推进银行数字化转型的建议

基层观点
农业银行苏州相城支行:吕浩
三个“细分”提升专业市场营销竞争力
一是细分市场。深入摸排市场,完善客户“画像”,区分不同市场在交易习惯、市场竞争以及季节变化等方面的特点,并在人员分配、费用倾斜和协同联动上制定针对性营销策略,集中业务资源发挥结算产品差异化优势。二是细分客户。多角度挖掘、精准对接客户金融需求。重视资产业务引领作用,匹配使用灵活、成本较低的普惠信贷产品,拓展服务客户的维度。增加活期理财、“两金”等金融产品供给,为客户提供全方位金融服务,在专业市场中形成金融生态闭环。三是细分团队。把专业市场营销与网点转型和直营直销相结合。通过弹性排班、充实营销队伍,发挥归属网点在市场营销中的基础性作用。组建直营直销团队作为营销“机动队”,发挥专业优势和团队作战能力,加大对重点市场和占比较低专业市场的营销攻坚。推动固化营销,保证外拓营销频率,确保每位专业市场客户都能配备专属服务人员。
农业银行丹阳市支行:华元成
钛复合板推进银行数字化转型的建议
一是多形式、常态化开展掌银营销。围绕代发工资客户,现场指导使用掌银购买理财、生活缴费等功能;常州工学院学报
围绕贵宾客户,定向推送专属权益,实现线上活客;围绕个贷客户,通过面对面营销、存量个贷客户邀约等加强掌银注册激活;围绕信用卡客户,引导登陆掌银参与积分、优惠及分期活动;围绕社保卡客户,在领卡环节及时营销,拓宽掌银场景应用。二是针对特场景生态,加快开放银行建设。加强与外部平台及政府合作,瞄准主流市场、主流客户、同业优势项目,挖掘一批重点场景项目。梳理客户常用金融交易功能,搭建消费商圈、医疗社区、企业厂区、政务教育、车行天下等场景入口,丰富掌银生态圈。三是坚持数据驱动、数字“画像”,加快特线上贷款业务创新与发展。推进信贷数字化管理,加快推广信贷移动作业,实现调查、审查、审批、用信全过程、标准化作业。推进风控智能化,构建大数据风控平台,准确识别客户信用风险和内部管理风险。农业银行徐州沛县支行:吴春锋
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“四个推进”促县域市场竞争力提升
一是推进业务转型发展。以提高数字化精准营销、零售业务综合营销、对公业务重点营销为核心,加速掌银和线上信贷业务有效发展,打造特场景生态和信贷管理数字化平台,推进项目化批量化获客和支行直营直销,不断提升私人银行、专业市场、线上获客等营销能力。二是推进业务创新驱动。充实科技创新人才库和青年“英才库”,常态化开展普惠信贷、数字化转型等专题培训,培养复合型业务技术骨干,积极探索差异化、个性化、特化金融服务模式,缩短产品、服务迭代更新周期。三是推进贷款有效投放。瞄准县域实体经济、乡村振兴和民生幸福工程,优化“一项目一方案一授权”模式,
支持产业转型升级、基础设施补短板、土地增减挂钩、公共服务等项目,推广“抵押e贷”“税e贷”“资产e贷”等线上产品,做大做强小微企业贷款、农户贷款和消费信贷规模。四是推进稳健合规经营。强化重点环节防控,压实案防风控管理责任,提高尽职监督质效,推进财务精细管理和“平安农行”“法治农行”建设,坚决守住案防风控底线。
芜湖红星美凯龙招聘农业银行淮安淮阴支行:陆成之
拓展代发工资业务需有的放矢
一要准确定位。将代发工资纳入法人客户维护的整个生命周期中。对新拓展客户,要将代发工资等列入联动营销产品;对尚未开办的存量户,要制定有竞争力的竞标方案;对已有的代发工资户,要密切关注同业动向,拓宽服务内容,提升竞争力。二要做大客。抢抓正在推动实施工程建设领域农民工工资专户管理的机遇,以工资监管服务平台为支撑,力争获得农民工工资专户合作银行及代发资格。将代发工资作为法人授信、用信的重要参考因素,提高其综合回报率。三要扎实跟进。在做强系统功能、做专风险管控基础上,通过提供结算、存款、理财等多种专属产品及优惠服务,有效增强代发工资业务吸引力。匹配充足营销资源,结合衣食住行、教育医疗等贴近个人客户体的应用场景,加大宣传和跟进力度,带动线上、线下一体化发展。
夸克星56全国中文核心期刊中国武术散打功夫王争霸赛
现代金融2020年第9期  总第451期

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