互联网经济 Internet economy
28
摘 要：跨境电子商务是存在信用风险的，这主要是因为它涉及到信息不对称理论、系统动力学理论以及博弈理论等等重要理论知识内容，结合国内外电子商务环境容易出现各种信用风险问题。为此我们需要构建一套跨境电子商务评价指标体系，对其中的某些精确因子展开详细分析，大体上来讲就是要建立基于电子商务背景下的跨境买卖双方交易平台，充分利用互联网技术内容。主要来讲，就是对平台上所存在的某些信用风险问题进行有效评估与管理。本文中就建立这一因子分析跨境电子商务评价指标体系，确保对其中的诸多元素内容进行分析研究，例如评价指标度量、体系以及指标选取原则等等，最后例证分析。关键词：因子分析；指标度量；评价跨境电商消费者在购买意愿方面需要与商家历史信用评价记录联系起来，基于博弈论等重要理论构建动态跨境电子商务信用评价指标体系。而为了对这一体系指标内容进行全面深化理解，需要利用到因子分析，解决其中可能存在的信息不对称、信息缺失、信用不可靠、产品虚假、无售后服务等等问题，为买家提供合理有价值参考依据。 一、基于因子分析的跨境电子商务评价指标体系建设与应用
（一）跨境电子商务评价指标选取的基本原则提出
基于因子分析的跨境电子商务评价指标体系中指标繁多，为了更好更客观分析，需要对其中指标内容进行分析判断与选取，一般来说，指标选取的基本原则应该提出以下几点：
第一，可获取性原则。跨境电子商务买卖双方在交易过程中就会产生大量信息数据内容，这一点要利用大数据、云计算等等数据对商家中的某些历史交易轨迹内容与平台数据进行优化，了解其中数据变化，主要是结合国家法律约束政策内容对某些敏感信息进行有效调整，必要时也要予以规避，保护跨境电子商务买卖双方的各种个人隐私信息内容，争取获取大量有价值数据信息内容。
第二，系统性原则。跨境电子商务信用评价指标体系需要做到完整到位，确保指标之间具有较强层次逻辑关系，合理规避指标分散与割裂问题，争取分析获得科学理论结果内容。
第三，代表性与全面性原则。对跨境电子企业商务内部进行碎片化信息内容整合，确保跨境电商平台能够在内部、外部都能获得信息资源，避免信息孤岛问题产生。在该过程中，要追求信息互通，规避某些融合度偏低问题，建立跨境电子商务信用评价指标，并争取从不同维度选取准确信息内容，实现对交
易主体信用情况的有效优化。
台湾问题第四，要遵循客观性与可验证性基本原则，保证建立跨境电商信用评价指标体系，对其中的指标内容
进行选取并构建科学合理理论，追求定性与定量相结合分析。在该过程中，有必要建立一套客观合理的、能够反映跨境交易主体的信用状况评价标准体系。
第五，要遵循独立性原则，结合跨境电子商务信用评价对大量相互独立指标内容进行分析，有效规避指标交叉问题与评价结果偏差问题。
（二）跨境电子商务评价指标体系构建分析
要对跨境电子商务评价中的因子内容进行分析，建立跨境电子商务评价指标体系，它需要基于其中可能出现的各种信用问题进行讨论，主要是保证为第三方跨境电商平台服务，提出行之有效的电商平台服务体系。
在跨境电子商务评价指标体系中设置三级指标，其中一级指标为跨境电商卖家，二级指标为交易情况、服务情况、保障情况与身份信息，三级指标则包含更多指标内容。例如在跨境电商经营情况二级指标中就涵盖了多个三级指标，这里需要对产品知名度、创新能力内容等等进行分析，确保商家企业创新到位。再者就要分析店铺评分内容，保证优化店铺综合评分，提升信息化管理程度，对商家产品、服务信息化能力进行有效分析，优化其经营时间，对电商商家总经营年限时间进行有效约束，保证跨境电子商务评价指标体系中的三级指标建立到位。
阳性
在建立跨境电子商务评价指标体系之余要进行因子分析与可靠性检验。这一分析过程中个主要对某些可测数据信息实施有效判定，提取其中的因子内容，客观反映抽象信息内容。总体来说就是要参考正确合理的数据处理方法对所构建的信用评价指标体系实施有效调整，保证做到跨境买卖双方在跨境电商交易满意度指标上有所提升，确保评判客观到位，再对卖家产品质量、服务态度、平台保障等等内容进行解读诠释。举个例子，在一般常用的因子分析过程中，需要进行前置性因子分析，它要求每个测定变量因子载荷都控制在0.7以上，而探索性因子分析则要求每个测量变量因子载荷在0.5以上。在因子分析之前，需要对所有跨境电子商务信用评价指标数据进行规整，实施KMO测度分析与Bartlett球体检验，通过结果分析显示KMO 值，如果达到0.8以上即达标。而与此同时要建立矩阵，分析大量显著相关数据内容，看数据样本是否符合因子分析法内容，以便于实现对数据条件的有效处理。
在因子分析方法中需要利用到主成分分析法，在其中提取一定因子内容，配合旋转方法建立方差最大值，并求解方差最
因子分析下的跨境电子商务评价指标体系浅谈
陈文行
（河南质量工程职业学院 467000）
Internet economy 互联网经济
29
大值。要对跨境电子商务参与方相关变量进行分析，了解其中的探索性因子内容，剔除任意因子负载＜0.5这一指标问题，再对跨境电子商务信用评价指标因子载荷分布情况进行分析。在分析过程中如果发现所有变量因子载荷均在0.5以上，则可说明问卷效度适合，所有因子变量均符合要求。可参考统计学中的Cronbach a来进行标量一致性程度有效表达，当Cronbach a 值＞0.8，首先对因子变量内容进行分析，了解其较强一致性，对因子分析指标权重内容进行规划确定，并获得可靠性检验结果。当所有因子变量中Cronbach a值＞0.8，则同时说明信度合理，所有因子变量都符合评价指标体系要求。
（三）跨境电子商务评价指标体系的实践应用探究在跨境电子商务评价指标建设过程中，需要建立商务信用评价双重权重标准，一方面要对交易中所产生的跨境电子商务数据进行有效衡量与评价，再者必须对买卖双方服务平台信用内容实施有效综合评价，确保过程中建立有价值交易平台，并对买卖双方的交易综合信用水平进行评估，提出共同促进跨境电商市场健康发展的有效对策。
举例来说，要对跨境电商整体信用指数进行因子分析，要建立晚上的信用评价综合体系，对跨境电商信用评价指标评分度量进行表示，确保体系中不同项目的得分数合理有效，例如可采用从1分～5分的多层级评分标准表现从好到差的评级，再利用克里特量表实施综合评分，客观合理评价跨境电商实际交易过程与信用评价水平指标，获取平台客观数据与跨境交易买卖双方评分内容。大体来讲就是对跨境电商交易整体信用评价指数T进行计算，并求取计算结果，需要结合以下计算公式进行评价打分：
算结果，需要结合以下j华硕n81
j
j W S T ⋅=∑=56
1
在针对跨境电子商务信用评价指标分析过程中，需要确保所有指标都取值最小值1，而跨境电子商务总体信用评价此时为最低水平。如果所有指标取值最大值5，T值的最大取值应该是5，在跨境电商总体信用评价方面表示为评分最高，在结合信用评价指数进行综合评判。取值T值范围应该为1～5，建立跨境电子商务信用评价指数多评级指标，其中一级评分标准为（4，5），它表示跨境电子商务整体信用极好，二级为（3，4），它表示信用较好；三级为（2，3），表示跨境电子商务整体信用一般；四级为（1，2），表示跨境电子商务整体信用较差。
主要要根据跨境电商市场整体信用评价指标值进行综合分析，科学合理判断信用评价等级，基于跨境电子商务内容正常开展各项交易活动，合理规避交易活动中可能存在的各种信用风险内容，并加以有效改善。最后为了便于计算，需要对跨境电子商务卖家的信用评价体系实施独立划分，确保所分离出来的指标权重能够实现有效归一化处理。在归一化处理后，跨境电商卖家的信用评价指数得到有效分
离，它的指标评价针对性也有所提高，可实现对具体跨境电商卖家信用评价等级的直接确定，保证卖家信用评价因素得到有效确定。
二、基于因子分析的跨境电子商务评价指标体系建设的实践应用案例分析
要保证因子分析背景下的跨境电子商务评价指标评价客观准确，为此国内某知名跨境电商就采用到了平台数据收集这一方法，结合问卷调查展开指标评分过程。其中面向跨境电商
平台买家发放50份问卷，结果收回问卷50份，回收率100%。
对某跨境电商平台的电子商务评价指标体系建设分支进行分类归纳，然后将分值直接代入到评价指标公式中，即可计算获得跨境电商卖家信用平均值X。在该过程中需要计算结果对比跨境电子商务卖家，建立信用评价等级表，对跨境电子商务卖家信用等级进行评级，评为一级，表示卖家信用水平极高，且具有优秀信用记录，其违约风险更小，适宜开展各种跨境电商交易活动。
某跨境电商在跨境电子商务评价指标体系构建过程中希望深度讨论电子支付相关问题，确保电子支付成为电子商务正常运行的重要基础。为此，该跨境电商专门建立了一套具有安全保障属性的网络安全防护体系，基于跨境电商因子评价体系密切关注国际方面电子支付的使用状况，对区域内电子商务普及程度进行客观真实反映。在该过程中，它希望基于支付工具与信用证明来明确国际电子支付所需要
考量的诸多重要因素内容，基于信用证明电子支付基础优化支付条件，并对支付工具与电子支付方法手段进行调整分析。总体来说，某跨境电商在电子商务业务操作过程中已经获取来自于消费者的信赖，其在电子商务评价指标体系构建中确立了核心标准，也为保障消费者经济安全构建了重要参考平台，丰富了平台因素内容。
三、总结综上所述，因子分析下的跨境电子商务评价指标体系构建是基于完整跨境电子商务信用评价量化评定指标体系所构建并实施展开各项工作的，该过程中必须首先明确体系内容，对跨境电商整体信用风险评价指标权衡问题进行分析、确定与应用，保证建立跨境电商买卖双方体系，确保服务三方信用风险评价指标体系有效构建。另外就是在电子商务卖家信用方面实施量化分析与评价，了解计算评价结果，对信用评价等级实施规整排列，提出相关评价指标建设建议。在该过程中，它希望有效简化平台数据的获取难度，基于不同行业研究获取数据，确保跨境电商买卖双方都能获得相应利益。
【参考文献】
[1]孟亚雯.跨境电子商务信用评价指标体系的构建——基于
因子分析法[D].山西：山西大学，2018
[2]刘章发.大数据背景下跨境电子商务信用评价体系构建
[J].中国流通经济，2016（6）
[3]刘景艳.大数据背景下跨境电子商务信用评价体系的构建
[J].财会月刊（综合版），2016（5）
[4]韩苗苗.宁波市外贸企业跨境电子商务应用水平分析——
肉被骗走以后
基于对宁波252家外贸企业的调查[D].浙江：宁波大学，2017
[5]叶悦青.跨境电子商务信用评价体系构建研究[D].浙江：浙
龚绮江大学，2015
[6]朱凯歌.营商环境对电子商务发展的影响研究[D].浙江：浙
江工商大学，2016
[7]任小芳.第三方跨境电子商务平台持续发展能力评价[J].
商业经济研究，2020（5）[8]余军阳，徐进，侯寒黎等.“一带一路”跨境电子商务产品公司债券发行试点办法
双因子风险值模型[J].杭州师范大学学报（自然科学版），2019（4）
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议