团队有效性的相关指标分析

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团队有效性的相关指标分析
作者:秦 寒 董雄报
来源:《商场现代化》2008年第34
麦德龙总裁        [摘要] 衡量团队的有效性是当前团队管理的一大难题。为了更好地诠释团队有效性,更好的促进团队管理工作,本文从团队有效性的对象指标和依据指标两个层面来构建团队有效性的指标体系。
电子产品设计与制作        [关键词] 团队有效性 指标 团队
       
        团队管理已经被越来越多的企业所接受,然而目前团队管理相当混乱,劣势暴露无疑,而优势根本不能体现。因此如何很好的衡量团队管理呢?如何更好地评价团队有效性呢?众所周知,影响团队有效性的因素颇多,对团队有效性进行指标体系的构建成了当前义不容辞的任务。
        一、团队有效性的对象指标
        一般认为,团队有效性是指与团队情境相关的多方面因素综合体的有得于团队发挥最佳功能的一种存在态势。根据团队有效性的内涵,团队有效性的影响因素可以划到团队目标、团队绩效、团队满意度和团队心理契约。
        1.团队目标
        团队目标的实现可谓是具体目标的集合汇总,只有一个个和总目标有着密切关联的具体目标的实现,团队目标才会实现。
哈贝马斯交往理论        2.团队绩效:
        vc 网络编程团队绩效的考核包括以下3个方面:团队成员个体的考核、团队领导者的考核,以及团队整体的考核。对团队成员个体的考核重要涉及到团队具体任务的完成情况、自身的工作效率、对团队的贡献、专业发展、任务难度,以及承担的责任等。对团队领导者的考核,从项目完成情况、工作能力、团队的有效领导、项目难度、承担的责任方面来进行。对团队整体绩效的考核可以从客户指标、财务指标、学习与成长,以及内部运作过程指标等进行评价。
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        3.团队满意度
        团队满意度包括团队成员满意度和顾客满意度。团队成员满意度不仅体现在物质层面上的满意,还有精神层面的满意。顾客满意度是指提交的产品或服务满足了自身的要求,而且在合作的过程中气氛融洽。

本文发布于:2024-09-24 21:26:33,感谢您对本站的认可!

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标签:团队   有效性   考核
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