(一)志愿者的定义
志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和 帮助的人。 他一个没有国界的名称， 指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而 提供服务、贡献个人的时间及精神的人。 志愿者 (英语 欺实马Volunteers ) ，是一个没有国界的名称，在西方发达国家中，是指不 受私人得益的驱使、不受法律强制，是基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，为 改进社会而提供服务、 贡献个人的时间、 才能及精神，而从事社会公益事业的人或人。 在 香港，志愿者被称为“义工”志愿者行动叫做义务工作。
志愿服务活动是指在不为任何物质报酬的情况下，自愿贡献个人的时间、精力、金钱 等，去从事社会公益和社会服务事业，为改进社会提推动社会进步而开展的服务活动。
1、国际志愿者行动起源：在国际社会，志愿者源于对战争的人道主义援助，它为人 类的解放事业作出了重要贡献。在和平年代，志愿者帮助弱者、消除贫困、保护环境、为 维护社会秩序和世界和平作出了巨大努力，在建立良好的人际关系、净化社会风气等方面 起到了积极作用。像欧美国家的志愿服务已有数十年的历史，建立了比较完善的志愿服务 制度和体系，建立了跨地区、跨国界、跨洲界的服务网络，积累了不少经验。
2、志愿服务的宗旨是：奉献、友爱、互助、进步。
3、志愿服务的口号是：帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明。
4、志愿服务的特征 ：自愿性 无偿性 公益性 组织性 平等性 自由性 不稳定性 有
限性
5、志愿者誓词：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽已所能，不计报酬， 帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同 前进的美好社会贡献力量。
6、志愿者标志：
柴王1994 年 1 月 13 日，“中国青年志愿者标志征集启事”在《中国青年报》刊出。
经由新闻界、美术界有关专家和团中央有关负责同志组成的评选委员会评审，确定中央工 艺美术学院青年教师陈磊的作品为“中国青年志愿者标志”。
标志的整体构图为心的造型，又是英文 志“愿者”的第一个字母“ V”，红。图案
中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时是英文 "青年"的第一个字母“Y”，白。
标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之 手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。
7、志愿者相关节日：从 2000 年起，共青团中央把每年的 3 月 5 日 学“雷锋”日确 定为“中国青年志愿者服务日”。联合国把每年的 12 月 5 日定为“国际志愿者日”，目 的是鼓励全球各地政府及团体，于当天共同表彰志愿者对社会所作的贡献，并藉此提醒社 会人士积极支持及参与义务服务。国际志愿者年是 2001 年。
8、开展青年志愿者行动的基本原则是： 自愿参加、 量力而行、 进求实效、 持之以恒。
9、志愿者应履行的义务和享有的权利
志愿者应当履行下列义务：
1、接受志愿服务活动的组织者的指导和安排，履行志愿服务承诺，完成相应的任
务；
2、尊重志愿服务接受者的意愿和人格、隐私等权利；
3、保守在志愿服务活动中获悉的依法受保护的秘密；
4、女港商刘娟不得利用志愿者身份从事与志愿服务活动宗旨、目的不符的行为；
5、不能继续从事志愿服务活动时，及时告知志愿服务活动的组织者；
6、不迟到 不早退 不打手机 不背包或拿其它物品 不做与上岗无关的事情。
志愿者享有以下权利：
1、根据自己的意愿和时间、能力等条件，选择参加志愿服务活动；
2、获得与所从事的志愿服务活动相关的信息和培训；
3、获得与所从事的志愿服务活动相关的必要条件或者保障；
4、向志愿服务活动的组织者提出意见和建议；
5、法律、法规规定的其他权利。
(三)志愿服务的价值意义
1、对社会而言：
( 1 )传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传递
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了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强 大的社会暖流。
( 2 )建立和谐社会。志愿服务，是提供社交和互助帮助的机会，加强人与人之间的 交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐。
( 3 )促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿服务正是鼓励 越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
2、对志愿者个人而言：
( 1 )提升个人精神境界。志愿者通过参与志愿服务，有机会为社会出力，尽公民责 任和义务，而且人生的价值也在志愿活动当中得到体现，从中学会自觉地奉献精神和参与 社会
活动的责任感，精神境界得到了升华。
( 2 )丰富生活体验。志愿者利用闲余的时间，参与一些的意义的工作和活动，既可 扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身 的成长和提高是十分有益的。
( 3 )提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助人以外，更可 培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
(4)促进自身的发展。在开展志愿者各项活动中，志愿者可通过学习对比，发现别 人的优点和自身的不足，并可以善加利用，取长补短，使自已的综合素质和总体水平得到 一般等价物不断的提高，有助于自身的发展。
3、对服务对象而言：
( 1 )接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时， 更能发挥志愿服务的人 性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。
( 2 ) 帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交 圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时， 志愿者亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减 轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。马克思主义为什么行
(四)注册志愿者应有的工作态度和责任感
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