《公共关系学》试题
课程代码:00182
一、单项选择题
1．希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为（ A ）
A.口语媒介 B．手抄媒介 C.印利媒介 D．电子媒介
A．创新意识 B．长远意识 C．形象意识 D．互惠意识
3．在公关传播模式中，“5w”模式的提出者是（ A ）
A．拉斯韦尔 B．伯尼斯 C．马斯洛 D．布林
4．斯蒂文·芬克提出的危机传播理论是（ B ）
A．战略分析理论 B．阶段分析理论 C．焦点事件理论 D．卓越理论
5．某企业为祝贺其被上级政府部门授予某某称号而举行的庆典活动属于（ D ）
A．周年庆典 B.乔迁庆典 C．重大成果庆典 D．受到特殊嘉奖庆典
6．中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是（A）
B．全国公关职业审定委员会的成立
C．公关职业道德准则的出台
D．公关协会的成立
7．最早问世的公共关系学理论书籍是（ A ）
A．《修辞学》 B．《论语》 C．《大学》 D．《理想国》
8．中国公关协会成立的时间是（ D ）
A．1965年 B．1975年 C．1985年 D．1987年
9．公关的行为主体是（ B ）
A．相关公众 B．组织机构 C．传播沟通媒介 D．个人 10．“把关人”概念出自（D）
A．《原则宣言》 B．《公共舆论的形成》 C．《第五项修炼》 D．《体生活的渠道》
11．决定广告策划成败的关键是（ D ）
A．广告效果测定 B．市场调查 C．广告媒介安排 D．广告创意
12．以偏概全、以点概面的片面知觉是（ C ）排灌机械工程学报
A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．刻板效应
13．通才式的公关人才可视为（B）
A．咨询型人才 B．领导型人才 C．智囊型人才 D．辅助型人才
孔子文学
14．以客观事实报道和评论为主要内容，利用印刷文字，以较短的时间间隔定期发行的一种媒体为（ D ） A．电视 B．网络 C．杂志 D．报纸
15. 危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（B）
开普敦大学 A．斯蒂文·芬克 B．罗伯特·希斯 C．米特罗夫 D．佩尔森
16．企业支持希望工程的活动属于（ B ）
A．赞助文化事业 B．赞助教育事业 C．赞助福利事业 D．赞助艺术事业
校园流行语17．把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法为（D）
A．异质化媒体组合 B．差异化媒体组合 C．分散型媒体组合 D. 集中型媒体组合
18．财力、精力花费最少，使用最方便的传播媒介是（A）
A．广播 B．报纸 C. 电视 D．网络
19．组织识别系统(CIS)中的“MIS”是（ A ）俞灵雨
A．理念识别系统 B．行为识别系统 C.视觉识别系统 D．价值识别系统
20．公关意识的核心是（A）
A．形象意识 B．沟通意识 C．互惠意识 D．创新意识
21．将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是（C）
A. 展会性质 B．展览场地 C．展品种类 D．展出规模
22．“人可以谋人，可以谋事，亦可以谋天，亦可以谋地。谋则变，不谋则不得变，谋则成，不谋则不得成。”说明公关人员应具备（ C ）
A．文字和口头表达能力 B．良好的组织能力 C．思维和谋划能力 D．观察能力
23．把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是（B）
A．主客观属性 B．接受者范围 C．社会公众评价态度 D．获取信息媒介渠道
24．提出“两级传播论”的学者是（C）
A．弗鲁姆 B．阿基里斯 C．拉扎斯菲尔德 D．林德布鲁姆
25．从全局的高度，用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用，以取得最佳信息传播效果的过程称为（C）
A．媒体选择 B．媒体合作 C．媒体组合 D．媒体规划
26．传播媒介发展的第二个阶段是（A）
A．手抄媒介 B．口语媒介 C．印刷媒介 D．电子媒介
27．聋哑人的手语属于（A）
A．标记语言 B．行动语言 C．物体语言 D．口头语言
28．影响受传者选择性理解的心理因素包括（D）
A．知识、地位、动机 B．动机、认知、兴趣 C．情感、性格、气质 D．需要、态度、
情绪
29．班尼特的形象修复理论（C）
A．仅适用于个人 B．仅适用于组织
C．既适用于组织也适用于个人 D．既不适用于组织也不适用于个人
二、多项选择题
30．公共关系基本费用包括（ABCD）
A．人工报酬 B．办公费用 C．专项资料费用
D．专项器材费用 E．广告宣传费用
31．公关协会的主要活动内容有（ ABCDE ）
A．联络会员 B．规范公关道德 C．专业培训
D．普及知识 E．编辑出版刊物
32．根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为（ACD）
A．非公众 B．顺意公众 C．知晓公众
D．行动公众 E．边缘公众
33．受众选择“3S”论包括（ACE）
A．选择性注意 B．选择性遗忘 C．选择性理解
D．选择性告知 E．选择性记忆
34．根据公众对组织形象因素的关注程度，可将组织形象划分为（ AB ）
A．主导形象 B．辅助形象 C．直接形象
D．间接形象 E．负面形象
35．公关一般人员包括（BCDE）
A．领导人员 B．计划人员 C．传播人员
D．文秘人员 E．专门技术人员
36．公关领导人员的特殊工作包括（CDE）
eaglelake A. 确定工作目标与制定工作计划 B．领导全体公关人员开展工作
C．出席组织最高领导层的工作会议 D．充当组织的发言人
E．充当组织的外交代表
37．展览会的特点有（ ACDE ）
A．传播媒介的多样性 B．传播媒介的一元性 C．传播方式的直观性
D．双向沟通的直接性 E．传播过程的高效性
38．公关基本实务知识包括（ABCDE）
A．公关调研知识 B．公关策划知识 C. 公众分析知识
D．社交礼仪知识 E．公关评估知识
39.根据公众对组织的态度，可以将公众划分为（ CDE ）
A．首要公众 B．次要公众 C．顺意公众
D．逆意公众 E．边缘公众
40．公关卓越理论建构所依赖的模型包括（ ABCD ）
A．新闻代理模型 B．公共信息模型 C．双向非对称模型
D．双向对称模型 E．单向非对称模型
41．公关人员在工作中应遵守的道德规范有（ABCDE）
A．公正 B．正派 C．对社会负责
D．真实 E．保密
42．下列公众属于周期公众的有（ABC）
A．节假日期间出现的旅客高峰 B. 招生时节的考生及家长 C．“广交会”的来宾
D. 社区居民 E．老主顾
三、简答题
43．简述口语媒介的弱点。
答：①传播距离短,覆盖范围窄；
②口头语言消失迅速,难以直接保存；
③口语信息容易失真。
44．简述广告与公共关系的联系。
答：①都以企业的市场营销战略为依据；
②都以目标公众为对象；
③都以传播信息为手段；
④都以形象的塑造为使命。
45．简述公关的基本要素。
答：①公关的行为主体是组织机构；
②公关的沟通对象是相关公众；
③公关的工作手段是传播媒介；
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