1987年诺贝尔化学奖人因工程的发展不仅着眼于系统绩效的提高,更把消除隐患确保安全置于首位,同时把满足人的多层次需求与系统功能及性能有机地统一起来。如果系统设计缺乏人因工程考虑,将会导致用户不满意甚至造成人员身体疾患或损伤,导致系统性能下降、效率低下,或者让人容易发生失误,并导致事故。人因工程考虑不周常常造成系统研发周期延长,研发费用增高。有人可能认为产品研制中考虑人因工程会增加额外成本,但事实上恰恰相反。数据统计与分析表明,如果在产品设计早期就考虑人因工程,费用仅占总投入的2%;而如果在产品交付使用时发生问题再引入人因工程改进,费用可占总投入的20%以上。多年来,基于人因工程的人—系统整合方法得到美国国防部、核电部门及美国国家航空航天局等部门的高度重视和推广使用。实践证明:HSI在提升系统性能的同时大大节省了系统研发成本,包括节省人力资源,降低操作人员的技能需求,缩短训练时间,提高保障和维护效率,减少因人机适配问题造成的安全风险等。 人—机关系本质上反映的是人—人关系,因为机是人的创造物,必然会打上人的烙印;处理好人机关系就必须处理好设计者与使用者之间的关系,它是对立统一的。实践中,一方面,
设计者常错把自己当作使用者而不能考虑到真实用户的需求;另一方面,使用者则期望系统/产品完全了解并满足个人需求,而不能理解设计者或工程上的约束,因此抱怨系统/产品不好用。人因工程为系统/产品(设计者)和使用者之间架起了一座科学合理的沟通和方法学桥梁。
乙酰胆碱受体人因工程秉承“以人为中心”的设计理念,就是让科技回归到以人为本的初衷,让我们创造的世界使人们获得安全感和高品质的生活。这一理念对促进人类社会与自然的绿和谐发展也会有重要意义。谢赫
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丙酮酸激酶可见,人因工程追求的高安全性、高效率、高满意度、人机融合、缩短周期、降低成本等目标,无论对于决策管理者、工程师还是最终用户甚至大众都具有重要的价值和意义。