一、保洁管理架构
二、开荒工作主要由公司工程部负责实施.在整个开荒工作中，每个区域每个环节以及每一项工作都有专人负责，具体如下： 1、整个保洁进程由1名现场主管人员负责，按照实际工作计划和标准对观场的各项工作进行监督、管理，掌握和调整工作进度，处理现场突发情况，并积极协调与甲方的相关事宜。
2、将开荒人员分为三组，每组由现场组长负责，各组的工作内由现场主管分配，既有分工又有合作，根据现场情况合理分配人员。
开荒保洁执行方案
一、开荒保洁范围
1、一期展厅区内道路、停车场、绿化带、设备房、办公区、展厅内公共通道，公共楼梯、走道栏杆、扶手、围栏玻璃，公共卫生间,电梯、扶梯、室内外广场、中庭采光井顶面玻璃、外墙清洗、玻璃幕墙清洗、店招等(含展厅内办公区的卫生间)。
2、设备房包括:水泵房、发电机房、消防泵房、监控室、消控室、配电室等.
3、公共设施设备包括:公共消防设施、公共环卫设施、电梯、休闲坐椅、标识标牌、导视系统等公共配套设施及设备。
4、公共楼道,电梯间、门厅、消防通道、屋顶、楼梯栏杆等。
5、外墙清洗及玻璃幕墙清洗（含中庭采光井的清洗）。（清洗单位必须具备相应的高空作
业资质,并办理作业人员意外保险）。
6、一期展厅的主要指标：总建筑面积约85384平方米、公共部分建筑面积约23039平方米，公共卫生间 4 个，电梯 3 部（其中对光电梯1部），扶梯 32 部，玻璃幕墙约及中庭采光井玻璃约 15000 平方米，中庭小广场约700平方米.
二、开荒保洁进场
1、乙方提前考查现场制定人员配比及工具使用明细，做好进场计划交送甲方审议。
2、提前准备好施工人员以及各项物料，与甲方联系进场方式。
3、遵守甲方的各项规章制度，并积极配合甲方的工作.
4、施工人员要有良好的精神面貌和礼貌礼仪。
5、与甲方接洽协调进场的具体路线,按要求进场。
6、与甲方协调施工过程中使用的水源和电源，不私接水接电.
7、进场时将机器设备、物料工具按要求存放,摆放整齐;物料库房和临时办公室由甲方免费提供.
8、注意防火防盗,协助甲方对现场安全进行管理和监督.开工之前。由甲方与各方协调,避免有交叉作业现象发生，以确保开荒工作顺利进行。
9、现场主管按照工作计划分配工作并进行现场消毒、安全教育。
10、进场时整齐有序,不得喧哗吵闹，随时准备进入工作。
11、双方现场进行巡查确保无安全隐患、做到防患于未然，把安全问题放在首位。
三、开荒保洁工作程序
1、区域开荒顺序:
大垃圾清运——初步打扫-—除尘-—天花——墙、门、玻璃——洗地或吸尘（彻底清洁地面）-—打蜡、结晶或地毯清洗——检查——收工具
2、玻璃开荒顺序：
除尘-—除涂料、胶—-洗刮—-再次除涂料、胶——再次洗刮
3、内场开荒的工作程序（举例）
大垃圾清运：
A.先确认是否是垃圾.
B.清运时注意安全。
C.留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾。
4、打扫（小垃圾、尘土)
从上到下、从里到外、注意角落。
5、除尘（天花掸尘、吸尘）
整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘.
6、天花（用梯子一定要小心)
A.通风口(尘土、涂料、商标）拆洗尘网。
B.灯：注意安全，关灯,可拆下清洁(商标）,不能用湿抹布抹带电热灯泡，灯罩侧槽彻底
清洁，吊灯吸尘。
C.消防装置.
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D.检修口（注意勿留手印)。
E.天花板.
7、墙、门、玻璃
墙：硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、
开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线.
门:闭门器、门把、铰链折叶。
玻璃：外框-—内框——里面——外面
除(抹）尘(二次）,注意彻底清洁窗角。
用刀片去涂料，水溶性污渍用水清洁，非水溶性用白百结布或废磁卡清洁，窗轨先吸尘，清除涂料。
内框抹尘，除涂料.
工程问题，刮玻璃前先检查。
清洁玻璃，里面外面(涂料、胶、污迹和灰尘）.
8、洗地或吸尘，彻底清洁地面
去除灰尘、污迹，方便检查涂料或顽迹，去除涂料或顽迹。
9、打蜡、结晶或地毯清洗
四、保洁开荒工具的使用方法
1、刀片的使用方法:选择刀片
新的,完整的、无缺口、无锈迹。
2、二个角度
（2.1）刀刃与玻璃接触处于紧贴状态(0度）.
(2。2)刀面与玻璃的角度（30度)。
a.竖刮或横刮。
b.力度适中。
c.先四边后中间.
d.包装纸不要乱丢。
3、云石铲刀的使用方法：
白帆和木桨3。1、检查刀片：新的、完整的、无缺口、无锈迹。
3。2、清除云石地面上的水泥、涂料、胶。
3.3、二个角度：0度、30度。
3。4、按顺序，重复四分之一，防止遗漏。
3.5、用手（摸)，眼睛（逆光)检查胶迹。
3。6用手操作，直接使用。逆光检查。
4、油灰刀的使用方法:
4。1、二个角度:0度、30度。
4。2横着使用;重叠.不能用铲刀敲打地面。
4。3大块的水泥先用铁锤,再用铲刀彻底铲除。凹、
a)所有钉子要牢固.
b)两个固定架牢固。
c)梯子保持干净。
d)梯子无裂痕。
5.2使用
a)2.5米以上,下面要有人扶梯。
b)身体不适时，不要使用梯子。
c)使用4.5米以上梯子或升降梯要系安全带。
d)不能站在顶格上操作.
e)梯子在使用时完全张开.
f)不能使用不牢固的物品作为支撑物，身体时刻保持平衡。
g)梯子要小心，用手扶梯不能带重物.
h)穿防滑平底鞋。
i)注意坠物不要伤害到别人。
j)防止梯脚滑动，梯子张开时要平稳，用在松软的地上时更加要注意平稳，不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚，选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子，在斜坡、楼梯不能用梯子.
k)梯子张开一定要有足够的放置空间。
l)不能在黑暗中使用梯子.
m)放置梯子时，张开放置或放倒放置，有风的时候躺着放。
操作时不能与扶梯的同事聊天，注意力集中。
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6、自上而下一层一层清除所有开荒保洁垃圾，如玻璃胶、油漆及水泥等。
苯酚硫酸法6。1擦拭清洁楼梯及通道。
6.2部分玻璃、镜面除污，使之光洁明亮。
6。3地面清洗，重点部位可进行二次清洗。
开荒保洁验收标准及实施措施
一、开荒保洁验收标准及检查办法
| 区域 | 项 目 | 标 准 | 检 查 方 法 |
楼 层 公 共 区 域 、 商 管 公 司 办 公 区 | | | |
天然花岗岩地面 | 清洁，无污迹，无水痕,无杂物、无损伤、光亮 | 目视 |
其他地面 斩波器 | 清洁，无污迹，无水痕，无杂物、无损伤、光亮 | 目视 |
墙面 | 无灰尘，污迹，无损伤 | 目视 |
音乐背景喇叭 | 无尘、无污、无涂料 | 目视 |
玻璃 | 无污迹,无水珠,无手印 | 面巾纸擦拭 |
踢脚线/板 | 无灰尘,污迹 | 目视 |
指示牌 | 无灰尘，无污迹 | 目视 |
服务台、工作台 | 整洁，无灰尘 | 目视 |
设备用房 | 干净、无垃圾、无灰尘、无蛛网 | 目视 |
消防栓、箱 | 表面清洁无灰尘，箱内无杂物 | 目视 |
天花、风口、灯饰 | 光亮，无灰尘，罩内无杂物 | 目视 |
防火门 | 清洁，无污迹，无灰尘，玻璃明亮 | 目视，手擦 |
门、窗 | 清洁，无污迹，无灰尘 | 目视，手擦 |
| 操尚银 不锈钢 | 清洁，光亮，无污迹，无灰尘 | 面巾纸擦拭 |
报警铃 | 无积尘，无污迹 | 目视 |
地毯 | 无积尘、无污迹 | 目视 |
电 动 扶 梯 | 不锈钢养护 | 光亮，清洁，无灰尘,轧光3米内映出人影 | 面巾纸擦拭 |
踏步 | 无积尘、无杂物 | 目视 |
扶手 | 无灰尘、无油污 | 目视，手擦 |
玻璃 | 无灰尘、无污渍 | 目视，手擦 |
踏板 | 无灰尘、无污渍 | 目视 |
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