一、填空题
1．美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士(Daniel A．Wren)所着的 《管理思想的演变》 书于1979年出版。P6 2．研究历史问题要坚持从客观实际出发，坚持科学地总结、辩证地否定、批判地吸收，在分析的基础上借鉴，在学习的基础上 创新 。P7 3．体现古巴比伦人的许多管理思想的着名法典是 《汉谟拉比法典》 。P18
4．希伯来人很善于利用 宗教 来控制人和管理国家。P19
5．古巴比伦人的许多管理思想都体现在法律上，他们在法律上做出了民事控制、事故责任、生产控制与激励以及 最低工资 等规定。P35
6． 巴比伦 人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。P18
7．古埃及人在管理中已有了萌芽状态的 管理咨询制度 、例外原则、授权等思想。P17
8． 都江堰 工程，规模宏大，地点适宜，布局科学合理，兼有防洪、排灌、航运三种作用，在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹，充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。P41
9．“为政以德”是春秋时期 孔子 提出的治国思想。P44
10．孟子全部管理思想的基本出发点和前提是 对人及人性的认识和理解 。P46
11．“不慕古，不留今，与时变，与俗化”是 管子 所强调的管理者应有的创新精神。P50
12．管子的“四民分业”，强化了士、农、工、 商 的社会分工。P52
13．工业革命之前， 手工技术为基础的工场手工业 是生产的主要组织形式。P62 14．亚当·斯密的 经济人 的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。P65 15．萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素—— 管理 P63
16．尤尔在管理方面的主要着作是1835年出版的《 制造业的哲学 》。P65
17．普尔发现了建立健全管理体系的三个原则，它们是 组织原则 、 沟通交往原则 、 信息原则 。P73
18． 泰勒 是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。P83
19．科学管理的根本目的是 提高劳动生产率 。P86
20．在组织管理方面，泰勒认为应该把 计划职能 与 执行职能 分开，用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。P89 21．甘特特别出名的原因是他发明了 甘特图 （生产计划进度图） 。P94
22．泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“心理革命”，双方才能变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。P90
23．古典管理理论的发展阶段是从20世纪初 到20世纪30年代，这一阶段是管理理论最初形成阶段。P107
24．韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了“理想的行政集权制理论”。P118
25．韦伯提出的法定权力是指理性—法律规定的权力。P121
26．古尔德纳提出了 实证 的行政集权制理论。P122
27．行为科学产生于20世纪20～30年代。它正式被命名为行为科学，是在1949年美国 芝加哥 的一次跨学科的科学会议上。P133
28．行为科学是由 人际关系 学说发展起来的，它和工业心理学有密切的关系，后来又融入了人力资源学派。P141
29．霍桑实验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的 霍桑 工厂中进行的。P143
30．霍桑实验得出了职工是“社会人”、企业中存在着“非正式组织” 、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。P147
31．许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究，从“社会人”假设发展到“自我现实人”假设和“复杂人”假设等，研究的内容更为广泛。P152
32．梅奥 指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要。P157
33．马斯洛的需要层次理论是在《 人类动机理论 》一书中提出的。P160 P190
34．美国的行为科学家 埃德加·沙因 在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 P169
35．团体动力学所研究的团体指 非正式组织。P172
36．美国心理学家莫雷诺创立的 社会关系计量学，又叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。P180
37．雷定认为，领导效率的模型，取决于对工作的关心、对人的关心 和效率高低三种因素。P198
38．领导方式连续统一体理论认为，不存在“最好的”领导方式，一切取决于领导者、被领导者和环境因素。P199
39．王经理的信息传播者角面向的是组织内部，而其 发言人 角则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。P207
40．在所有的管理工作中，对人的领导 是最重要的中心工作。其他工作都取决于它。P213
41．当一个大企业经过短时期的激烈变革以后，必将继之以一个巩固时期，经理也将从“企业家”变为“内当家” P209
42．一般认为现代管理理论是从 第二次世界大战以来 直到20世纪80年代初的整个历史阶段中西方的管理理论。P221
43．“老三论”是指 系统论、信息论 和 控制论。P224
44．“新三论”是指 耗散结构理论、格兰杰因果关系协同论 和 突变理论。P224
1．管理学者一般认为 法约尔 是管理过程学派的创始人。P238
45． 管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是 过程和职能 。P238
46．切斯特·巴纳德 使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。P244
47．西蒙用 “管理人”来代替最优准则的“经济人”。P252
48．企业文化理论研究热潮的兴起源于 日本经济的腾飞。P272
游离雌三醇49．彼德斯在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵守的八条原则。P291 P326
50．中国的传统文化博大精深，是人类几千年智慧的结晶，是以儒家为主导，儒、道、佛互补的文化。P318
51．知识型企业是以知识为主要的投资主体，以知识投入、知识传播、知识转化和创新为目的的社会经济组织。P301
52．知识管理的两个直接目标是知识共享与知识创新。P301
53．圣吉认为改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础；自我超越和建立共同愿景这两项修炼形成向上的张力；系统思考是核心。P307
54．企业再造理论是由 哈默 和 钱皮 提出的。P342
55．从 经验 管理到 科学 管理是管理的第一次飞跃。从 科学 管理到 文化 管理是管理的第二次飞跃。P334-335
56．管理创新作为一个过程和一个结果，可将创意分成 创意形成阶段、创意筛选阶段中国思维、创意验证实施三个阶段。P340
57．文化管理的激励方式是以 塑造企业文化 为主。P334
58．企业再造与事业重组的区别在于，企业再造着眼于任务是怎样完成的，以及如何相应地 重新设计业务流程，从而带动整个组织的全面变革；事业重组则是通过 改革事业结构 提高经营效益，并没有触及 业务流程，它只适用于企业发展的一定阶段。P344
二、选择题
1． B 美国 的管理思想史学家克劳德·小乔治(Claude S．George)撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。P6
2．对管理思想史的研究总体上可分为 A两个 阶段。P4
2．《理想国》是 D柏拉图的代表作。P21
3．最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是 C古希腊人。P21
4．诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为，检验管理水平高低的标准是 A财富是否得到增加。P22
5．巴比伦的商业交易大都是在太阳赤纬 B石板 上刻上文书作为控制手段。P18
6．古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的 C生产量 。这是早期的计件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。P19
7．罗马人发展了一种类似工厂的体制。第一个类似公司的组织以 D股份有限公司 的形式出现，它向公众出售股票，以便履行为支持战争而签订的政府合同。P23
8．威尼斯商人在国际商业中广泛应用两种合法组织形式： A ．合资和代理 。P27
9．马基雅维利认为，一个君主如果没有 A．法律 而只有多变的政策，很快就会使整个国家陷入混乱。P28
我的青春我的爱 10．“教民耕战”是春秋战国时期 C ．商鞅提出的基本国策。P45
11．孟子认为人的本性是善良的，人性并不是指人生来就有的一切本能，而是指人与其他动物不同的、使人成其为人的那些特性。因为人有： A．恻隐之心 B．羞恶之心 C．恭敬之心 D．是非之心 。P46
12．孙子认为必须以“智、信、仁、勇、 严 ”作为衡量将帅的标准。P49
13．管子强调考核官员的内容主要是 B C D B．德望与其地位是否相称
C．功绩与其俸禄是否相称 D．能力与其官职是否相称。P51
四川移动李华
14．为了强化国家统治，商鞅善于运用 A B C D A．行政 B．法律 C．税收 D．价格 等多重管理手段。P46
15．孟子认为 B义利统一 是人们修身治国平天下所应遵循的重要原则。P47
16．管子认为， D既有“自利”之德，又有“利人”之德 ，惟其如此，事君才不至于有二心。P49
17．被称为“工厂制度之父”的人是( B阿克莱特 )。P62—P63（2004年1月试题）
2．1776年，亚当·斯密最重要的着作( A《国民财富的性质和原因的研究》 )出版了。P64
18．李嘉图在经济理论上的最大贡献是( D坚持和发展了劳动价值论)。P65
19．第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是( C杰文斯)。P67
20．最早把“可互换部件”。的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是( D美国 )。P70
21．汤在着名论文《利益分享>中提出了一种激励职工的( A收益分享制度)。P74
22．1849—1862年间长期担任《美国铁路杂志》主编的人是( C亨利·普尔 )。P73
23．史密斯在管理方面的主要贡献是( B提出了一套有关机械零件的术语和记忆符号的系统及其有关原则 )。P76
24．泰勒的主要着作有( B《科学管理原理》 )。P85
25．泰勒根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化，制定了( B标准化的操作方
法)。P89
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