逻辑,少用强盗或零和博弈的逻辑市场逻辑更多的是寻多赢方案。
超级品牌是与客户、对手、社会大众的沟通、交流。在超级品牌里共赢、给予、合作是道;竞争只是这是技术、手段,竞争是术。道与术两者相得益彰,相互相承,缺一不可!
在超级品牌里,无论是品牌、传播、营销蕴含在里面的精髓都是合作、共赢、借力。商业模式更是如此。
品牌是人性之道,成就品牌最终是人道,懂得所有人性之好,能够让彼此得到自己想得到的。

【定位】


大多数人的理解很浅,只是把定位当成广告创意的一部分,战略当成战术,所以就简单的理解定位就是寻差异化,然后心智植入。这种现象很多很普遍,大家尤其要注意。
企业和人一样,不同的阶段,有不同的发展需求,如果肤浅的理解定位,有些时候定位会把做规模优势的企业束缚住,让原本可以奔跑的企业匍匐前进。
商业模式

我们都说企业的快速增长和持续盈利是需要资源,关于企业的资源大家都说不够,我觉得呢,资源是永远不够的,再大的企业都会说现有的资源不够,其实企业真正缺的不是资源,而是按照什么样的结构和系统来配置资源,缺的是资源配置系统,这其实就是创新商业模式的欠缺。
竞争越来越大,越来越强。这些问题如果纯粹的从传统品牌营销的角度,你会觉得这种思维模式有点难发力!
当你发现企业赚钱能力弱了,不要只会想控制成本。你需要考虑的方向,主要是改变你的商业模式,或者要转型升级商业模式,或者重构商业模式。
现在很多公司都请品牌公司针对他们当前品牌、定位进行不断的提炼,提炼,再提炼,目的仅仅就是为了挤出比竞争对手多那么一点点差异化的优势。其实你这样做,你的竞争对手一样也会这样做,你们还是在同一个战场上进行较量。
在品牌看问题,全世界都是品牌的问题!站在执行力看问题,企业全都是执行力的问题!其实还是要站在商业模式这一个更高的高度上!
我在帮客户做品牌的时候大多数都会涉及到商业模式的再造。
场景下的品牌穿透力

我们能看到很多品牌都是一些很空洞的概念,不到一个具体的场景,品牌就只是飘在空气中的概念没办法落地的。
没有场景也没有品牌定位,品牌需要特定的场景,这是品牌定位的需求,也是营销的需求。
品牌与场景融合的背后是洞穿人性,聚焦人性会强化品牌穿透力,会转化为强品牌力。
品牌与场景融合能获得与这个场景相关的势能和社。
pubmed数据库检索场景是基于某一生活场景的品牌联想,场景带来了品牌新的价值成长空间。
场景构建新的商业模式
场景是一个传统商业转型机会点,场景是未来商业分类的维度,场景已成为构建商业模式的关键。场景重构商业模型
传统的品牌,用户与品牌的关系往往是弱关系,弱关系是用广告来做转化,广告来吸引流量,这种品牌就必须按照传统定位体系聚焦在一个品类上。
品牌的场景逻辑,人是第一位,品牌和用户的关系是强关系。在强关系理,是以信任和人格作为品牌背书,支撑品牌可以横向的跨品类扩张。

任何风马牛不相及的几个产品只要在同一个场景使用,就会发生神奇的化学反应。有场景,就有连接,在场景里越是跨界的组合,越能定义全新的品类和商业模式。
我给开涮设计的是+火锅的商业模式,我们发现其实很多人不一定去逛,但他们也喜欢的感觉,所以他们会喜欢去一个餐饮里去感受的感觉以及社交氛围。
从场景反向思考产品差异化
场景让产品属性大大降低,让价值敏感取代价格敏感。
宝宝上幼儿园,爸爸送他小拉杆箱,意味着什么?这个时候拉杆箱不仅仅是一个简单的拉杆箱,是宝宝一个很重要的成长场景搭建。18岁后的成年第一瓶酒的,意味什么?在这场景中,酒不再仅仅是简单的酒,而是传达、连接情感的载体,承接着消费者成长的心情。按照这种场景出来的产品,我相信产品会很有意义,做溢价也很容易。
缺乏使用场景的需求是伪需求。做产品我们尽量要从一些很小的高频的窄的场景切入,这样的场景更具备商业价值。
放大感知价值,打造成交势能
我们溯本求源来弄明白什么条件下能成交,我们知道如何成交,才能尽可能少的借助外部资源尽可能少花钱让产品成交。
从感知价值到产品价值就会形成一种高低差,这种高低差我们可以把它称作“势”。建势就是让产品价值到顾客感知价值的增值,使产品对顾客形成并保持高度吸引力的过程。
营销的最大的秘诀在于影响、放大顾客感知价值。
即使消费者了解再多的事实,我们总有办法影响消费者对价值的感知,让感知价值的天平这一头翘起来,产生营销上的势能。
前端、中端、后端
营销,先营再销,一个生意应该包含了前端、中端、后端
一个生意没有后端也要改造成有后端,并且后端越长越好。几乎任何生意都可以改造后端。
阿尔福斯
芭比娃娃是全球有名的经典玩具。芭比娃娃有个强大的,很长的后端生意,开发了重复消费。芭比娃娃玩具本身不贵,几十元人民币。这是前端。真正的后端,在于穿在芭比娃娃
身上的那些衣服,芭比娃娃有越多的衣服,而一套衣服动不动就要几十元人民币。这才是真正的暴利后端。
低成本传播 造浪
造浪
传播是内容在时间和空间的传递,传播是一种能量,能量才能驱动内容传递。
比较文学与世界文学能量有很强的衰减性,俞秀松要做到低成本传播,我们要充分考虑传播的衰减性和衰减周期,尽量延缓传播能量衰减。
跨界合作,和热点事件关联借势,在一些传播节点上嫁接热点让内容放大和再传播,就是造浪的过程。
调味品产品本身缺乏关注度,我们虽然每天都要用,但是很少去主动关注它们。这时候我们就要想办法把产品和用户喜欢关注的内容进行绑定。
世雅达把调味品和美女、公益话题进行了绑定,“世雅达魅力女人评选”,“世雅达走进西部”。
美女、公益话题关注度很高,给品牌注入热点事物的能量。这些都是品牌传播造浪的过程。

营销传播渗透性
人密度
营销有导入阶段、增长阶段、成熟阶段。不同阶段转换都有个临界点。

传播讲究的是高频次饱和攻击,只有过了临界点,才会进入下一个快速增长阶段。

如果都是100个人里面有20个消费者,有两种情况:
第一种情况这100个人是聚集在一个区域的人。里面有20个消费者,这种消费密度是可以的,产品体验、口碑宣传人间互相影响后基本上产品就过了导入期临界点开始增长爆发了。
第二种情况100个人分别在5个不同的区域,每个区域人已经都有4-5个消费者,加一起
消费者其实都超过20个,这种情况下基本上可以却可以说产品做不起来了,因为5个人是割裂开的,消费者密度太差,没有人渗透,营销产生不了临界点。
自动化营销
谁都希望自己的谱网生意能像印钞机一样不断赚钱。自动化营销就是通过对销售流程的设计从而把销售对人的依赖减到最低。

自动化营销程序一旦运行起来,就像机器一样不知疲倦,不停的为你寻有价值的目标客户,然后把一个陌生的访客开发为客户
自动化营销最大的优势是把人解放出来,这个系统一旦设计开发好,还可以复制,可以提高效率,拉升业绩。

一个生意刚开始我们就美术家眼中的自己可以思考下是否能处理成自动化营销。
自动化营销五大系统
抓潜系统、鱼塘系统、成交系统、追销系统、转介绍系统
抓潜系统
电子书、抽奖、视频、免费试用、
从客户角度出发,向潜在客户提供非常有价值的东西,让潜在客户主动靠近。
鱼塘系统
通过抓潜有了一非常信赖你的鱼,要不断的激发兴趣、提供价值、建立信任
成交系统
客户见证、风险逆转产品价值包装、限时限量、支付条款

追销系统
提高单笔订单金额
锁销会员卡、积分

转介绍系统
顾客转介绍佣金结算的机制。
发优惠券,优惠券不仅让顾客得到实惠,而且优惠券码可以用来识别是谁发出去的优惠券。
推广链接,转介绍的顾客分配给属于他们唯一的推广链接。

自动化营销系统要让信任从无到有、从弱到强。这样就需要不断地为客户提供价值,但是不要一下子给得太多,否则他会消化不良,需要慢慢地加码。 
自动化系统中流程要环环相扣,现在的设计的节点流程是为下一步营销节点作铺垫

本文发布于:2024-09-23 07:18:44,感谢您对本站的认可!

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